問(wèn)：www.taiwanhon.com不能訪問(wèn)，此問(wèn)題在昨天已經(jīng)存在，剛才續(xù)費(fèi)了也沒(méi)變，麻煩查看是什么原因。謝謝！,不能訪問(wèn)此問(wèn)題在昨天已經(jīng)存在
答：您好，
www.taiwanhon.com 域名解析是生效的，并且首頁(yè)和內(nèi)頁(yè)都可以正常訪問(wèn)。
問(wèn)：minkosoft.net續(xù)費(fèi)后到現(xiàn)在還沒(méi)開(kāi)通，客戶都等著用
答：您好，目前檢查dns工作正常,每個(gè)地 緩存dns服務(wù)器需要一定時(shí)間更新,一般需要1-48小時(shí)左右,這個(gè)我們無(wú)法干預(yù),您可以在ping.chinaz.com測(cè)試大概全國(guó)生效情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：tesla-mipm.com 所在地地址/ip地址麻煩提供一下
答：您好，
檢查到此域名：tesla-mipm.com，附圖：，并未進(jìn)行域名解析或域名解析還未生效。
（1）若是虛擬主機(jī)，請(qǐng)您提供對(duì)應(yīng)主機(jī)的ftp賬號(hào)。（2）若是彈性云服務(wù)器，請(qǐng)您提供對(duì)應(yīng)的ip地址。進(jìn)一步為您核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：是網(wǎng)站主服務(wù)器所在地地址/域名/ip地址麻煩提供一下
答：您好，
檢查到此域名：tesla-mipm.com，未進(jìn)行域名解析或域名解析未生效，請(qǐng)您核實(shí)一下。并且此域名也并未在我司管理，附圖：。如還需協(xié)助，請(qǐng)您提供正確的域名信息與域名解析到的地址，進(jìn)一步為您核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不好意思，域名還未綁定，teslayl.mycn86.cn 請(qǐng)?zhí)峁┻@個(gè)域名的服務(wù)器所在地地址/域名/ip地址
答：您好，
對(duì)應(yīng)的ip地址：127.0.0.1。
服務(wù)器物理地址：四川 。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)，初步判斷應(yīng)該是被算力網(wǎng)站強(qiáng)制占用現(xiàn)在網(wǎng)站顯示： to nginx!if you see this page, the nginx web is installed and working. configuration is required.for documentation and please refer tonginx.org.
commercial is atnginx.com.thank you for using nginx.
答：您好，站點(diǎn)訪問(wèn)存在如下圖的報(bào)警記錄（不排除遭受挖礦病毒感染），詳見(jiàn)附圖，服務(wù)器系統(tǒng)為 請(qǐng)先登錄服務(wù)器核實(shí)是否安裝了殺軟防護(hù)工具，如云鎖，若沒(méi)有安裝，請(qǐng)參考 help.yunsuo.com.cn 安裝 云鎖服務(wù)器端和 本地客戶端并進(jìn)行全盤(pán)掃描，以確認(rèn)是否存在異常文件 并作刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：那頂級(jí)域名如何解析到ip呢，我看網(wǎng)站域名界面就是沒(méi)有www的域名呀
答：您好，請(qǐng)參考下圖至域名管理面板進(jìn)行解析修改操作 ，解析到127.0.0.1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!