地方商業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體，作為一種嚴(yán)重依賴區(qū)域性要求來運(yùn)作的媒體，其運(yùn)營是網(wǎng)絡(luò)媒體界重點(diǎn)關(guān)注的問題。而專業(yè)性頻道一直以來是地方商業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體的弱項(xiàng)，在發(fā)展定位、運(yùn)行體制、贏利模式等問題上一直很難取得大的突破。內(nèi)容的采集方面不如各個(gè)專業(yè)性網(wǎng)站；局限于資本的限制，頻道很難進(jìn)行大規(guī)模的建設(shè)推廣；受眾面比較狹小，更多的訪問者是本區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)友、廣告價(jià)值普遍不高；欄目缺少特色等，制約了很多地方性商業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體專業(yè)頻道的發(fā)展。在這種困境下，如何走出瓶頸，獲得可持續(xù)發(fā)展和壯大？地處天涯海角的海南在線房產(chǎn)頻道探索出了一條突圍的道路。
海南在線房產(chǎn)頻道，是海南在線旗下的房地產(chǎn)咨訊專業(yè)類網(wǎng)站。在2002年底開始運(yùn)做。這個(gè)階段，海南房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷90年代的泡沫經(jīng)濟(jì)洗禮后，從1999年開始恢復(fù)，2002年步入了一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展的時(shí)期。1999年至2003年五年中，海南房地產(chǎn)歷年投資額為6.1億元、10.3億元、17.1億元、20.1億元、35.9億元，分別占當(dāng)年固定資產(chǎn)投資總額的3.3%%uff0c5.3%%uff0c8.3%%uff0c8.9%%uff0c房地產(chǎn)當(dāng)年竣工量與銷售量之比分別是：28:34、36:42、62:59、55:76、104:108，除2001年外，銷售量都大于竣工量，市場供需旺盛。而根據(jù)資料顯示，?？谥懈邫n樓盤的消費(fèi)人群60%%u6765自于島外市場，三亞更是達(dá)到了驚人的90%%u4ee5上，廣大的市場在島外。良好的經(jīng)濟(jì)背景、巨大的市場潛力，推動(dòng)了房地產(chǎn)相關(guān)媒體的發(fā)展，海南在線在這個(gè)階段適時(shí)推出房產(chǎn)頻道，希望充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體方便、快捷、互動(dòng)、經(jīng)濟(jì)、兼容多種媒介形態(tài)、具有無限容量空間的傳播形態(tài)和傳播方式，搭建一個(gè)重要的房地產(chǎn)宣傳推廣舞臺(tái)，贏得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效應(yīng)。
創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)容易，平臺(tái)的高效運(yùn)營才是網(wǎng)絡(luò)媒體成功的關(guān)鍵。海南在線房產(chǎn)頻道在實(shí)踐中緊密圍繞客戶需求組織內(nèi)容，全力協(xié)助企業(yè)拓展業(yè)績，成功的突圍而出，為地方網(wǎng)絡(luò)媒體專業(yè)頻道的運(yùn)做探索出了一條光明大道。
立足本地、外聯(lián)世界，服務(wù)目標(biāo)客戶需求
地方網(wǎng)絡(luò)媒體的核心競爭力在于本土化的優(yōu)勢，包含深刻理解區(qū)域文化、貼近本區(qū)域人群、服務(wù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者等特點(diǎn)。而本土客戶，則是地方網(wǎng)絡(luò)媒體生存的關(guān)鍵所在，沒有本土客戶等目標(biāo)客戶的認(rèn)可及大力支持，地方網(wǎng)絡(luò)媒體，尤其是專業(yè)頻道將成無源之水，不可能完成商業(yè)化運(yùn)作和開發(fā)。海南在線房產(chǎn)頻道建站之初，即深扎海南本地，一切內(nèi)容和組織架構(gòu)都緊緊圍繞海南本地房地產(chǎn)狀況、從行業(yè)最新咨訊、各個(gè)樓盤的網(wǎng)上售樓中心、項(xiàng)目動(dòng)態(tài)、業(yè)主俱樂部等全面導(dǎo)入，力求從多方面報(bào)道海南樓市，貼近目標(biāo)消費(fèi)者，同時(shí)外聯(lián)新世界中國地產(chǎn)、戴德梁行等業(yè)內(nèi)名家、房地產(chǎn)的精彩論點(diǎn)以及天涯社區(qū)、海南e家等論壇的相關(guān)論述，高屋建瓴，拔升海南在線房產(chǎn)頻道的專業(yè)水平。這種混合模式既保證了頻道的專業(yè)程度、更保持了與目標(biāo)消費(fèi)者的親密接觸，較高水準(zhǔn)的滿足了目標(biāo)消費(fèi)者的需求。
互動(dòng)交流的商務(wù)平臺(tái)為主，商業(yè)廣告為輔來組織內(nèi)容和框架形式
互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)性強(qiáng)、內(nèi)容空間巨大的特性，為企業(yè)構(gòu)建一個(gè)不同于傳統(tǒng)銷售渠道的電子商務(wù)渠道，在這個(gè)平臺(tái)上，除了常規(guī)的信息播放，消費(fèi)者還可以根據(jù)個(gè)人的需求，從多個(gè)層面了解產(chǎn)品的信息，并即時(shí)留言，與企業(yè)進(jìn)行溝通。地方網(wǎng)絡(luò)媒體由于所面對(duì)的人群區(qū)域性特征明顯，為異地交流與同城交易創(chuàng)造了最良好的商業(yè)氛圍。本地以及外地人登陸海南在線房產(chǎn)頻道，都具有了解海南有房地產(chǎn)狀況的需求，具有現(xiàn)實(shí)和潛在的消費(fèi)欲望。針對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者的雙方面需求，海南在線房產(chǎn)頻道利用電子商務(wù)會(huì)員、自助交易的模式，通過項(xiàng)目介紹、廣告、論壇互動(dòng)信息網(wǎng)上售樓中心、業(yè)主俱樂部等欄目與消費(fèi)者溝通，避免了企業(yè)單純建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站需要大批宣傳和維護(hù)的巨大投入，又形成了一個(gè)行業(yè)的大集市，綜合了b-c、c-c的優(yōu)勢。在行業(yè)大集市形成過程中，還同步銷售廣告位，同時(shí)從會(huì)員費(fèi)和廣告費(fèi)方面給頻道帶來收入，形成了穩(wěn)定、持續(xù)的銷售業(yè)績。
內(nèi)容采集與營銷服務(wù)融為一體
地方商業(yè)媒體網(wǎng)站的專業(yè)頻道，面對(duì)的人群面相對(duì)比較狹小。內(nèi)容的專業(yè)性方面，限以自身各種原因，地方商業(yè)媒體做專業(yè)頻道，往往內(nèi)容的編輯和執(zhí)行不到位，水平較低，致使網(wǎng)友和消費(fèi)者的信息需求得不到滿足，也未能提高網(wǎng)站和專業(yè)頻道的水準(zhǔn)。而專業(yè)頻道的營銷，如果沒有高水平的內(nèi)容以及網(wǎng)友巨大的瀏覽量支持，將是無源之水，根本不可能持續(xù)維持網(wǎng)站和專業(yè)頻道的運(yùn)行，專業(yè)頻道的贏利和發(fā)展就成為了一個(gè)飄渺的問題。海南在線房產(chǎn)頻道創(chuàng)新的將頻道內(nèi)容的建設(shè)和銷售推廣有效的結(jié)合在一起。成為房產(chǎn)頻道的會(huì)員后，可隨時(shí)在房產(chǎn)頻道及海南在線網(wǎng)站動(dòng)態(tài)發(fā)布企業(yè)和項(xiàng)目的信息，這樣既解決了專業(yè)頻道內(nèi)容匱乏、缺乏本地化信息與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者溝通的問題，又為企業(yè)提供了一個(gè)發(fā)布信息的平臺(tái)，企業(yè)可以充分利用這個(gè)平臺(tái)宣傳企業(yè)和項(xiàng)目，與目標(biāo)消費(fèi)者溝通，有效的填補(bǔ)了其他媒體傳播的空白，互補(bǔ)性、多方位、多角度的宣傳了企業(yè)和項(xiàng)目，獲得了企業(yè)的青睞，贏得了自身的發(fā)展壯大。
抓龍頭，樹典型，充分發(fā)揮榜樣的力量
區(qū)域市場比較零散，存在不同類型的客戶，小企業(yè)眾多，市場中龍頭企業(yè)和項(xiàng)目的影響力都比較強(qiáng)勢，抓住龍頭、樹立典型，發(fā)揮榜樣的力量，是海南在線房產(chǎn)頻道成功的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。海南在線房產(chǎn)頻道開通之初，就有意識(shí)的緊緊抓住了房地產(chǎn)市場的兩個(gè)代表性項(xiàng)目：綠島家園和世貿(mào)雅苑。綠島家園，是海口樓市運(yùn)做比較成功的樓盤，一直都有全案的優(yōu)秀廣告公司提供策略和廣告支持，項(xiàng)目方人員素質(zhì)較高，對(duì)于推廣和網(wǎng)絡(luò)有一定認(rèn)識(shí)，而世貿(mào)雅苑，是海南知名的營銷代理商操盤的項(xiàng)目，操作方在營銷推廣方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，執(zhí)行人能力出眾，互聯(lián)網(wǎng)推廣意識(shí)強(qiáng)。海南在線房產(chǎn)頻道圍繞這兩個(gè)代表性項(xiàng)目的要求，推出了“猜房價(jià)、贏大獎(jiǎng)”、“尋找項(xiàng)目形象代言人”等活動(dòng)，并配合活動(dòng)推出會(huì)員服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告等，全方面宣傳樓盤項(xiàng)目，同時(shí)跟進(jìn)服務(wù)，提供及時(shí)、系統(tǒng)的廣告效果評(píng)估數(shù)據(jù)，良好的服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的推廣效果，征服了行業(yè)內(nèi)兩個(gè)代表性項(xiàng)目的投資方，也贏得了行業(yè)的認(rèn)可，開始踏上了高速發(fā)展的廣闊路程。
高素質(zhì)業(yè)務(wù)員與專業(yè)主持人團(tuán)隊(duì)互動(dòng)作戰(zhàn)的組織模式
專業(yè)頻道的內(nèi)容建設(shè)，需要專業(yè)化的主持人來架構(gòu)、組織、維護(hù)頻道，強(qiáng)化頻道的專業(yè)性、知識(shí)性和權(quán)威性，為消費(fèi)者和網(wǎng)友提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。而頻道的營運(yùn)，需要有高素質(zhì)的業(yè)務(wù)員，全面向客戶推廣專業(yè)頻道，推動(dòng)人們對(duì)專業(yè)頻道的認(rèn)知，獲取穩(wěn)定可靠的收入，維持專業(yè)頻道的發(fā)展。海南在線房產(chǎn)頻道在實(shí)踐中，執(zhí)行專業(yè)主持人和高素質(zhì)業(yè)務(wù)員并肩作戰(zhàn)，全力推動(dòng)的組織架構(gòu)，既保證了專業(yè)頻道的內(nèi)容建設(shè)，又培養(yǎng)了一個(gè)高素質(zhì)的專業(yè)化業(yè)務(wù)營銷隊(duì)伍，兩者互動(dòng)，重大事項(xiàng)一起齊心協(xié)力推動(dòng)。這種高靈活性、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)式、利益一致、直接面對(duì)市場的專業(yè)頻道建設(shè)和營銷組織模式，將產(chǎn)品和營銷很好的整合在一起，形成了一個(gè)戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的特種部隊(duì)，上可以直接執(zhí)行專題的策劃、內(nèi)容的編輯等，下可以行走、周旋于市場第一線、客戶的面前，緊密了專業(yè)頻道和客戶的聯(lián)系，為專業(yè)頻道贏得了行業(yè)的尊重，也獲得了專業(yè)頻道的贏利空間。
海南在線房產(chǎn)頻道的措施和努力，推動(dòng)了海南在線房產(chǎn)頻道訪問量的增長，在行業(yè)里樹立了一定的聲譽(yù)，社會(huì)影響力逐步加大，為廣告的經(jīng)營提供了巨大的空間。經(jīng)過兩年多的發(fā)展，海南在線房產(chǎn)頻道年度廣告經(jīng)營額已達(dá)到了近兩百萬，實(shí)際廣告收入在100多萬元以上，已成為了海南樓盤、特別是中高檔樓盤營銷推廣不可缺少的利器，成功的突破了地方性商業(yè)媒體網(wǎng)站專業(yè)頻道低迷徘徊的瓶徑，為地方商業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體專業(yè)頻道的運(yùn)做樹立了一個(gè)典范。
3年前寫的一篇舊文.今天整理文檔的時(shí)候，剛好翻出來,貼出來,算是一個(gè)紀(jì)念吧!地方門戶在未來有可能會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)的亮點(diǎn)..