問:您好,接入商已審,待上報(bào)管局, 這個(gè) 已經(jīng)持續(xù)一周了 還沒提交? 我們就修改個(gè)聯(lián)系方式
,接入商已審待上報(bào)管局這個(gè)已經(jīng)持續(xù)一周了還沒提交
答:您好,查看是提交江西地 備案,該地 備案提交后會(huì)進(jìn)行電話核驗(yàn);查看多次撥打座機(jī)無人接聽,聯(lián)系負(fù)責(zé)人核實(shí)到是因之前座機(jī)故障,昨天已重新核實(shí)完成;
備案已上報(bào)管局申請(qǐng)變更,請(qǐng)等待管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:nginx,apache,tomcat 現(xiàn)在用的主機(jī)是哪個(gè)環(huán)境,更換證書需要選擇。
答:您好,該主機(jī)是linux系統(tǒng),使用的是作為web平臺(tái),請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:客戶郵箱用戶名sales@adrbattery.com別名sales001@adrbattery.com
客戶問是否可以以別名方式sales001@adrbattery.com 在客戶端收發(fā)郵件 詳見截圖 ,客戶說163等 可以這樣
答:您好,客戶端上可以直接設(shè)置相應(yīng)發(fā)信名稱和地址,如上的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:客戶反映:客戶端用別名登陸sales001@adrbattery.com 出錯(cuò) 用戶名sales@adrbattery.com登陸則無問題
答:您好,別名不能用登錄的,配置還是要填寫真實(shí)賬號(hào)信息,在客戶端中您可以更改這幾處信息,對(duì)方收信后顯示的就是您設(shè)置過的信息,請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:www.hontika.com獨(dú)立ip:127.0.0.1 我有個(gè)云建站的呀。去哪了???被你們刪了?
答:您好,核實(shí)云建站已經(jīng)過期刪除 ,建議重新購買,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:尊敬的用戶:王晰
www.nizifn.com,nizifn.com
收到這樣的郵件,是有二個(gè)鏈接,請(qǐng)問是哪二個(gè)鏈接有問題?
答:您好,經(jīng)查沒有發(fā)現(xiàn)頁面有異常,已經(jīng)為您通過,請(qǐng)您測(cè)試下。
問:網(wǎng)站流量超標(biāo),之前購買過 了,怎么又出現(xiàn)這樣的情況了,請(qǐng)把網(wǎng)站打開
答:您好,核實(shí)到該主機(jī)的流量使用超標(biāo),如圖:
查看日志是因?yàn)槌绦虻膱D片文件占用流量較大,如圖:,且網(wǎng)站程序的訪問有一部分是從百度搜索過來的,如圖:,建議聯(lián)系程序提供商核實(shí)優(yōu)化程序代碼,將圖片進(jìn)行壓縮后,再進(jìn)行傳輸,請(qǐng)核實(shí)
另:請(qǐng)續(xù)費(fèi)流量,續(xù)費(fèi)后即可恢復(fù)站點(diǎn)的訪問
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!