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可能是usb口供電不足 請(qǐng)把筆記本電源調(diào)到最大模式http://www.hp.com/#product看看換個(gè)usb接口，要不就鼠標(biāo)線接觸不良了 我的贈(zèng)品惠普鼠標(biāo)燈還亮就是不工作，
4，惠普官方網(wǎng)址是什么
http://www.hp.com/http://finance.sina.com.cn/110/2004-05-14/137.htmlhttp://www.baidu.com/baidu.php?http://www.hp.com.cn/companyinfo/2.asphttp://h50043.www5.hp.com/campaigns/promotions/promo_detail2.asp?pid=2480&ptid=0www.hp.com.cn 國(guó)內(nèi)
5，惠普中國(guó)官網(wǎng)
lz您好，首先你先看下機(jī)器上面是否有hp指定的型號(hào)和序列號(hào)，如果有的話你可以到hp的官網(wǎng)www.hp.com里面查詢一下此機(jī)器，如果能查詢到的話應(yīng)該就是hp的行貨，但是為了保險(xiǎn)起見你可以打800-810-0039電話進(jìn)行查詢機(jī)器是否為正版行貨，另外機(jī)器內(nèi)部顯示有多余的移動(dòng)設(shè)備，一般都是系統(tǒng)文件，類似與光驅(qū)就有可能出現(xiàn)這種移動(dòng)設(shè)備，就是系統(tǒng)問題導(dǎo)致的，如果可以的話你可以做個(gè)系統(tǒng)來嘗試進(jìn)行解決。呵呵，如果還有問題可以聯(lián)系我啊，幫你研究研究，我個(gè)人也是做電腦維修的。您好，中國(guó)惠普，很高興為您服務(wù)! 惠普中國(guó)官網(wǎng)（含筆記本官網(wǎng)）的連接地址為：www.hp.com.cn我是hp員工。如果以上信息沒有解決您的問題，您還可以繼續(xù)追問，或是通過訪問惠普技術(shù)支持網(wǎng)頁( www.hp.com/cn )尋求幫助。感謝您對(duì)惠普的告訴你個(gè)好方法，惠普臺(tái)式機(jī)的問題可以直接登錄hp官網(wǎng)選擇臺(tái)式機(jī)選項(xiàng)進(jìn)行咨詢，這里的工程師好專業(yè)的