問：域名在騰訊云買的，別名解析后ping不通。請(qǐng)幫忙看看哪里出問題了
,域名在騰訊云買的別名解析后不通
答：您好，查看您的域名dns有不同的兩組，有沖突，您請(qǐng)?jiān)谟蛎?wù)商重新修正需要使用的dns后再解析測(cè)試。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已經(jīng)刪除了一組，還是不行，因?yàn)橹熬筒恍?，我才把你家的dns加上的。已經(jīng)刪了。。還是不行
答：您好，
核實(shí)已生效，請(qǐng)刷新本地dns緩存（ipconfig/flushdns）后訪問hsrjgw.cn,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，如何刷新本地dns緩存（ipconfig/flushdns）
問：刷新了，還是不行。
答：您好，1、核實(shí)是生效的，您本地也是生效的，域名解析結(jié)果就是127.0.0.1 ，您可以訪問測(cè)試下。
2、現(xiàn)在訪問是需要進(jìn)行安裝 http://www.hsrjgw.cn/install/ ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：咨詢了騰訊云，答復(fù)：您好，1、經(jīng)查詢您反饋的域名添加了兩組域名dns服務(wù)器，會(huì)影響域名的正常解析，建議您參考如下鏈接引導(dǎo)，根據(jù)自身需求修改域名dns服務(wù)器，只保留一組修改域名dns服務(wù)器：https://cloud.tencent.com/document/product/302/55182、使用ping命令測(cè)試您的域名解析指向的cname記錄值，可以獲取ipv4地址，無(wú)法抓包。建議您向cname記錄值的提供商核實(shí)對(duì)應(yīng)的服務(wù)器節(jié)點(diǎn)是否設(shè)置禁ping機(jī)制希望可以幫助到您，感謝您對(duì)騰訊云的信任與支持
答：您好，對(duì)應(yīng)的解析到地址127.0.0.1 是禁止ping，ping反饋都是超時(shí)。
問：您好，因?yàn)閱挝贿M(jìn)行售讓，也到當(dāng)?shù)刈兏?cè)了新的名稱，是否老的備案不應(yīng)該與之聯(lián)系呢。
西寧康都醫(yī)院 新名稱 新域名 新法人 新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，所以應(yīng)該不與老備案牽扯。
答：您好，
1.查看您的備案號(hào)：青icp備號(hào) 對(duì)應(yīng)的備案主體為：西寧積貴堂中醫(yī)消化病醫(yī)院有限公司，目前為空殼備案號(hào)；如單位：西寧康都醫(yī)院有限公司為不同公司，此請(qǐng)勿備案到青icp備號(hào)下；此您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–刪除所有信息后，根據(jù)首次備案進(jìn)入提交；
2.如為單位更名，此只能請(qǐng)注銷原空殼備案號(hào)青icp備號(hào)后，點(diǎn)擊備案信息–刪除所有信息后，根據(jù)首次備案進(jìn)入提交；
3.注銷備案：注銷申請(qǐng)表下載地址連接參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp；注銷原因就填申請(qǐng)注銷空殼數(shù)據(jù)，單位名稱xxxx，證件號(hào)xxxxx,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我單位，原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，離職，需要變更。但上傳網(wǎng)站聯(lián)系人，要求還是原有的名子，改不了
答：您好，1，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人可以進(jìn)行更改，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-修改網(wǎng)站將原填寫的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人姓名刪除，然后填寫準(zhǔn)確網(wǎng)站負(fù)責(zé)人姓名和對(duì)應(yīng)信息；
2，修正后請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-上傳圖片資料使用微信掃描二維碼進(jìn)入app上傳備案所需資料，上傳后請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-確定提交，以便為您提交變更申請(qǐng)至管局審核；
3，企業(yè)備案所需的資料為：工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本(用最新年檢記錄的副本)原件拍照、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證正反面原件拍照、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人人臉識(shí)別照片、法人身份證正反面原件拍照，湖北網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不是法人時(shí)還需提供授權(quán)書，授權(quán)書下載地址可參看：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!