提高企業(yè)品牌的活躍度和影響力，讓品牌在消費(fèi)者心中能夠活起來(lái)，必然會(huì)通過(guò)做活動(dòng)，把消費(fèi)者圈起來(lái)，撬動(dòng)更多新的用戶(hù)，不僅提升品牌形象，還能夠達(dá)到目標(biāo)交易額。 做活動(dòng)說(shuō)得簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是要活起來(lái)、動(dòng)起來(lái)。但是活動(dòng)運(yùn)營(yíng)需要根據(jù)數(shù)據(jù)指標(biāo)來(lái)完成，不管是線上還是線下，明確發(fā)力點(diǎn)進(jìn)行一系列動(dòng)作和運(yùn)作，才能拉升具體的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。
活動(dòng)運(yùn)營(yíng)模型一般都會(huì)有： 活動(dòng)需求，項(xiàng)目預(yù)算，項(xiàng)目目的，活動(dòng)方案，內(nèi)容形式，跟蹤執(zhí)行，線上監(jiān)測(cè)，優(yōu)化調(diào)整，數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)，經(jīng)驗(yàn)沉淀。 活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案最終的目的 1、引流，吸引客戶(hù)達(dá)成成交額； 2、截留，留住客戶(hù)達(dá)成成交率； 3、回流，客戶(hù)多次回頭消費(fèi)達(dá)成復(fù)購(gòu)率； 4、裂變，老客轉(zhuǎn)介紹帶新客提升利潤(rùn)率；
沒(méi)有明確的目的，就變成了為了活動(dòng)而活動(dòng)，最終一味追求活動(dòng)的規(guī)模，但是無(wú)法為企業(yè)帶來(lái)實(shí)際的利益和價(jià)值?；顒?dòng)往往是最具有爆發(fā)力的手段，活動(dòng)機(jī)制和執(zhí)行需要制定好，每一次的活動(dòng)都要想清楚到底是要達(dá)成什么目標(biāo)。而對(duì)于眾多的企業(yè)大多數(shù)都盯著引流，其實(shí)需要四個(gè)目標(biāo)雙管齊下。 策劃活動(dòng)方案，框架必須要清楚 1、確定預(yù)算 2、項(xiàng)目目標(biāo) 3、確定主題 4、確定形式 線上：qq、微信、微博、自建平臺(tái) 線下：商場(chǎng)、會(huì)場(chǎng)、學(xué)校、廣場(chǎng) 5、確定時(shí)間 線上：提前預(yù)熱時(shí)間確定 線下：提前邀請(qǐng)或者節(jié)假日人多的 6、確定對(duì)象 設(shè)計(jì)邀請(qǐng)函、h5形式、郵件形式推送 7、設(shè)計(jì)plan b 活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管控與應(yīng)急預(yù)案
產(chǎn)品上線前預(yù)熱，三個(gè)動(dòng)作 在活動(dòng)運(yùn)營(yíng)中最可怕的不是活動(dòng)方案設(shè)計(jì)的不好，而是在活動(dòng)上線之后，出現(xiàn)各種問(wèn)題，導(dǎo)致用戶(hù)體驗(yàn)不佳。 想要將活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)控制到最小化，需要對(duì)活動(dòng)上線之前的每一個(gè)環(huán)節(jié)（策劃、審批、開(kāi)發(fā)、測(cè)試）進(jìn)行審視。
活動(dòng)上線前，需要做三方面的動(dòng)作： 1、活動(dòng)產(chǎn)品線（活動(dòng)線上承接頁(yè)面及后臺(tái)制作） 2、運(yùn)營(yíng)線（特指活動(dòng)上線后運(yùn)營(yíng)） 3、推廣線（活動(dòng)的曝光和傳播準(zhǔn)備） 兩步讓活動(dòng)更有吸引力 1、目標(biāo)顧客分類(lèi)，每次針對(duì)一類(lèi)顧客進(jìn)行方案設(shè)計(jì)； 2、換位思考，找到他們的需求、興趣愛(ài)好，有針對(duì)性的設(shè)計(jì)活動(dòng)主題、形式和獎(jiǎng)品。 活動(dòng)策劃就是要解決其中的一個(gè)或者多個(gè)問(wèn)題，用戶(hù)交互、價(jià)值體驗(yàn)、消費(fèi)轉(zhuǎn)化這也是衡量活動(dòng)策劃好壞的標(biāo)準(zhǔn)。 很多營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，為了讓更多用戶(hù)參與進(jìn)來(lái)，刻意降低參與門(mén)檻和目標(biāo)，其實(shí)這未必是好事。只有游戲的難度和消費(fèi)者的技能達(dá)到一個(gè)平衡，才會(huì)吸引他們不斷的挑戰(zhàn)，并從中獲得成就感和樂(lè)趣。