我們知道小區(qū)居民都會和物業(yè)公司簽訂合同的，這也是為了能夠讓小區(qū)得到更好的管理與服務(wù)，合同可以給雙方約束，但是往往也避免不了糾紛的情況，下面就讓小編為大家?guī)砦飿I(yè)合同糾紛的處理方式的相關(guān)內(nèi)容，一起來看看吧。
一、物業(yè)合同糾紛的處理方式
（一）雙方當(dāng)事人通過協(xié)商調(diào)解解決
物業(yè)管理民事糾紛的調(diào)解，包括民事調(diào)解和行政調(diào)解兩種。民事調(diào)解由爭議雙方當(dāng)事人共同選定一個機(jī)構(gòu)、和個人，由第三方依據(jù)雙方的意見和授權(quán)提出解決意見，經(jīng)雙方同意并執(zhí)行，由此化解糾紛。但此種方式的調(diào)解不具有法律效力。調(diào)解結(jié)束后，如果當(dāng)事人一方拒不執(zhí)行約定的事項，則糾紛依然得不到解決。
物業(yè)管理糾紛的行政調(diào)解則是借助主管政府的勢力進(jìn)行調(diào)解處理，但這種處理如一方不遵守執(zhí)行，則要借助其他手段解決。
民間的調(diào)解和行政調(diào)解與仲裁或訴訟程序中的調(diào)解是不同的。仲裁或訴訟中的調(diào)解是仲裁程序中的一個環(huán)節(jié)，不具有獨立性。
（二）通過仲裁的方法解決物業(yè)管理糾紛
依據(jù)我國《仲裁法》的規(guī)定：“平等主體的公民、法人或其他組織之間發(fā)生的合同糾紛和其他財產(chǎn)權(quán)益糾紛，可以仲裁。”
仲裁庭管轄物業(yè)管理糾紛的依據(jù)是當(dāng)事人認(rèn)定的協(xié)議。仲裁協(xié)議有兩種方式：一種是在訂立合同時就約定一個條款，說明一旦有爭議就提交仲裁，這叫仲裁條款；另一種方式是雙方當(dāng)事人出現(xiàn)糾紛后臨時達(dá)成提交仲裁庭的書面協(xié)議。
二、常見的物業(yè)糾紛有哪些
（一）維修養(yǎng)護(hù)糾紛
一般情況下，業(yè)主戶內(nèi)房屋需要維修的，可以要求物業(yè)公司派員修理，但費用應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)，而糾紛的產(chǎn)生往往是售房者交付的房屋存在一些問題，且?guī)捉?jīng)修理不能徹底解決問題或物業(yè)公司提供維修服務(wù)時的態(tài)度、價格等易引起糾紛。
（二）物業(yè)收費糾紛
物業(yè)公司對小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理，提供相關(guān)服務(wù)，收取一定的物業(yè)管理費，是物業(yè)公司相應(yīng)的權(quán)利。但是，物業(yè)管理費的標(biāo)準(zhǔn)沒有具體規(guī)范，也就成了物業(yè)公司與業(yè)主委員會產(chǎn)生爭議和糾紛的矛盾所在。
（三）侵權(quán)糾紛
業(yè)主對小區(qū)的建筑物公用設(shè)施享有產(chǎn)權(quán)，物業(yè)公司接受業(yè)主的委托，對小區(qū)進(jìn)行管理，是受托人。基于建筑物和土地的使用、占有等方式產(chǎn)生收益應(yīng)歸業(yè)主享有，基于物業(yè)服務(wù)產(chǎn)生的收益物業(yè)公司可以享有，但是兩者之間可能會產(chǎn)生侵權(quán)問題，從而引起糾紛。
三、物業(yè)糾紛哪個部門解決
物業(yè)糾紛可以找當(dāng)?shù)氐姆抗懿块T進(jìn)行投訴解決。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作?？h級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時處理業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴。
以上就是小編為大家整理的關(guān)于物業(yè)合同糾紛的處理方式的相關(guān)內(nèi)容，綜上所述我們知道物業(yè)合同糾紛可以聽過協(xié)商、調(diào)解、仲裁等方式來解決的，依法維護(hù)自己的權(quán)益。