肯德基和麥當(dāng)勞作為席卷大陸的快餐，想必真的是無(wú)人不知無(wú)人不曉，而在營(yíng)銷界，它們其實(shí)也是大名鼎鼎。
上個(gè)月，美國(guó)肯德基出了一款黑暗商品：3000支的肯德基上校雞塊防曬霜，而且還是免費(fèi)贈(zèng)送，短短三小時(shí)內(nèi)，被搶奪一空。
“山德士的乳液聞起來(lái)就像乳液，”kfc的市場(chǎng)營(yíng)銷總裁kevin hochman對(duì)商業(yè)觀察記者說(shuō)道，“所以我們想，為什么不能聞起來(lái)像炸雞味呢?”
五月份，肯德基在香港推出了“點(diǎn)指回味”可食用指甲油，這場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)迅速的傳遍了網(wǎng)絡(luò)社交圈，提供了一種新形式的營(yíng)銷方式，也體現(xiàn)了這種用限制數(shù)量的線下奇特怪異商品所爆發(fā)的線上網(wǎng)絡(luò)社交的熱議。
這款炸雞防曬霜也采用了類似的營(yíng)銷方式?？系禄倪@款商品在美國(guó)著名社交平臺(tái)tweet上的傳播速度非常驚人，并且迅速占據(jù)了類似商業(yè)觀察，財(cái)富，今日美國(guó)，甚至氣象頻道的各大媒體頭條。
不僅如此，幾個(gè)月前，肯德基的印度門店推出了一款名為 “watt a box” 的食品包裝盒。仔細(xì)觀察，你會(huì)在包裝盒上發(fā)現(xiàn)一個(gè)手機(jī)充電插口和一根數(shù)據(jù)線，沒(méi)錯(cuò)，這是一個(gè) 6100 毫安的移動(dòng)電源!它自帶電源開關(guān)，同時(shí)提供 lightning 和 usb 接口，可支持 ios 和 android 設(shè)備，有了它，人們就能一邊享受食品一邊給手機(jī)充電了。
這些聽起來(lái)是不是非常有趣?其實(shí)我們的產(chǎn)品也可以有一些比較有趣的贈(zèng)品或者想法，當(dāng)然，并不是說(shuō)非要高價(jià)造什么高科技。但是想想就連只送個(gè)玩具的兒童餐都這么被人喜愛，找準(zhǔn)客戶的需求點(diǎn)，適當(dāng)?shù)慕o一點(diǎn)甜頭，會(huì)無(wú)形中增加用戶的好感度和忠誠(chéng)度!
麥當(dāng)勞早年的玩具更注重對(duì)自有形象的開發(fā)，比如漢堡神偷、大鳥姐姐以及奶昔哥哥。而現(xiàn)在，它更喜歡授權(quán)的和聯(lián)名的那些熱賣形象，除了在一些電影檔期推出的類似小黃人、馬達(dá)加斯加的企鵝、藍(lán)精靈、機(jī)器貓等玩具，經(jīng)久不衰的hello kitty以及小丸子多次被麥當(dāng)勞拿來(lái)進(jìn)行跨界設(shè)計(jì)改良。
跨界合作讓麥當(dāng)勞玩具的吸引力和輻射面都大大增加了，人們?nèi)ベ?gòu)買兒童套餐不再是因?yàn)樗躯湲?dāng)勞的玩具，而是因?yàn)樽约合矚g的一個(gè)動(dòng)畫形象。有些玩具系列不僅僅只能通過(guò)購(gòu)買兒童套餐獲得，還可以整套一起購(gòu)買。
作為全球快餐巨頭，便利與快捷就是肯德基與麥當(dāng)勞品牌的魅力所在，這種軟文化營(yíng)銷與硬文化營(yíng)銷最大的不同就在于軟文化營(yíng)銷讓顧客在心理上自發(fā)，主動(dòng)地認(rèn)同你的產(chǎn)品形象。
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