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聯(lián)系同程、藝龍客服退還貴賓春節(jié)搶票卡。如客服拒絕退還貴賓春運通票卡，用戶可撥打12315維權。 vip春運搶票卡原價退票屬正常現(xiàn)象。一般在藝龍首頁點擊搶票，然后點擊月卡，再點擊申請退款。
同程藝龍在火車站辦理的退票或改簽，一般需要1-30個工作日到賬，春運卡退票時間相同。春節(jié)搶票卡的退票方式有很多種。前提是用戶沒有帶走3次搶票機會。每次使用搶票機會，都會退還一部分錢。當用戶點擊搶票時，會出現(xiàn)一張加速券，然后點擊退卡。如果用戶在微信上購買了同程藝龍vip春運車票，打開微信錢包就可以找到火車票。在火車票首頁，點擊grab tickets，然后打開accelerated coupon refund。
而中鐵12306也將在2019年春運期間推出備用購票功能，緩解春運壓力。同程藝龍開通專屬客服熱線，為客戶提供購票、訂單確認、航班提醒、退改通知等電話、短信通知確認服務，用戶可放心聯(lián)系客服退換貨春運搶票卡。
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