問:為什么查詢域名注冊服務商查不到你們公司,實際的服務商是誰,域名提供商
問:
問:http://www.beian.gov.cn/portal/index?token=76685ef5-f0df-436b-8eda-4715e1ba7b3c
問:
問:
答:您好,公安備案流程請參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2247 ,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:接入商能查到,域名注冊服務商查不到
問:看到了,選其他
答:您好,好的 ,填寫內(nèi)容您可參考之前專員給您的鏈接;若還有其他疑問可工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:客戶反饋,網(wǎng)站在27號的時候訪問卡頓。是怎么回事?能查到當時的日志嗎?是不是關閉了云加速導致的?
答:您好,
如果是網(wǎng)站訪問卡頓的話,建議您用戶最好及時反饋我們核實 當前的主機狀態(tài),目前無法復現(xiàn)當時卡頓的狀態(tài),無法確認準確原因的。
問:
這個“空間大小”參數(shù)是指什么?原始的是1024,我看附件資源太多了,我改為10240了
答:您好,
這個當前站點目錄可以使用的最大容量,如果您設置為0 ,則表示不限制使用額度。
問:請問這里是怎么排序
答:您好,可以通過拖動截圖中這個去排序的
非常感謝您長期對我司的支持!
問:每次都調(diào)不好順序,怎么添加產(chǎn)品子頁面的順序
答:您好,
將其拖動到指定位置
非常感謝您長期對我司的支持!
問:jifang@cotxnetworks.com的郵箱無法刪除??赡芾锩嬗泻芏噜]件的原因。
答:您好,這個賬號是禁用狀態(tài),已經(jīng)幫您啟用了,如果要刪除,建議您先備份好重要郵件再刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問怎么搞呢
答:您好,查看到網(wǎng)站可以正常訪問,當前查看到網(wǎng)站目錄已經(jīng)占用滿了,對應的占用是網(wǎng)站程序占用無法刪除。
問:就算我這邊把圖片和小視頻刪除了,也沒用
問:去年是幫我處理的。因為以前只是140m
答:您好,查看到是您上傳的文件占用大小,多個上傳文件就將空間占用滿了,您可以參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=647 進行查看。
當前是您網(wǎng)站程序文件,請自行核實,
問:去年幫我看的,以刪除的圖片和視頻是不存在的
答:您好,當前查看到只有2020年的圖片和文件,沒有2019年以前的,您自行可以在上傳目錄查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我想用另外的空間,請問我的文件有多少m 呢
答:您好,當前查看到對應網(wǎng)站程序總共占用254.29m ,推薦參考上面升級到tw000型 空間1g可以存放更多內(nèi)容。非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問我再刪除90m的圖片和視頻,有用嗎
答:您好,可以的,但是您后期再上文件仍會導致空間占用滿仍會導致空間超標,最好是升級虛擬主機型號,升級費用并不多,
311元可以將空間升級到 1g大小,一直到2024年到期,都是這么大的容量,一年也才幾十元,請核實
問:應該沒用吧,我刪除了比較多都沒用
答:您好,
此工單和當前工單都給您說明了處理方案,您通過我們文件管理就可以看到每個文件和文件夾的大小。
如果不太清楚哪些是有用的文件的話,就建議您最好還是參考之前的工單回復升級下空間型號到tw000這個型號。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!