問:麻煩幫我們看看 這個(gè)站點(diǎn),我們在老服務(wù)器上顯示有個(gè)flash頁面,換到這個(gè)新的服務(wù)器就自動(dòng)不顯示了,麻煩幫我們處理哈呢,loading.swf 這個(gè)首頁文件是有的。,麻煩幫我們看看這個(gè)站點(diǎn)
答:您好,
問:你好,我們的首頁文件是loading.swf 這個(gè)首頁文件ftp登陸看到是有的,麻煩幫我們換為打開網(wǎng)站顯示這個(gè)頁面,謝謝
答:您好,已經(jīng)設(shè)置,請刷新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我在桃花島購買的域名,在阿里云代理的備案。請問一下怎么才能轉(zhuǎn)入到你們這呢!
答:您好,
1:如您是域名轉(zhuǎn)入請參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=45進(jìn)行操作,
2:如您是需要備案轉(zhuǎn)入則訪問我司備案平臺beian.vhostgo.com 注冊賬號,并進(jìn)行備案轉(zhuǎn)入操作,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機(jī)名:域名:xhppcc.cn請刪除以前添加的白名單,現(xiàn)在需要重新添加,已經(jīng)做別名解析到:xhppcc.gotoip3.com
答:您好,
原白名單已經(jīng)刪除,請重新綁定測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:57.cn和www.57.cn兩個(gè)是一起添加的記錄,為什么www的可以訪問 @的不能訪問呢?
答:您好,檢查是txt記錄值存在對@的cname有沖突,已經(jīng)同步了一下,請稍等30分鐘左右生效再試訪問下,謝謝。
問:很納悶,為什么手機(jī)訪問@就是正常的,但是電腦就不能正常訪問。
答:您好,現(xiàn)在測試已經(jīng)可以打開了,如果電腦端還打不開可能解析未生效,請您做如下操作:
問:我想將云建站的模板編號8051恢復(fù)到下載時(shí)的原始狀態(tài)。
答:您好,具體操作如下,先切換到編輯模式,然后點(diǎn)擊左側(cè)模板,在如圖位置設(shè)置模板初始化(此操作不可逆請謹(jǐn)慎進(jìn)行),初始化后數(shù)據(jù)還是存在的,只是排版以及界面修改須從頭再來,謝謝。
問:自定義dnsf1g1ns1.dnspod.netf1g1ns2.dnspod.net修改了之后,還是訪問不了,ns記錄很亂提示ns 設(shè)置存在異常
問:一開始使用你們家的解析服務(wù),一開始手機(jī)操作不知道要實(shí)名,后面實(shí)名身份證認(rèn)證了通過了,還是不行
問:確認(rèn)了應(yīng)該是你們暫停解析了,已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證了,什么時(shí)候解除
答:您好,新注冊域名資料審核通過后一般要等注冊局命名審核狀態(tài)更新,目前域名狀態(tài)已經(jīng)ok正常,請稍后重新測試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:ok是ok了,那狀態(tài)還是呢,等待就好了?
答:您好,現(xiàn)在檢測是ok狀態(tài),查詢dns也更改成功了,請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!