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如需升級，可以參考：一、打開設(shè)定-關(guān)于設(shè)備-系統(tǒng)更新-更新。通過在線固件升級 (fota) 服務(wù)下載并安裝固件更新。注：使用fota軟件升級所需條件：1、穩(wěn)定的wi-fi或3g網(wǎng)絡(luò)。2、電池電量達(dá)50%以上。3、可用手機(jī)內(nèi)存達(dá)1gb以上。二、使用三星kies軟件升級（kies軟件下載：可通過登陸三星官網(wǎng)-點擊右上角放大鏡搜索欄-輸入kies關(guān)鍵字-再次點擊放大圖標(biāo)即可搜索下載到kies軟件，下載安裝到電腦中）三、將手機(jī)至當(dāng)?shù)厝欠?wù)中心幫升級。
2，三星999手機(jī)系統(tǒng)版本太低升不了級怎么辦
尊敬的三星用戶您好：根據(jù)您的描述，如果您的三星w999手機(jī)截止到目前支持的最新版本是安卓2.3.6，請按以下步驟操做：一、使用三星kies軟件升級，具體步驟請參照三星官網(wǎng)提供方法操作：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/447063二、如果無法自行以上操作，建議將手機(jī)至當(dāng)?shù)厝欠?wù)中心幫您升級。三星服務(wù)中心查詢網(wǎng)址請點擊：http://support-cn.samsung.com/support/servicelocations.asp三星企業(yè)知道，為您提供優(yōu)質(zhì)的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
3，三星w999手機(jī)版本過低怎么升級
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親 ， 您的問題將由我來給您解答，我正在整理您所需要的答案，請您稍等一會，大概在五分鐘左右，您可以在這段時間補(bǔ)充問題說明 如果您還有其他的問題，請繼續(xù)在當(dāng)前聊天框輸入您所想詢問的問題，我將繼續(xù)給您解答，希望我的答案能夠幫助到您！
1.打開設(shè)定-關(guān)于設(shè)備-系統(tǒng)更新-更新。通過在線固件升級 (fota) 服務(wù)下載并安裝固件更新。注：使用fota軟件升級所需條件：1、穩(wěn)定的wi-fi或3g網(wǎng)絡(luò)。2、電池電量達(dá)50%以上。3、可用手機(jī)內(nèi)存達(dá)1gb以上。2.使用三星kies/kies3(如果當(dāng)前版本為4.3系統(tǒng)，需要下載kies3，kies軟件下載：可通過登陸三星官網(wǎng)-點擊右上角放大鏡搜索欄-輸入kies關(guān)鍵字-再次點擊放大圖標(biāo)即可搜索下載到kies軟件，下載安裝到電腦中）
親，如果上述方法都不行的話，您可以到當(dāng)?shù)厝欠?wù)中心讓工作人員幫您升級系統(tǒng)
親～我對您當(dāng)前的問題進(jìn)行了解答，請您查看我給出的答案，如果答案不清楚，您可以重新說明需要詢問的問題，我將繼續(xù)給您解答。 如果您還有其他問題需要詢問，繼續(xù)在當(dāng)前聊天界面輸入問題即可，若我的答案有幫助到您，希望您動一下您發(fā)財?shù)男∈纸o個贊哦，很高興為您服務(wù)，祝您生活愉快，謝謝您！
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