第一、什么是跟賣?
我們正常上架一個(gè)產(chǎn)品時(shí)，需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)全新的商品詳情頁，需要提供商品的標(biāo)題、描述、搜索關(guān)鍵詞、賣點(diǎn)等詳細(xì)信息，這是亞馬遜賣家常規(guī)的上架方式。
而跟賣則是其他賣家在已經(jīng)在售的鏈接上，出售“一模一樣”的產(chǎn)品。打個(gè)形象的比方：跟賣是指在亞馬遜平臺(tái)上，多個(gè)賣家在同一條listing下售賣該商品。值得注意的是，在亞馬遜平臺(tái)上，跟賣是被允許的。
第二、跟賣有哪些危害?
亞馬遜的跟賣可能帶來多種危害，影響原始賣家、品牌和消費(fèi)者。以下是一些可能的危害：
1、價(jià)格壓力：跟賣者通常以更低的價(jià)格出售相同或相似的產(chǎn)品，導(dǎo)致原始賣家面臨價(jià)格競爭，可能不得不調(diào)整自己的價(jià)格以保持競爭力，這可能影響利潤率。
2、利潤下降：由于價(jià)格競爭激烈，原始賣家可能會(huì)通過降價(jià)來獲得購物車從而導(dǎo)致利潤下降。
3、銷售量下降：跟賣者的存在可能導(dǎo)致原始賣家的銷售量下降，因?yàn)橐恍I(yè)做跟賣的賣家會(huì)利用軟件在深夜偷偷調(diào)低售價(jià)搶占購物車，從而導(dǎo)致原始賣家銷量下降。
4、收到差評(píng)review：一般來說跟賣賣家不會(huì)提供和你listing描述一摸一樣的的產(chǎn)品以及服務(wù)給買家，當(dāng)買家收到貨之后發(fā)現(xiàn)收到的貨和listing中描述的商品有嚴(yán)重出入，買家會(huì)留下差評(píng)從而影響鏈接轉(zhuǎn)化率。
5、失去亞馬遜 buy box 的機(jī)會(huì)：如果跟賣者提供了更有低的價(jià)格，有可能會(huì)奪取原始賣家在亞馬遜上的 buy box，從而失去了對(duì)listing的編輯權(quán)。
第三、跟賣有哪些危害?
1、品牌備案投訴：如果你的品牌在亞馬遜上備案，可以通過品牌備案頁面進(jìn)行投訴。在投訴時(shí)，搜索跟賣者的產(chǎn)品鏈接，選擇trademark infringement，確保勾選要投訴的賣家，并填寫詳細(xì)的投訴信息，最好先進(jìn)行測試購買以提供訂單號(hào)。
選擇站點(diǎn)：然后在searching 框輸入關(guān)鍵詞、品牌名、asin、或者 url-輸入找到被跟賣的產(chǎn)品鏈接：點(diǎn)擊 show offers, 勾選要投訴的賣家，然后選擇 trademark infringement。注意， 一定要勾選跟賣賣家，不要勾選 asin 前面的那個(gè)框哦，否則整個(gè) asin 都可能被移除。注意，最好先test buy 一兩個(gè)產(chǎn)品, 有了訂單號(hào)后，投訴才會(huì)成功，而且處理速度很快!
2、發(fā)警告信：盡管發(fā)警告信的效果有限，但你可以使用賣家賬戶向跟賣者發(fā)送警告信，提醒他們可能面臨的后果，以期讓其主動(dòng)撤離。這里有一個(gè)非常實(shí)用的小技巧，在給對(duì)方發(fā)警告信的時(shí)候，可以自稱你們公司是大牌公司，例如自稱這個(gè)賬號(hào)是通拓或者環(huán)球易購或者公狼等行業(yè)大佬公司下面的小號(hào)，這種警告比較有分量，并且非常好用。
3、test buy投訴：找買家賬號(hào)進(jìn)行test buy，然后向亞馬遜投訴跟賣者。在投訴時(shí)，要求買家提供與listing描述不符的證據(jù)，并詳細(xì)描述產(chǎn)品的差異，以及提供訂單號(hào)。具體步驟：讓買家點(diǎn)擊鏈接：http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us，選擇頁面左邊“contact us“，然后讓買家需要提供跟賣者所銷售的產(chǎn)品與 listing 描述不符合地方， 拍照為證。且要詳細(xì)描述跟賣者所售產(chǎn)品與你正版產(chǎn)品的差異。并讓客服留下郵箱。
4、更改詳情頁引發(fā)投訴：偷偷修改listing詳情或更換產(chǎn)品圖片，例如你們本身是賣吹風(fēng)機(jī)，將圖片改為戴森等大牌吹風(fēng)機(jī)，然后停止自己的銷售。通過讓跟賣者不知不覺地銷售產(chǎn)品，等待自然的買家投訴，從而導(dǎo)致其產(chǎn)品被亞馬遜移除。
5、掛靠有品牌備案的品牌名下投訴：修改自己asin的品牌為備案品牌，然后使用備案品牌的賬戶向亞馬遜投訴跟賣者，這種投訴通常更受重視。
6、價(jià)格戰(zhàn)策略：降低產(chǎn)品價(jià)格并清空庫存，特別針對(duì)那些使用自動(dòng)調(diào)價(jià)軟件的跟賣者。通過設(shè)置極低的價(jià)格，誘使跟賣者虧本，然后暫停銷售自己的產(chǎn)品，加速其虧損。
7、聯(lián)合其他賣家：聯(lián)系其他被跟賣的賣家，共同采取行動(dòng)對(duì)付跟賣者，可能以聯(lián)合的力量更有效地應(yīng)對(duì)問題。
8、微信群免評(píng)單：找到該跟賣店鋪的其他高客單價(jià)產(chǎn)品，利用facebook群組放免評(píng)單，吸引買家下單并收集訂單號(hào)，然后用這些訂單號(hào)和跟賣賣家溝通，如果繼續(xù)跟賣會(huì)繼續(xù)惡搞他店鋪。
9、傍大牌：分析跟賣者店鋪，尋找其可能侵權(quán)的產(chǎn)品或使用大品牌的信息，然后通過亞馬遜站內(nèi)信向該品牌投訴，揭露跟賣者的侵權(quán)行為。
一般而已，使用前面3種辦法就很大概率成功將跟賣趕走，但是對(duì)于品牌賣家而言，如果經(jīng)常有跟賣情況發(fā)生，最好的辦法還是做亞馬遜官方的0計(jì)劃。