問(wèn)：流量使用超標(biāo)，請(qǐng)幫堅(jiān)持，如何應(yīng)對(duì)？？,流量使用超標(biāo)
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)了不便，賬號(hào)下有多個(gè)虛擬主機(jī)，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w主機(jī)信息，以便協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：如何屏蔽ip？
答：您好，請(qǐng)參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681中的截圖方法進(jìn)行屏蔽。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：原來(lái)的員工己經(jīng)離職，現(xiàn)在想把原來(lái)注冊(cè)的郵箱更改成公司的郵箱，請(qǐng)問(wèn)怎么更改，謝謝。
問(wèn)：還有現(xiàn)在從網(wǎng)站下載文件速度才幾kb/s，基本下載速度很慢，什么回事
答：您好，
1.是否指注冊(cè)賬號(hào)郵箱，登錄管理中心》賬號(hào)管理》修改資料中可修改
2.測(cè)試賬號(hào)下虛擬主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，使用ftp測(cè)試下載速度很快，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：最近一二周老是在凌晨占用服務(wù)器資源，服務(wù)器老是資源占滿(mǎn)了，這個(gè)問(wèn)題拖了二周?？墒墙裉焓卦诜?wù)器傍又找不到問(wèn)題。如何設(shè)置當(dāng)cpu資源占滿(mǎn)了80%超過(guò)幾分鐘時(shí)就做報(bào)警，或做短信通知，當(dāng)前監(jiān)控里沒(méi)得這個(gè)通知設(shè)置項(xiàng)。此問(wèn)題很是困惑
答：您好，
一些第三方工具軟件可設(shè)置短信通知，如安全狗 ，可下載安裝到服務(wù)器，http://www.safedog.cn/fuyunhelp.html, 請(qǐng)?jiān)诒镜仉娔X段下載客戶(hù)端 注冊(cè)賬號(hào)進(jìn)行管理。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)我這個(gè)備案現(xiàn)在是到那一步了，還沒(méi)有收到管局短信。
答：您好，
1.給您帶去不便非常抱歉，目前備案系統(tǒng)接口升級(jí)中，預(yù)計(jì)1-2個(gè)工作日恢復(fù)后及時(shí)幫您上報(bào)備案，您請(qǐng)耐心等待下，注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)；
2.備案上報(bào)備案至管局后，管局系統(tǒng)會(huì)發(fā)送至法人及負(fù)責(zé)人的手機(jī)上一條驗(yàn)證短信，客戶(hù)需點(diǎn)擊網(wǎng)址進(jìn)去輸入驗(yàn)證碼、手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)后6位進(jìn)行核驗(yàn)，核驗(yàn)通過(guò)后管局才會(huì)審核備案，如未通過(guò)將會(huì)退回備案申請(qǐng)，驗(yàn)證碼有效期在24小時(shí)內(nèi)，需注意查收并回復(fù)短信，詳情可參考：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzawq9nji=；
3.備案期間請(qǐng)您注意查收短信并配合驗(yàn)證即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，這個(gè)備案麻煩退回一下，謝謝，時(shí)間來(lái)不及了 在別處備案
答：您好，備案已經(jīng)為您退回；給您帶去不便非常抱歉，目前備案系統(tǒng)接口升級(jí)中，預(yù)計(jì)今天下去應(yīng)該能夠恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!