問:刪除里的數(shù)據(jù),刪除現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫
答:您好,
問:不知道什么情況,請告之
答:您好, 查看空間中并無程序和程序后臺 ,僅有圖片 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:就是想問一問日期未到,怎么后臺就查不到了。
問:這是當(dāng)時(shí)的聊天記錄,幸虧我有截圖。請問你們這到底怎么解釋。好好的空間,怎么說沒有就沒有了。
答:您好,查看現(xiàn)在空間中為附圖 文件夾和文件 ,
如需核實(shí),可以通過虛擬主機(jī)管理–管理–文件管理進(jìn)行查看 ,
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問:操作就是,空間在西部另一個(gè)帳號開的,后來轉(zhuǎn)到我用戶名下,上面聊天記錄就是接收后的聊天。說明我用戶號下已收到該空間。而且空間日期是2023年到期?,F(xiàn)在問題是,我后臺沒有這個(gè)空間了。請問是什么原因,你們會無緣無故刪除我的空間嗎
答:您好,查看ftp 賬戶 在您賬戶下的 ,請通過前臺搜索 關(guān)鍵字
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問:真是奇了怪了,我想說的是,之前確定沒有查到該空間。根據(jù)一系列的追問,還是同樣操作,能查到了。而且網(wǎng)站內(nèi)容也顯示正常了。我不知道你們西部后臺出了什么問題。但我不希望下次有類似情況出現(xiàn)。
答:您好, 后臺沒有問題的 ,之前應(yīng)該是沒有通過ftp 功能進(jìn)行搜索 ,
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問:那現(xiàn)在沒有問題了吧,不會影響訪問了吧
答:您好,不影響訪問的 ,
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問:服務(wù)器d盤空間太滿了,能幫忙清理一下嗎
答:您好,檢查 d:\\btsoft\\wwwlogs 網(wǎng)站日志占用45g , 請確認(rèn)您網(wǎng)站是否需要保留日志 , 如不需要保留 , 可以刪除該目錄下日志文件 , 否則建議您升級數(shù)據(jù)盤大小30g,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可否麻煩加快一下 spzyjng.cn域名的實(shí)名認(rèn)證速度,因?yàn)榧o(jì)念館要在7.1百年黨慶前完成新網(wǎng)站的切換解析,盡快完成實(shí)名認(rèn)證。
答:您好,核實(shí)該域名已為您優(yōu)先初審?fù)ㄟ^的,當(dāng)前在注冊局1-3天審核階段 ,我們可以與審核機(jī)構(gòu)反饋幫您加急處理,加急一般審核1個(gè)工作日左右,但是實(shí)際的時(shí)間請以審核機(jī)構(gòu)的審核時(shí)間為準(zhǔn),建議您再耐心等待下,觀點(diǎn)再觀察下。
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