問:服務(wù)器127.0.0.1
該站點(diǎn)因?yàn)樵谖鞑繑?shù)碼后臺(tái)開關(guān)機(jī)服務(wù)器,可能導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞,所以請(qǐng)協(xié)助恢復(fù)到該快照最近的時(shí)間點(diǎn),使網(wǎng)站正?;謴?fù)。
ftp內(nèi)我備份了一份當(dāng)前數(shù)據(jù),網(wǎng)站數(shù)據(jù)恢復(fù)
問:網(wǎng)站已經(jīng)設(shè)置關(guān)站,如需打開需要登錄后臺(tái):http://www.b2b9168.com/tech.php 336
答:您好,請(qǐng)您先核實(shí)是否在的時(shí)間段進(jìn)行的重啟操作后,出現(xiàn)的數(shù)據(jù)損壞,若是,可直接在快照面板恢復(fù)6月8日的數(shù)據(jù) 進(jìn)行觀察 ,當(dāng)前基礎(chǔ)云快照服務(wù)僅提供了兩天的數(shù)據(jù)備份,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我就是在今天下午16點(diǎn)左右開關(guān)服務(wù)器導(dǎo)致的問題,所以你先幫我恢復(fù)到云快照里的這個(gè)時(shí)間的數(shù)據(jù),這個(gè)時(shí)間的數(shù)據(jù)是好的(我這工單花了100大洋啊,你得幫我做點(diǎn)啥事?。?br>問:前提就是我不是技術(shù)
問: 16點(diǎn)以前網(wǎng)站都是正常的,我們還在正常網(wǎng)站內(nèi)容更新,就是16點(diǎn)半我開關(guān)服務(wù)器以后,問題就出現(xiàn)了
答:您好,需要您再確認(rèn)下,是否需要恢復(fù) 系統(tǒng)盤 和 數(shù)據(jù)盤 ,6月9日的數(shù)據(jù) (兩個(gè)盤都進(jìn)行恢復(fù)到6月9日) ,還是只恢復(fù)數(shù)據(jù)盤到 6月9日的備份,請(qǐng)您再核實(shí)后告知我司,以便我司為您操作 ,另,恢復(fù)需要一定時(shí)間,期間請(qǐng)不要操作服務(wù)器,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好,兩個(gè)都幫我恢復(fù)過去吧
問:其實(shí)數(shù)據(jù)盤和系統(tǒng)盤啥意思我都不明白,所以你先兩個(gè)都回復(fù)過去,就是整個(gè)網(wǎng)站回到那個(gè)時(shí)間上
答:您好,正在恢復(fù)中 ,恢復(fù)過程請(qǐng)參考下圖核實(shí),當(dāng)前請(qǐng)不要操作服務(wù)器 ,等待完成后在登陸服務(wù)器進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:127.0.0.1:bkh34h72
免費(fèi)二級(jí)域名:s.gotocdn.com
答:您好,我司核實(shí)到驅(qū)動(dòng)無法安裝成功,不排除系統(tǒng)存在問題,建議可否重新嘗試安裝后,反饋我司,我司可協(xié)助再次安裝驅(qū)動(dòng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:你好我剛剛升級(jí)了磁盤空間,在wdcp后臺(tái)看不到增加的空間,但是不懂怎么增加,麻煩幫處理謝謝!
答:您好,
附圖,已擴(kuò)容,請(qǐng)查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好,網(wǎng)站的備份,我經(jīng)過壓縮之后,為何無論大小,都沒辦法通過網(wǎng)站下載或者通過管理后臺(tái)下載。ftp已經(jīng)不習(xí)慣使用了。請(qǐng)問怎么解決這個(gè)問題
答:您好,請(qǐng)您提供下主機(jī)信息,及壓縮包文件所在的路徑和名稱,以便我司測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!