問(wèn):首頁(yè)文件無(wú)法刪除 也無(wú)法上傳 屬性是ar 怎么回事,首頁(yè)文件無(wú)法刪除也無(wú)法上傳屬性是怎么回事
答:您好,
一般帶有只讀屬性,具體哪個(gè)文件有異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):index.html文件 傳不上去
答:您好,
已去掉只讀屬性,請(qǐng)重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,賬戶(hù)下有,兩個(gè)備案信息,現(xiàn)在其中的一個(gè)備案號(hào)需要添加一個(gè)域名,網(wǎng)頁(yè)是我直接添加就好了么?那核驗(yàn)單我是直接寫(xiě)上這個(gè)賬戶(hù)下的所有域名么
答:您好,點(diǎn)擊備案信息-修改網(wǎng)站添加域名;核驗(yàn)單上需要填寫(xiě)系統(tǒng)中所有域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):客戶(hù)在美國(guó),用正式域名,使用ie可以正常打開(kāi)但是使用谷歌瀏覽器無(wú)法打開(kāi) 見(jiàn)截圖
問(wèn):
答:您好,查看您訪問(wèn)的是https協(xié)議,而您的網(wǎng)站沒(méi)有做ssl導(dǎo)致打不開(kāi),可以參考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853操作部署,即可訪問(wèn)ssl,謝謝。
問(wèn):明白了
答:您好,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
您好,我的公司有兩個(gè)域名 一個(gè)用你們的云建站,一個(gè)用你們的云主機(jī),并且一個(gè)域名可能會(huì)拆分兩個(gè)子域名 一個(gè)用云主機(jī) 一個(gè)用云建站請(qǐng)問(wèn)填寫(xiě)的時(shí)候,該怎么選擇比較好,避免后續(xù)麻煩
答:您好,若兩個(gè)域名指向不同,請(qǐng)分開(kāi)提交;這里只填寫(xiě)一個(gè)域名;點(diǎn)擊繼續(xù)添加網(wǎng)站備案第二個(gè)域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,問(wèn)題是yingzhifang.com會(huì)拆分為兩個(gè)域名,www.yingzhifang.com 用于云主機(jī),web.yingzhifang.com 用于云建站這里也要分開(kāi)提交??
答:您好,1,備案只需備案頂級(jí)域名,二級(jí)域名具體如何使用不影響;
2,頂級(jí)域名如使用不同主機(jī),您將頂級(jí)域名分成了兩個(gè)網(wǎng)站提交申請(qǐng),與二級(jí)域名無(wú)關(guān),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):這個(gè)只有在上面出現(xiàn),公司測(cè)試了2臺(tái)均是同樣問(wèn)題,我們換了3臺(tái)不同的服務(wù)器,也均呈現(xiàn)上述問(wèn)題。iphone6以下的手機(jī)沒(méi)測(cè)試。 6s以上版本都可以。
答:您好,我司核實(shí)到證書(shū)頒發(fā)并無(wú)異常 ,通過(guò)您的報(bào)錯(cuò)截圖,建議聯(lián)系服務(wù)器提供商核實(shí)證書(shū)部署是否存在異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我換了3臺(tái)不同服務(wù)器,一樣的報(bào)錯(cuò)問(wèn)題。
答:您好,非常抱歉,通過(guò)您的截圖可知為程序內(nèi)部的報(bào)錯(cuò)輸出, 與證書(shū)辦法無(wú)直接關(guān)聯(lián),建議聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我上面意見(jiàn)說(shuō)明很清楚:第一,只有報(bào)這樣的錯(cuò)誤,其他手機(jī)都正常,我不可能跑兩套程序吧。第二,我換了3臺(tái)服務(wù)器,依然這樣的問(wèn)題??偛粫?huì)服務(wù)器背鍋吧。這個(gè)報(bào)錯(cuò)信息小程序輸出的并不是我后臺(tái)程序輸出的。你的回復(fù)很業(yè)余,我申請(qǐng)找個(gè)專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)的來(lái)解答。不要浪費(fèi)大家時(shí)間。
答:您好,證書(shū)只是對(duì)數(shù)據(jù)加密,不影響程序內(nèi)部的執(zhí)行,內(nèi)部執(zhí)行都是靠服務(wù)器web和程序代碼來(lái)決定的,您可以把證書(shū)理解為 將http變成https,我司檢測(cè)了您部署的證書(shū),并沒(méi)有什么問(wèn)題,只是有一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)提示this accepts rc4 , but only with older protocols. grade to b 如果說(shuō)是證書(shū)影響的,那么可能的也就只有這項(xiàng),但這項(xiàng)也不是證書(shū)本身的問(wèn)題,而是web服務(wù)器端配置問(wèn)題,http://io.upyun.com/2015/03/10/strong-ssl-security/ 這里有一些信息,您可以參考。
另外我們不知道您這地方報(bào)錯(cuò)是在做什么,從報(bào)錯(cuò)信息來(lái)看應(yīng)該是要和什么地方建立連接,但是由于某種原因無(wú)法完成,要解決這個(gè)問(wèn)題就需要搞清楚這里在做什么執(zhí)行,這樣才有助于問(wèn)題的解決,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系程序方核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!