一、定額解釋管理
(一)工作內(nèi)容
1、定額內(nèi)容釋義、協(xié)調(diào)處理定額爭議;2、對工程定額規(guī)定不明確的內(nèi)容作出補充說明等。
(二)所需資料
1、書面報告(需書面回復時);2、施工圖;3、招標文件、施工合同及相關資料。
(三)辦理程序
1、來電
分管科室專業(yè)人員接聽咨詢來電，記錄咨詢內(nèi)容，即時給予答復;如不能即時答復，應與來電者約定再次聯(lián)系的時間。因來電方式的局限性，電話答復不作為最終答復。
2、來函
分管科室專業(yè)人員登記來函單位、來函者姓名和聯(lián)系方式。根據(jù)來函內(nèi)容，按辦結(jié)時限及時答復。
3、來訪
來訪人員請電話預約，按約定時間帶所需資料進行咨詢，需書面答復的，根據(jù)書面報告和咨詢內(nèi)容，按辦結(jié)時限給予書面答復。咨詢?nèi)藨獮?ldquo;造價工程師注冊資格證書”或“建設工程工程造價編審專業(yè)人員資格證書”持有者。
(四)辦理須知
1、咨詢?nèi)藨紫鹊焦こ趟诘氐氖?、縣造價管理部門就近進行定額咨詢;
2、對市、縣造價管理部門的答復有疑義需我站答復時，咨詢?nèi)藨峁┦小⒖h造價管理部門的書面答復意見;
3、我站答復范圍為土建、裝飾、仿古、園林、安裝、市政、修繕工程，對于電力、冶金、公路、人防等專業(yè)定額，請到相關專業(yè)定額分管部門咨詢。
(五)辦結(jié)時限
電話咨詢即時答復，來函來訪口頭答復當日答復，書面報告5個工作日內(nèi)答復(特殊工程除外)。
(六)負責科室:造價管理科;各專業(yè)咨詢電話：土建、裝飾、仿古、園林025-83717858，安裝025-83738543，市政025-85015078，修繕025-83705299;傳真：025-83706129;地址：南京市虎踞北路12號綜合南樓四樓，郵編210013。
二、造價糾紛處理
(一)工作內(nèi)容：協(xié)調(diào)處理全省行政區(qū)域內(nèi)的建設工程造價糾紛。
(二)所需資料 1、承發(fā)包雙方聯(lián)合簽名的書面申請報告;2、施工圖、施工組織方案;3、招標文件、施工合同及相關資料。
(三)辦理程序
申請者請電話預約，按約定時間到我站進行調(diào)解。對較復雜的問題，需申請者配合，會同工程所在地造價管理部門召開協(xié)調(diào)會進行處理。
(四)辦理須知
1、申請者向省站提出糾紛處理申請時，原則上應出具工程所在地市、縣造價管理部門的相關說明資料;
2、為保證答復的公正性，申請者應積極配合提供有關資料，并對資料的真實性負責;原則上調(diào)解時工程承發(fā)包雙方均應到場;
3、承發(fā)包雙方參與調(diào)解人員應為“造價工程師注冊資格證書”或“建設工程工程造價編審專業(yè)人員資格證書”持有者或參與工程咨詢的造價咨詢單位專業(yè)人員陪同。
4、訴訟于人民法院的案件，按司法程序解決。案件審理過程中，法院認為需要造價管理部門對有關造價專業(yè)知識進行解答的，原則上需法院出面到我站咨詢。
(五)辦結(jié)時限
口頭答復即時答復，書面答復7個工作日內(nèi)辦結(jié)(特殊工程除外)。