1，電信4g網(wǎng)變成3g怎么回事
您好，可能是所處位置4g網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不是很好，您可以將手機(jī)重啟下重新搜索一下信號(hào)測(cè)試、若無(wú)法使用4g網(wǎng)絡(luò)，建議您：1.查看手機(jī)卡是否支持4g業(yè)務(wù)。2.是否選擇4g網(wǎng)絡(luò)模式：設(shè)定-連接-移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)-網(wǎng)絡(luò)模式sim1/sim2-4g/3g/2g（自動(dòng)連接） 或 3g/2g（自動(dòng)連接）。注：兩張卡插入聯(lián)通/移動(dòng)卡時(shí)：不能同時(shí)使用3g或4g網(wǎng)絡(luò)，若一張卡設(shè)置為4g/3g/2g（自動(dòng)連接） 或 3g/2g（自動(dòng)連接），那么另一張卡將自動(dòng)變?yōu)閮H2g網(wǎng)絡(luò)。3.確認(rèn)所在區(qū)域是否覆蓋4g網(wǎng)絡(luò)，換其他地點(diǎn)嘗試。4.關(guān)機(jī)重新啟動(dòng)或者換卡嘗試。5.若無(wú)效，建議備份手機(jī)中的數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、信息、照片等），恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試；若問(wèn)題依然存在，請(qǐng)您攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到服務(wù)中心，由專業(yè)的售后工程師幫助檢測(cè)。
2，4g卡怎么突然變成了3g
樂(lè)意為你解答。4g卡一般不會(huì)變成3g的。除非流量用過(guò)了?？隙ㄊ悄惝?dāng)前位置沒(méi)有4g網(wǎng)絡(luò)信號(hào)了，或者剛走出一個(gè)比較封閉的空間，4g信號(hào)沒(méi)有恢復(fù)。還有一種情況就是接電話之后，很多手機(jī)都會(huì)由4g網(wǎng)絡(luò)變成3g，很久都不能恢復(fù)，只能重啟手機(jī)。可能原因如下：1、信號(hào)問(wèn)題：如果顯示的是3g需注意當(dāng)前所在的位置是否接入聯(lián)通的4g網(wǎng)覆蓋區(qū)域。另外，可在手機(jī)設(shè)置里檢查下，該卡開(kāi)啟的數(shù)據(jù)模式是否選擇了4g；2、網(wǎng)絡(luò)故障：可以撥打手機(jī)卡運(yùn)營(yíng)商客服電話進(jìn)行咨詢是否所在地區(qū)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致的，建議及時(shí)報(bào)修；3、手機(jī)繳費(fèi)或變更套餐建議將手機(jī)重新啟動(dòng)測(cè)試；4、使用聯(lián)通4g套餐或者套餐已開(kāi)通4g網(wǎng)絡(luò)功能，手機(jī)終端支持聯(lián)通4g網(wǎng)絡(luò)，所處位置有覆蓋聯(lián)通4g網(wǎng)絡(luò)，號(hào)卡為usim卡。如排除后仍無(wú)法使用4g網(wǎng)絡(luò)，建議咨詢當(dāng)?shù)芈?lián)通客服。
3，電信4g變成3g怎么回事
若手機(jī)無(wú)法使用4g網(wǎng)絡(luò)，建議您：
1.是否使用4g業(yè)務(wù)的手機(jī)卡，建議您聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通4g業(yè)務(wù)。
2.查看是否啟用4g網(wǎng)絡(luò)模式：設(shè)定-連接-更多網(wǎng)絡(luò)-移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)-網(wǎng)絡(luò)模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網(wǎng)絡(luò)模式(部分手機(jī)/平板電腦不支持更改網(wǎng)絡(luò)頻段)。
3.確認(rèn)所在位置有4g網(wǎng)絡(luò)覆蓋。
4.關(guān)機(jī)重啟嘗試。
5.將數(shù)據(jù)備份（聯(lián)系人，短信，圖片等），恢復(fù)出廠設(shè)置。
若問(wèn)題依然存在，建議您攜帶上購(gòu)機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器到當(dāng)?shù)氐娜鞘酆蠓?wù)中心，由專業(yè)的工程師幫您檢測(cè)。首先請(qǐng)用戶檢查自己手機(jī)的4g網(wǎng)絡(luò)功能是否開(kāi)啟，如果沒(méi)有開(kāi)啟那么將手機(jī)的4g網(wǎng)絡(luò)開(kāi)啟即可啟用4g網(wǎng)絡(luò)了，如果手機(jī)已經(jīng)啟用了4g功能，那么建議您重啟下手機(jī)重新搜索下4g信號(hào)，如果重啟后還是不能切換到4g網(wǎng)絡(luò)可能是所在地區(qū)4g網(wǎng)絡(luò)信號(hào)質(zhì)量比較差導(dǎo)致的，用戶可以移動(dòng)位置獲取較好的4g網(wǎng)絡(luò)信號(hào)。
4，電信4g卡突然變成3g了
若手機(jī)無(wú)法使用4g網(wǎng)絡(luò)，建議您：1.是否使用4g業(yè)務(wù)的手機(jī)卡，建議您聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通4g業(yè)務(wù)。2.查看是否啟用4g網(wǎng)絡(luò)模式：設(shè)定-連接-更多網(wǎng)絡(luò)-移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)-網(wǎng)絡(luò)模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網(wǎng)絡(luò)模式(部分手機(jī)/平板電腦不支持更改網(wǎng)絡(luò)頻段)。3.確認(rèn)所在位置有4g網(wǎng)絡(luò)覆蓋。4.關(guān)機(jī)重啟嘗試。5.將數(shù)據(jù)備份（聯(lián)系人，短信，圖片等），恢復(fù)出廠設(shè)置。若問(wèn)題依然存在，建議您攜帶上購(gòu)機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器到當(dāng)?shù)氐娜鞘酆蠓?wù)中心，由專業(yè)的工程師幫您檢測(cè)。如果以前可以用4g信號(hào)，最近又沒(méi)有改動(dòng)過(guò)手機(jī)設(shè)置，那么很可能是你所在的地方4g信號(hào)不好，所以手機(jī)自動(dòng)降到了3g模式。如果手機(jī)一直都是3g模式，那你就要看看你的手機(jī)設(shè)置的網(wǎng)絡(luò)制式是不是4g優(yōu)先啦。目前雖然4g開(kāi)始普及了，但是信號(hào)還是不能全覆蓋，某些地方搜不到4g信號(hào)的使用4g必須同時(shí)滿足以下幾個(gè)條件：支持4g 的手機(jī)換4g的usim卡開(kāi)通4g服務(wù)當(dāng)?shù)赜?g信號(hào)覆蓋。其中任一條件不滿足都無(wú)法上4g網(wǎng)絡(luò)。
5，為什么4g網(wǎng)絡(luò)手機(jī)顯示3g網(wǎng)絡(luò)
4g卡4g手機(jī)顯示2g3g網(wǎng)絡(luò)原因：由于4g網(wǎng)絡(luò)信號(hào)還未完全覆蓋整個(gè)偏遠(yuǎn)山區(qū)，導(dǎo)致搜索不到4g的信號(hào)只能搜索到2g、3g的信號(hào)，中國(guó)電信、移動(dòng)、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商正在加速4g信號(hào)的覆蓋中，詳細(xì)4g信息覆蓋率，請(qǐng)撥打當(dāng)?shù)馗鱾€(gè)運(yùn)營(yíng)商服務(wù)號(hào)；電信10000號(hào)、移動(dòng)10086號(hào)、聯(lián)通10086號(hào)使用聯(lián)通4g網(wǎng)絡(luò)需要具備以下3個(gè)條件：1、使用聯(lián)通4g套餐或套餐已開(kāi)通4g網(wǎng)絡(luò)功能；2、手機(jī)支持聯(lián)通4g網(wǎng)絡(luò)；3、所處位置有覆蓋聯(lián)通4g網(wǎng)絡(luò)。如手機(jī)為4g手機(jī)但無(wú)法使用4g網(wǎng)絡(luò)不排除是您使用的套餐非聯(lián)通4g套餐或當(dāng)?shù)責(zé)o覆蓋聯(lián)通4g網(wǎng)絡(luò)，具體可聯(lián)系當(dāng)?shù)芈?lián)通客服進(jìn)行了解的。1、這往往是手機(jī)自身原因?qū)е拢缡謾C(jī)系統(tǒng)中設(shè)置成了網(wǎng)絡(luò)信號(hào)為“3g/2g”模式，只要重新設(shè)置成4g模式即可。2、設(shè)置方法：進(jìn)入手機(jī)設(shè)置界面，選擇“流量使用情況---更多---移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)---首選網(wǎng)絡(luò)類型---4g/3g/2g”即可。3、如果上述情況正常，則可以關(guān)機(jī)后拔下電池，然后重新安裝上，再重新打開(kāi)手機(jī)，往往能解決這樣的故障。4、另外一種情況就是無(wú)4g網(wǎng)絡(luò)。1. 可能手機(jī)不支持4g網(wǎng)絡(luò)2. 可能未給手機(jī)打開(kāi)4g上網(wǎng)3. 可能你在的區(qū)域沒(méi)有覆蓋4g網(wǎng)絡(luò)4. 可能你在的區(qū)域4g信號(hào)不好5. 可能你的手機(jī)壞了