問：一個我本地 一個工單里的網絡監(jiān)測
網絡特別不問題
你們檢查的時候好了一會 之后就又不行了,一個我本地一個工單里的網絡監(jiān)測網絡特別不問題你們檢查的時候好了
答：您好，請參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313mtr跟一下服務器路由截圖反饋我司檢查，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
目前有一些用戶聯通用戶反饋這個問題,通過您的反饋信息看是聯通骨干網有異常,我們已經收集信息反饋給聯通方向了,請晚點再試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.cnchangan.com打不開，我用的是聯通4g手機
答：您好，
目前核實聯通方向的香港出口網絡存在異常,導致訪問不穩(wěn)定,已經反饋線路商核實,請稍晚些時候再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天頻繁連接不到服務器，請問是什么原因，多久能恢復，ip:127.0.0.1
答：您好
我們看服務器負載及網絡正常,檢測看國際網絡有一些波動,目前我們反饋給香港方面核實處理,建議晚點再試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：移動網絡可以連接，其它都不連不上
答：您好
我們已反饋給運營商,請晚點再試下,為了更好的處理問題,請使用無法登錄的網絡 下載 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr工具輸入ip然后檢測一下,檢測后反饋下截圖,我們發(fā)給機房分析 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好
1、麻煩您讓無法訪問的用戶先訪問 ip.myhost.net 這個地址獲取下用戶本地上網地址,然后將這個ip記住。
2、在服務器中下載mtr工具,運行,輸入上面用戶本地網絡ip,檢測后反饋到工單中,我們核實下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這是從服務器上檢測的截圖
問：
答：您好
目前有一些用戶聯通用戶反饋這個問題,通過您的反饋信息看是聯通骨干網有異常,我們已經收集信息反饋給聯通方向了,請晚點再試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：啥時候能好呢，我們要被客戶罵翻了
答：您好
抱歉,目前聯通方向還沒反饋具體時間,還麻煩給用戶說明一下,是中國聯通線路有擁堵導致,請晚點再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!