問:error a connection重啟過后過段時(shí)間又有問題,重啟過后過段時(shí)間又有問題
答:您好,這個(gè)是您數(shù)據(jù)庫沒有啟動(dòng),現(xiàn)為您啟動(dòng)可以打開了,請(qǐng)?jiān)儆^察。
以后此類問題請(qǐng)到服務(wù)器管理-管理-工單-選擇正確問題類型提交授權(quán)處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:謝謝,我其實(shí)沒有做過任何操作,之前都正常的?,F(xiàn)在數(shù)據(jù)庫沒啟動(dòng)的話,是以后也經(jīng)常會(huì)這樣嗎?
答:您好,您可以通過wdcp或ssh遠(yuǎn)程登錄方式后進(jìn)行啟動(dòng),目前未見系統(tǒng)明顯異常,請(qǐng)?jiān)儆^察,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:解析了 還是變更不過來 我綁定的網(wǎng)站上面
答:您好,
我們通過空間贈(zèng)送的免費(fèi)二級(jí)域名訪問并無問題,請(qǐng)您也測試一下。
問:客戶之前使用的西部數(shù)碼的空間,已經(jīng)備案過了,現(xiàn)在需要重新?lián)Q一個(gè)空間,請(qǐng)問關(guān)于備案如何操作呢,這種情況就不需要接入了,對(duì)吧是直接登陸備案里修改ftp用戶名和備案碼就可以了嗎
答:您好,
1.建議提供之前備案的域名核實(shí),備案接入是否還在我司;
2.若備案接入在我司,備案信息準(zhǔn)確且更換為我司其他類型空間,備案無需操作修改空間信息,將新域名指向新空間使用即可;
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:cqzdts.com請(qǐng)查詢一下一下,謝謝
問:如果是在西部數(shù)碼備案的該如何操作呢
答:您好,
問:但是不是在同一賬號(hào)下,也是可以的嗎
答:您好,只要為我司國內(nèi)空間即可,您請(qǐng)直接解析綁定使用即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我換了個(gè)域名,重新做了解析,現(xiàn)在不能訪問,該怎么操作?
答:您好,
請(qǐng)先將域名做cname記錄到s.gotocdn.com,然后通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-白名單,添加域名,然后登陸服務(wù)器內(nèi)核實(shí)域名是否綁定到站點(diǎn)上,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我的域名更換了,需要重新綁定,你們可以幫忙操作嗎
答:您好,
若需我司協(xié)助綁定,請(qǐng)先提供已備案的域名,然后將域名解析到s.gotocdn.com,本次特殊扣除1次金牌服務(wù)為您綁定,并具體說明綁定到那個(gè)站點(diǎn)上,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:kaoshi.zgwxzx.com綁定到另外一個(gè),這個(gè)是可以訪問的,我里面只有2個(gè)文件
問:綁定到hsgbw-ks
答:您好,查看您自己安裝的 ,當(dāng)前就是綁定的這個(gè)目錄, 請(qǐng)您遠(yuǎn)程到服務(wù)器內(nèi)核實(shí)確認(rèn)。