設(shè)計(jì)師或者工程經(jīng)理接私單是一件很普遍的事。
設(shè)計(jì)師在與消費(fèi)者接觸過(guò)程中,繞過(guò)所屬公司,直接提供設(shè)計(jì)服務(wù),并為其介紹施工隊(duì)伍和主材供應(yīng)商,通常被稱為"接私單"。
有業(yè)內(nèi)人士表示:“接私單太常見(jiàn)了,這不叫行業(yè)問(wèn)題,而是行業(yè)現(xiàn)象。"某公司設(shè)計(jì)師也向記者透露:"很多設(shè)計(jì)師都在接私單,有的設(shè)計(jì)師完全靠接私單、吃回扣生存,這已經(jīng)不是行業(yè)秘密。"
對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),"私單"比公司優(yōu)惠許多,但沒(méi)有保障;
對(duì)設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),"接私單"可增加收入,但被發(fā)現(xiàn)后會(huì)得到懲罰;
對(duì)家裝公司來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)師接私單會(huì)損害公司利益以及名譽(yù);
私單為什么成了普遍現(xiàn)象?
據(jù)了解,在家裝行業(yè)中,設(shè)計(jì)師接私活一般分為兩種情況。一種為消費(fèi)者通過(guò)朋友介紹等渠道,主動(dòng)找到設(shè)計(jì)師,請(qǐng)其提供設(shè)計(jì)服務(wù);另一種為設(shè)計(jì)師通過(guò)公司掌握到消費(fèi)者資料,主動(dòng)聯(lián)系,以低價(jià)的優(yōu)勢(shì)吸引消費(fèi)者。
多家公司負(fù)責(zé)人表示,接私單最終傷害的是消費(fèi)者的利益。業(yè)內(nèi)人士介紹說(shuō):“私單提供的服務(wù)完全建立在設(shè)計(jì)師個(gè)人能力和道德上。設(shè)計(jì)師能力不足,施工出現(xiàn)問(wèn)題,從主材商家拿回扣,甚至拿錢后消失的事兒完全有可能。”
對(duì)于此類情況,絕大部分家裝公司采取嚴(yán)厲制止的態(tài)度。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露:“曾經(jīng)有公司的設(shè)計(jì)師在外面接了私單,結(jié)果施工時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題,消費(fèi)者要求公司賠償。如果置之不理,對(duì)公司聲譽(yù)影響極大,公司不得不為設(shè)計(jì)師收拾爛攤子。”更有甚者:“設(shè)計(jì)師接了私活以后,利用所掌握的公司資源,為消費(fèi)者提供裝修隊(duì)、介紹主材品牌商,從中抽取提成。在公司流程中,這是公司的利益部分,所以設(shè)計(jì)師一旦接私活,也損害了公司的利益。”
什么原因?qū)е滤絾畏笔ⅲ?br>
價(jià)格是私單繁盛的主因。
與裝修公司提供的服務(wù)相比,“私活”價(jià)格便宜。
某公司設(shè)計(jì)師在記者咨詢裝修服務(wù)時(shí)稱,設(shè)計(jì)師為消費(fèi)者提供量房、制圖服務(wù),價(jià)格最高不過(guò)公司價(jià)的八折。如果關(guān)系好,設(shè)計(jì)費(fèi)還可以再商量。如果消費(fèi)者需要,還可以為其介紹施工隊(duì)和主材商家,施工費(fèi)用和主材都可以打折。
程先生剛剛按揭購(gòu)買了一套房子,他向記者表示,咨詢了很多裝修公司的報(bào)價(jià),還是覺(jué)得高。“找設(shè)計(jì)師畫(huà)圖,再找施工隊(duì)按照?qǐng)D紙施工,最起碼可以省下管理費(fèi)和稅費(fèi)。管理費(fèi)為基礎(chǔ)工程費(fèi)的12%,此外還有超過(guò)3%的稅費(fèi)。”
面對(duì)這種情況,家裝公司的態(tài)度多為無(wú)奈。多家公司負(fù)責(zé)人表示,公司與設(shè)計(jì)師簽訂勞動(dòng)合同時(shí),明文規(guī)定了不許接私單,并通過(guò)日常監(jiān)管、口號(hào)倡導(dǎo)等賞罰并用的方式引導(dǎo)。
有業(yè)內(nèi)人士表示,對(duì)于價(jià)格的敏感,成為私單繁盛的主要原因。“多數(shù)人并沒(méi)有成熟的裝修消費(fèi)意識(shí),現(xiàn)在房?jī)r(jià)高,消費(fèi)者更希望在裝修上能省則省。”
“接私單”的風(fēng)險(xiǎn)
消費(fèi)者接受設(shè)計(jì)師做“私單”后,便有可能存在巨大風(fēng)險(xiǎn)。曾有消費(fèi)者投訴,設(shè)計(jì)師接完私單后,因?yàn)椴荒蜔┰O(shè)計(jì)圖紙一改再改,直接一走了之,后期不聞不問(wèn),導(dǎo)致裝修擱置幾個(gè)月。業(yè)內(nèi)人士提醒,簽“私單”存在很大風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn),為了保護(hù)自己的權(quán)益,一定不要簽“私單”
私單交易雖然價(jià)格便宜,但暗藏頗多隱患:一方面工長(zhǎng)或設(shè)計(jì)師卷款“跑路”、工程質(zhì)量低劣等現(xiàn)象屢屢發(fā)生;另一方面由于私單交易時(shí),業(yè)主只與工長(zhǎng)或設(shè)計(jì)師本人簽訂合同,一旦工程出現(xiàn)問(wèn)題,業(yè)主大多難以維權(quán),反而會(huì)給自己帶來(lái)更大的損失。
一般拉私單的工長(zhǎng)或設(shè)計(jì)師都是看中了業(yè)主貪小便宜的心理,他們給出比裝修公司便宜很多的報(bào)價(jià)來(lái)誘惑業(yè)主。而在很多業(yè)主看來(lái),這些工長(zhǎng)或設(shè)計(jì)師就職于裝修公司,因此往往對(duì)其放松警惕,認(rèn)為即便是私單,工程質(zhì)量也不會(huì)有太大問(wèn)題。
但事實(shí)上,現(xiàn)在的裝修價(jià)格已經(jīng)非常透明,工長(zhǎng)或設(shè)計(jì)師若要低成本施工,勢(shì)必會(huì)選用劣質(zhì)材料,并在工程上偷工減料或虛報(bào)面積。從表面上看,私下簽單確實(shí)比找正規(guī)的裝修公司便宜,但實(shí)際的花費(fèi)可能更多。若業(yè)主遇上工長(zhǎng)或設(shè)計(jì)師卷款“跑路”的情況,損失就更大了。
哪類消費(fèi)者會(huì)選擇私單?
不可否認(rèn),裝修行業(yè)的低門檻、低標(biāo)準(zhǔn)讓人們對(duì)其認(rèn)識(shí)仍停留在“手工業(yè)”上。業(yè)內(nèi)人士表示,除非使用質(zhì)量低劣的裝修材料或施工過(guò)程中有非常明顯的偷工減料行為,兩年、五年的合同保修期內(nèi),一般不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。裝修公司與私人相比,優(yōu)勢(shì)并不明顯,這也是很多消費(fèi)者不在乎保修的原因。
除了保修保障外,很多裝修公司并沒(méi)有提供物超所值的服務(wù)。在采訪過(guò)程中,多名消費(fèi)者表示,裝修工程中,消費(fèi)者處于信息弱勢(shì)地位,很容易被七大坑“忽悠”,多花冤枉錢,還會(huì)讓消費(fèi)者感覺(jué)迷茫。
設(shè)計(jì)師一旦接私單,希望通過(guò)某個(gè)消費(fèi)者渠道獲得更多客戶群體,在工作中更賣力,與消費(fèi)者合作較順利。相比之下,裝修公司的優(yōu)勢(shì)更多體現(xiàn)在“有信譽(yù)、風(fēng)險(xiǎn)低”上,并不足以打動(dòng)對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者。
設(shè)計(jì)師談“接私單”
接私活提高收入——某家裝公司設(shè)計(jì)師
不接私活,我的生活水準(zhǔn)太低。
目前家裝公司內(nèi),設(shè)計(jì)師的工資體系為底薪
業(yè)務(wù)提成,我們也希望消費(fèi)者多簽單,這樣我們的收入也高。但是很多消費(fèi)者對(duì)價(jià)格很敏感,會(huì)主動(dòng)問(wèn)我們接不接私活。而且在家裝圈,設(shè)計(jì)師都是吃青春飯,這么大的強(qiáng)度,如果現(xiàn)在不多接單,40歲以后想干也干不成了。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),理想的職業(yè)還是有自己的設(shè)計(jì)辦公室,沒(méi)人喜歡一直打工。
行業(yè)內(nèi)談“接私單”
有人認(rèn)為設(shè)計(jì)師接私單是通過(guò)勞動(dòng)獲取報(bào)酬,很合理,但是站在公司的角度,哪個(gè)老板愿意自己的員工接私活?這是管理問(wèn)題。如果公司每個(gè)人都能借職務(wù)之便撈外快,公司沒(méi)有辦法運(yùn)營(yíng)。這樣的設(shè)計(jì)師,實(shí)際上就是沒(méi)有職業(yè)操守。建議行業(yè)設(shè)置黑名單。
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