問：tjqingquan.gotoftp3.com您好，這個(gè)虛擬主機(jī)到期了嗎？怎么看不到了，需要續(xù)費(fèi)。,這個(gè)虛擬主機(jī)到期了嗎怎么看不到了
答：您好，
問：已經(jīng)刪除掛馬文件，但是上傳內(nèi)容上傳不上去了，請(qǐng)盡快處理
答：您好，
目前測(cè)試可以上傳了的，您重新試下呢,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：已經(jīng)上傳內(nèi)容，網(wǎng)站為什么還是打不開呢
答：您好，
已經(jīng)可以訪問了，您測(cè)試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：www.fyzdbsx.cn 想將此網(wǎng)站空間暫停，需要的時(shí)再開通運(yùn)行，如何操作
答：您好，您可通過虛擬主機(jī)管理–管理–主機(jī)狀態(tài)設(shè)置–把主機(jī)設(shè)置為暫停中即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我問的是云建站不是以前的老版本
答：您好，抱歉,云建站可通過業(yè)務(wù)管理–云建站管理–管理–編輯網(wǎng)站–設(shè)置–勾選網(wǎng)站下線按鈕保存后即可不能訪問,需要上線后取消此選項(xiàng)保存即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：打不開網(wǎng)站 也進(jìn)不了文件管理
答：您好，經(jīng)測(cè)試，網(wǎng)站可以正常訪問，文件管理器也可以正常打開，建議您關(guān)閉瀏覽器并清除緩存后，再重新打開測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：最近網(wǎng)站中木馬，我很關(guān)注這個(gè)事情，希望能正常運(yùn)行起我的服務(wù)器，目前有2個(gè)事情需要協(xié)助處理1.登陸wdcp開啟每個(gè)網(wǎng)站日志記錄，能否提供教程鏈接？還有如果開啟成功怎么驗(yàn)證（說明他開啟成功了）2.wdcp后臺(tái)首頁面板有安裝云鎖功能，但是我目前點(diǎn)擊2次安裝（不同時(shí)段，超過5分鐘不刷新頁面），應(yīng)該目前還未安裝好，能否提供解決措施，或是你們能不能調(diào)整一下你們提供的服務(wù)。謝謝工程師
答：您好，
1.站點(diǎn)訪問日志開啟，您可以參考https://www.wdlinux.cn/bbs/thread.html其是左右站點(diǎn)的訪問日志，如要單獨(dú)的訪問日志，到對(duì)應(yīng)站點(diǎn)設(shè)置中有開啟，開啟后到對(duì)應(yīng)目錄下查看到有文件生成內(nèi)容就是開啟了。
2.對(duì)應(yīng)云鎖的安裝問題，您可以直接參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上執(zhí)行命令安裝既可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤[10054] 連接被對(duì)等方重置
答：您好，訪問并無異常,請(qǐng)重啟本地網(wǎng)絡(luò)設(shè)備后試試,如還不正常,請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!