問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)校驗(yàn)文件是先填域名再下載還是下載后填寫域名？ 填了域名以后，校驗(yàn)文件是否有改變？,請(qǐng)問(wèn)校驗(yàn)文件是先填域名再下載還是下載后填寫域名
答：您好，具體步驟是您下載后再放置到目錄下的，是否改變不影響您驗(yàn)證，操作順序是下載校驗(yàn)文件放置放到指定目錄后再填寫域名點(diǎn)擊保存。請(qǐng)先按照流程操作，跟主域名驗(yàn)證操作一致。非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：是啊，我放了，為什么一個(gè)成功了，另外再綁定就不成功了呢？
答：您好，請(qǐng)您核實(shí)添加正確的外鏈地址，外鏈地址需要是解析綁定在您自己服務(wù)器上訪問(wèn)能驗(yàn)證的。
測(cè)試https://w.url.cn訪問(wèn)跳轉(zhuǎn)到https://weixin.qq.com/，請(qǐng)您先核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我剛才測(cè)試，發(fā)現(xiàn)微信不能支付，請(qǐng)問(wèn)，是不是試用版不能支付？
答：您好，可以設(shè)置，但是您需要先正確配置微信支付，查看您還未配置，請(qǐng)參考文檔：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2007。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我這個(gè)在微信公眾號(hào)里面支付是正常的，其實(shí)我跳轉(zhuǎn)的也是跳轉(zhuǎn)到了微信公眾號(hào)。不可以直接支付嗎？
答：您好，微信公眾號(hào)和小程序是分開的，如您需要小程序能正常使用微信支付，需要先在小程序正確配置微信支付，請(qǐng)參考文檔先核實(shí)處理。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我登錄了商戶后臺(tái)，下載了證書，但現(xiàn)在的證書是.pem格式的，上傳不上去。
答：您好，請(qǐng)您參考文檔https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1988，在api安全里下載上傳.p12格式的證書文件。如您已經(jīng)下載證書，不會(huì)顯示“下載證書”，則請(qǐng)?jiān)谀严螺d好的證書里核實(shí)下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：好，全部配置完畢！
問(wèn)：微信支付還是不行。幫我看看吧。
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┬〕绦騣d以便協(xié)助您核實(shí)，查看您小程序并未配置微信支付，有沒有相應(yīng)使用微信支付的應(yīng)用。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
問(wèn)：這個(gè)已經(jīng)配置好了。
問(wèn)：小程序不需要域名也不用回調(diào)域名嗎？
答：您好，核實(shí)您當(dāng)前的小程序并未有使用微信支付應(yīng)用功能，經(jīng)測(cè)試是您設(shè)置的外鏈（商城頁(yè)面）購(gòu)買支付時(shí)顯示空白，和小程序支付配置無(wú)關(guān)，建議您核實(shí)外鏈（商城頁(yè)面）的支付情況。
我司套餐小程序使用不涉及域名，您做外鏈也是在微信平臺(tái)小程序賬號(hào)里有設(shè)置過(guò)域名的。
另使用外鏈?zhǔn)切枰袚Q手動(dòng)接入在微信平臺(tái)去發(fā)布的，查看您目前還是自動(dòng)授權(quán)，也有可能是此原因，請(qǐng)先參考處理后再試。
http://help.agentsys.cn/web/#/1?page_id=126小程序如何設(shè)置外部鏈接
http://help.agentsys.cn/web/#/1?page_id=179 小程序手動(dòng)接入教程
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我的服務(wù)器正常，微商城在線支付正常，請(qǐng)問(wèn)問(wèn)題出在哪里，怎么解決？
答：您好，前面有提示您做外鏈需要切換手動(dòng)接入的，也可能是這個(gè)原因?qū)е?。查看您還未使用手動(dòng)接入，請(qǐng)您先參考文檔先處理。
http://help.agentsys.cn/web/#/1?page_id=126小程序如何設(shè)置外部鏈接
http://help.agentsys.cn/web/#/1?page_id=179 小程序手動(dòng)接入教程
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
問(wèn)：開發(fā)工具中，一直是“加載中……”
問(wèn)：業(yè)務(wù)域名，小程序設(shè)置，都過(guò)了，現(xiàn)在卡在這里。
答：您好，微信開發(fā)者工具打開使用確實(shí)會(huì)慢一些。請(qǐng)您先參考文檔操作，步驟還是比較清晰的。如有問(wèn)題請(qǐng)截圖提交新的工單反饋 ，以便我們協(xié)助您再看。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!