問:www.qianwangge.comwww.kongdake.comwww.mibaoke.comwww.xshangke.comwww.123ykb.comwww.pinduoduokb.com這幾個網(wǎng)站 走的是香港防火墻,剛剛不穩(wěn)定,客戶請你檢查一下,這幾個網(wǎng)站走的是香港防火墻
答:您好,核實現(xiàn)在已經(jīng)訪問正常 ,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:呃,你好,我的網(wǎng)站在這兩天不時會出現(xiàn)“502 bad gateway”這種訪問不了的情況,麻煩你幫忙看看。
答:您好,目前測試是可以正常訪問的,查看您使用的是港臺主機,建議先觀察一下,另外港臺主機的優(yōu)勢是不用備案,建議您將域名備案后升級到國內(nèi)主機,速度和穩(wěn)定性會有提升,非常感謝您長期對我司的支持!
問:呃,你好,我的網(wǎng)站又出現(xiàn)了“502 bad gateway”這種情況,請務(wù)必幫我檢查一下問題出在哪里。
答:您好,抱歉,剛才機房網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了短暫的波動導(dǎo)致訪問不穩(wěn)定,已經(jīng)處理,請您重新刷新測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的域名.top的現(xiàn)在已經(jīng)沒使用了。要注銷很麻煩。我只想把我現(xiàn)在使用中的.com域名轉(zhuǎn)入。.top的域名不做轉(zhuǎn)入應(yīng)該怎么處理?
答:您好,很抱歉,備案轉(zhuǎn)入是以子備案號的形式轉(zhuǎn)入的,若是您要轉(zhuǎn)入的子備案號下有幾個域名,則必須全部一起轉(zhuǎn)入,不能只轉(zhuǎn)入部分域名,若是你部分域名不使用,請先聯(lián)系原備案接入商處變更刪除提交管局審核通過后再到我司進行備案轉(zhuǎn)入即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:拒絕原因: 所有者(鬼哥)和證件信息(夏江華)不匹配當時注冊的時候亂填的網(wǎng)名,實名認證沒過去,麻煩幫我改一下域名所有者【夏江華】這個名字
答:您好,請在管理中心-域名管理-通用模板-添加正確的信息模板-模板審核通過后-過戶處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名已經(jīng)綁定且做了解析,但是網(wǎng)站無法打開,提示信息見截圖
答:您好,核實您主機沒綁定www.mmfbb.com和www.mmfbb.cn導(dǎo)致訪問異常,已經(jīng)幫您綁定后訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!