跨境電商這種線上線下的模式,必然有著龐大的數(shù)據(jù)信息,如消費者的信息商家的運營數(shù)據(jù)、商品的數(shù)據(jù)等,跨境電商企業(yè)應該合理地運用數(shù)據(jù)分析技術(shù)對這些信息進行整理、分析及運用。企業(yè)就可以針對數(shù)據(jù)反映的特征,加大對熱銷商品進行備貨,調(diào)整貨物存儲的比例,提速貨物物流配送,進而打造數(shù)據(jù)化的跨境電商物流。另一方面,跨境電商可以記錄客戶在瀏覽商品時的足跡,并對所有的消費行為進行統(tǒng)計,得出消費者的偏好,進行個性化的商品推送,讓跨境電商企業(yè)獲得更多的宣傳和展示機會。同時可以根據(jù)客戶填寫的代收貨地址,通過數(shù)據(jù)分析對其推薦最優(yōu)的運費搭配方案,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的物流服務。
在大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)給物流企業(yè)信息化帶來了很大的挑戰(zhàn),物流產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)品制造商、批發(fā)零售商、消費者都有著緊密的聯(lián)系,其涉及的數(shù)據(jù)量也是非常龐大的。然而,應用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)恰恰能對這些數(shù)據(jù)進行快速高效的識別、處理及分析,進而得到準確的有價值的信息,這對海外倉模式物流的推進有著巨大的作用。目前,有很多跨境電商企業(yè)都在研究大數(shù)據(jù)技術(shù),希望通過技術(shù)創(chuàng)新得到準確、有價值的信息,進而構(gòu)建一套可行、可靠的科學的管理信息系統(tǒng),使跨境電商與大數(shù)據(jù)時代物流共同發(fā)展。
通過將大數(shù)據(jù)技術(shù)和跨境電商海外倉相結(jié)合,構(gòu)建一套屬于跨境電商的信息管理運營系統(tǒng),不僅減少了海外倉模式的管理成本,還提高了跨境電商的效率.其中最重要的是,通過采用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),縮短了貨物的物流時間,提高了消費者的購物體驗,加大了消費者對跨境電商企業(yè)的信任,這對企業(yè)以后的經(jīng)營發(fā)展有著很大的幫助。