問：網(wǎng)絡(luò)用不了,網(wǎng)絡(luò)用不了
問：所有網(wǎng)頁打不開
答：您好，查看白名單中無域名,請(qǐng)問您是否未提交白名單,請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-白名單處提交,提交后5-10分鐘左右生效,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我是連百度也打不開了，剛才好好的
問：您好，如若現(xiàn)在劃線這個(gè)域名還無法上線，可以怎樣繼續(xù)完成備案？ 請(qǐng)問是注銷原有的備案嗎？在我們的系統(tǒng)該怎樣操作
答：您好，因管局審核備案時(shí)，會(huì)核查已備案域名網(wǎng)頁內(nèi)容，要求已備案域名須能夠正常訪問，且網(wǎng)頁內(nèi)容要符合要求；建議您可考慮將域名jiameng168.com.cn先臨時(shí)指向公司其他域名網(wǎng)頁訪問，以便順利通過管局審核；
若域名jiameng168.com.cn確實(shí)短時(shí)間內(nèi)無法啟用，您可先申請(qǐng)注銷該域名對(duì)應(yīng)網(wǎng)站備案號(hào)：粵icp備號(hào)-4，待今后計(jì)劃啟用時(shí)，再重新申請(qǐng)備案；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，可以遠(yuǎn)程到服務(wù)器通過網(wǎng)站訪問日志看下蜘蛛訪問是否正常。
這邊我做了，百度站提交，友情鏈接等等，網(wǎng)站就是不收錄，我這邊懷疑是服務(wù)器的原因，比較著急，請(qǐng)協(xié)助~
答：您好，您提交的工單和問題不符,此次特殊為您核查了.以后請(qǐng)按照要求提交正確工單,謝謝
您服務(wù)器上站點(diǎn)均沒有開啟日志,現(xiàn)在開啟了,,日志保存在d:\\w3log 屆時(shí)打開日志搜索baidu,關(guān)鍵字,就可以核實(shí)蜘蛛抓取情況了,謝謝
問：嗯，我是上一個(gè)問題他叫我來提對(duì)應(yīng)類目的問題，這邊我看到日志了，所以服務(wù)器是有問題嗎？還是 我看到蜘蛛抓取的情況 但是好像沒有 分網(wǎng)址 我現(xiàn)在是三個(gè)網(wǎng)站 但是蜘蛛抓取文件我這邊好像沒有分析出什么
答：您好，
我們測(cè)試了百度的抓取情況，是由于百度抓取服務(wù)器dns 無法解析導(dǎo)致的問題，已經(jīng)將錯(cuò)誤反饋給百度平臺(tái)，您可以晚點(diǎn)在https://ziyuan.baidu.com/ 百度站長平臺(tái)測(cè)試下抓取。
問：查看域名信息時(shí)，怎樣隱藏關(guān)鍵信息不被看到
問：如何設(shè)置隱藏域名whois查詢
答：您好，查看您賬號(hào)下的域名是 .cn的域名，目前cn 域名暫時(shí)不支持whois包含功能，請(qǐng)參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1887 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!