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      2. MIS人機(jī)界面設(shè)計(jì)的基本原則

        發(fā)布時(shí)間:2024-03-02
        1、 以通信功能作為界面設(shè)計(jì)的核心
        人機(jī)界面的關(guān)鍵是使人與計(jì)算機(jī)之間能夠準(zhǔn)確地交流信息。一方面,人向機(jī)器輸入時(shí)應(yīng)當(dāng)盡量采取自然的方式;另一方面,機(jī)器向人傳遞的信息必須準(zhǔn)確,不致引起誤解或混亂。另外,不要把內(nèi)部的處理、加工與人機(jī)界面混在一起(人機(jī)界面程序只是通信),以免互相干擾,影響速度。
        mis設(shè)計(jì)時(shí),針對(duì)每一個(gè)功能,都要按照i-p-o的模塊化思想,使輸入、處理與輸出涇渭分明,充分體現(xiàn)人機(jī)界面的通信功能。這樣設(shè)計(jì)出來的程序不但不易出錯(cuò),而且易于維護(hù),即使有了錯(cuò)誤也很容易加以改正。
        報(bào)表打印是mis必備的功能之一,而且打印之前常常需要計(jì)算。畢其功于一役并非明智之舉。盡管這樣做或許會(huì)節(jié)省一些運(yùn)行時(shí)間,但對(duì)以后的維護(hù)極為不利。計(jì)算與打印分開設(shè)計(jì),固然會(huì)增加一些時(shí)空開銷,但考慮到可維護(hù)性,付出這一代價(jià)是完全值得的。
        2、 界面必須始終一致
        一致的人機(jī)界面不致增加用戶的負(fù)擔(dān),讓用戶始終用同一種方式思考與操作。最忌諱的是每換一個(gè)屏幕用戶就要換一套操作命令與操作方法。
        windows下的應(yīng)用軟件之所以倍受青睞,與其界面的一致性不無關(guān)系。例如,以問號(hào)圖標(biāo)表示幫助,以磁盤圖標(biāo)表示存盤,以打印機(jī)圖標(biāo)表示打印,等等。
        3、 界面必須使用戶隨時(shí)掌握任務(wù)的進(jìn)展情況
        人機(jī)界面應(yīng)該能夠告訴用戶軟件運(yùn)行的進(jìn)度。特別是在需要較長(zhǎng)時(shí)間的等待時(shí),必須讓用戶了解工作進(jìn)展情況,如已經(jīng)完成了百分之幾等。切不可讓用戶面對(duì)一個(gè)沒有反應(yīng)的屏幕,以致懷疑是否出現(xiàn)了死機(jī)現(xiàn)象。
        目前,windows下的應(yīng)用軟件無論大小,其安裝程序幾乎均做到了這一點(diǎn)。開發(fā)mis軟件時(shí),這一點(diǎn)很值得借鑒。
        4、 界面必須能夠提供幫助
        決不可以認(rèn)為使用程序的用戶都是專家,無需提供幫助。有關(guān)的提示、信息、說明應(yīng)該放在隨手可得的位置。
        一個(gè)優(yōu)秀的mis軟件應(yīng)該提供在線求助功能,甚至提供使用向?qū)?,這無疑會(huì)給用戶帶來極大的方便。使用超鏈接技術(shù)將使求助功能錦上添花。在多媒體環(huán)境下,以語音提示作為操作向?qū)?,不?huì)干擾屏幕信息,是一個(gè)極佳的選擇。
        5、 寧可讓程序多干,不可讓用戶多干
        多數(shù)mis軟件的數(shù)據(jù)輸入量較大。對(duì)于一些相對(duì)固定的數(shù)據(jù),不應(yīng)讓用戶頻頻輸入(特別是漢字),而應(yīng)讓用戶用鼠標(biāo)輕松選擇。例如,人事管理系統(tǒng)中?quot;文化程度系相對(duì)固定的數(shù)據(jù),其值一般取小學(xué)、初中、高中、大專、大本、碩研、博研等。錄入這類數(shù)據(jù)之前,mis軟件應(yīng)在相應(yīng)位置彈出一個(gè)列表框,待用戶以鼠標(biāo)點(diǎn)擊,而不應(yīng)讓用戶每次都輸入這些漢字。
        漢字輸入與西文輸入的狀態(tài)切換雖說是舉手之勞,但頻繁進(jìn)行狀態(tài)切換令人頗感厭煩。若能夠在程序中實(shí)現(xiàn)自動(dòng)切換,無疑是深受用戶歡迎的。
        mis軟件開發(fā)完畢后,交付給用戶使用時(shí),開發(fā)人員往往要求用戶記錄軟件的出錯(cuò)情況。這不能不說是強(qiáng)人所難,因?yàn)榇伺e增加了用戶的額外負(fù)擔(dān)。開發(fā)者應(yīng)編寫一個(gè)錯(cuò)誤實(shí)時(shí)記錄程序,自動(dòng)記錄何日、何時(shí)、何程序出了何種錯(cuò)誤。
        總之,所開發(fā)的mis在使用過程中,應(yīng)使用戶的數(shù)據(jù)輸入量降至最低限度,同時(shí)使用戶的干預(yù)盡量少。實(shí)踐證明,用戶干預(yù)愈少,mis系統(tǒng)的滿意程度愈高。
        6、 輸入畫面盡可能接近實(shí)際
        如果某個(gè)電算會(huì)計(jì)軟件的憑證錄入畫面是表格式的,一屏可錄入多條記錄,而且與實(shí)際憑證一模一樣,甚至連顏色都無異,用戶在終端上錄入憑證,仿佛用筆在紙上填寫憑證,那么,一種親切感會(huì)油然而生。試想,哪個(gè)用戶不愿意使用呢?相反,如果一屏只能錄一條記錄,錄入一條憑證要操作數(shù)屏,那么結(jié)果是可想而知的。
        7、 具有較強(qiáng)的容錯(cuò)功能
        誤操作、按鍵連擊等均有可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)誤錄。巧妙地進(jìn)行程序設(shè)計(jì),可以避免此類因素造成的錯(cuò)誤。例如,錄入學(xué)生成績(jī)時(shí),我們可以對(duì)其范圍進(jìn)行限定,使用戶無法輸入0-100以外的數(shù)據(jù);錄入學(xué)生年齡時(shí),不妨根據(jù)實(shí)際情況將范圍限制在15-20之間。
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