用戶(hù)經(jīng)常在哪些地點(diǎn)會(huì)用，在辦公室?在學(xué)校?公交成上?打的的時(shí)候?地鐵里?飯館里?
包括用戶(hù)使用應(yīng)用的平臺(tái)、情緒，這些都可能影響到你對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。
先來(lái)看看如下兩種場(chǎng)景下的設(shè)計(jì)：
場(chǎng)景一： 表妹剛打電話給我，讓我給她筆記本加個(gè)內(nèi)存條，我讓她明天拿到我們公司樓下，待會(huì)把我們公司的地址發(fā)給她。我掛掉電話，寫(xiě)短信，發(fā)現(xiàn)收件人一欄列了我最近聯(lián)系(打電話或發(fā)短信)的六個(gè)人，把表妹列在了第一個(gè)，省去了我從聯(lián)系人列表里查找，蠻貼心的。
場(chǎng)景二： 晚上8點(diǎn)鐘下班回家，拿鑰匙開(kāi)門(mén)，可是走廊里的燈壞了，不知道是哪把鑰匙，哦，對(duì)了，手機(jī)不是有個(gè)手電筒功能么。點(diǎn)亮屏幕，按住home鍵(甚至不用解鎖 屏幕!)，手電筒就亮了，門(mén)開(kāi)了，松開(kāi)home鍵手電筒就關(guān)了。現(xiàn)在不少android的智能手機(jī)都有提供手電筒功能，但想象下，我左手拿著鑰匙，右手掏 出手機(jī)，解鎖，然后還要從眾多應(yīng)用里找到手電筒應(yīng)用，流程太長(zhǎng)太麻煩了。相比而言，小米的快捷鍵就非常貼心，點(diǎn)亮屏幕，然后長(zhǎng)按home鍵才能打開(kāi)，這種 順序提升了難度從而降低了誤操作的概率。
上面介紹了兩種用戶(hù)場(chǎng)景下良好的設(shè)計(jì)，下面來(lái)說(shuō)一種有待改善的設(shè)計(jì)。
場(chǎng)景三： 晚上十一點(diǎn)，我關(guān)了燈躺在床上，還不太想睡，習(xí)慣性地打開(kāi)百度貼吧看看小說(shuō)有沒(méi)有更新。在看帖子的時(shí)候發(fā)現(xiàn)屏幕太亮了傷眼睛，想打開(kāi)夜間模式，結(jié)果在這個(gè) 頁(yè)面找了半天沒(méi)發(fā)現(xiàn)，找了半天發(fā)現(xiàn)原來(lái)在頂層的設(shè)置標(biāo)簽里，而為了改成夜間模式我需要先退出正在瀏覽的帖子。也許貼吧的pm把夜間模式放到頂層標(biāo)簽認(rèn)為這 是個(gè)全局的設(shè)置，但其實(shí)用戶(hù)對(duì)全局并沒(méi)有很明確的概念，我相信不少人在瀏覽帖子時(shí)才想起屏幕太亮了想改成夜間模式。
其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為，可以借鑒現(xiàn)實(shí)生活中的感應(yīng)燈的設(shè)計(jì)。用android感光器檢測(cè)亮度，如果亮度達(dá)到夜間很低且持續(xù)一段時(shí)間(比如三分鐘，避免用戶(hù)偶 爾翻轉(zhuǎn)屏幕等造成亮度降低)，可以彈框詢(xún)問(wèn)是否開(kāi)啟夜間模式。同時(shí)在頁(yè)面右上方提供一個(gè)拉線式的開(kāi)關(guān)，和導(dǎo)航的小房子同時(shí)出現(xiàn)或消失(擬物化的設(shè)計(jì)，讓用 戶(hù)遷移現(xiàn)實(shí)生活中的經(jīng)驗(yàn)降低學(xué)習(xí)成本，如下右圖qq閱讀應(yīng)用所示，當(dāng)用戶(hù)拉動(dòng)開(kāi)關(guān)時(shí)屏幕正中會(huì)輔以短暫的文字提醒：“進(jìn)入夜間模式“或“退出夜間模式”， 告知用戶(hù)下拉開(kāi)關(guān)的作用)。讓用戶(hù)手動(dòng)來(lái)切換日間模式/夜間模式，之所以放在右上角是因?yàn)檫@是拇指較難觸摸到的區(qū)域，避免用戶(hù)誤操作。
設(shè)計(jì)的本源是讓用戶(hù)更容易、更愉快地使用產(chǎn)品。因此去親身體驗(yàn)用戶(hù)使用產(chǎn)品的場(chǎng)景，在設(shè)計(jì)的時(shí)候多去考慮用戶(hù)使用的時(shí)間、環(huán)境上的限制以及使用產(chǎn)品時(shí) 可能的情緒，多為此優(yōu)化，如果我們的產(chǎn)品甚至在一些比較困難環(huán)境下(如場(chǎng)景一漆黑環(huán)境下左手拿鑰匙，怎樣能用右手快速打開(kāi)手電筒)也能讓用戶(hù)方便使用，則 給用戶(hù)內(nèi)心帶來(lái)的愉悅是巨大的!