1,三星手機(jī)接收不到短信是怎么回事2,三星手機(jī)收不到信息是什么原因3,三星手機(jī)突然不能收短信怎么回事1,三星手機(jī)接收不到短信是怎么回事
手機(jī)收不到短信怎么辦
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2,三星手機(jī)收不到信息是什么原因
如果無法接收短信,三星手機(jī)出現(xiàn)此種問題,一般建議進(jìn)行以下步驟排查及處理:1.檢查是否可以撥打電話,排除是否為話費(fèi)不足或網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定導(dǎo)致。2.若撥打電話正常,請查看是否設(shè)置短信黑名單功能。3.檢查信息中心號碼是否輸入正確(提示:電信卡沒有信息中心號碼的設(shè)置)。4.更換其他sim卡嘗試。5.若無效,請備份手機(jī)中數(shù)據(jù)(聯(lián)系人、圖片等),將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置。若問題依然存在,建議您攜帶購機(jī)發(fā)票,包修卡,將手機(jī)送至就近的服務(wù)中心進(jìn)行檢測。
3,三星手機(jī)突然不能收短信怎么回事
有可能是你最近發(fā)了含有敏感詞的短信息,造成了短信功能停用,如果沒什么問題,也不用做什么動作,不用找什么部門,估計(jì)一周左右就能自動解決了。。。如果不是這個原因,手機(jī)無法接收短信,建議:1.撥打電話嘗試,排除是否為手機(jī)欠費(fèi)導(dǎo)致。2.查看是否所有短信均無法接收。若是個別或部分號碼無法接收,請檢查是否設(shè)置攔截信息功能(如短信黑名單)。3.若提示內(nèi)存已滿,請優(yōu)化手機(jī)內(nèi)存(如:刪除部分短信信息)。4.若無效,請關(guān)機(jī)將sim卡取出重新插入嘗試。5.更新手機(jī)系統(tǒng)版本:設(shè)置-(關(guān)于手機(jī)/系統(tǒng)更新)-手動下載更新/自動下載更新(軟件更新/系統(tǒng)更新-更新)。注:升級前請備份設(shè)備中數(shù)據(jù)。6.若已是最新版本,請備份手機(jī)中數(shù)據(jù)然后恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試。7.您可以進(jìn)入設(shè)置--應(yīng)用程序管理--全部--信息--清除數(shù)據(jù)看能否解決。