問：http://www.haileidp.com/m/為什么這些欄目全部打不開啊，打開全部顯示，服務(wù)器錯(cuò)誤啊，幫我看看什么原因,服務(wù)器錯(cuò)誤
答：您好，
問：您好，備案號 電話不能用，緊急電話為
答：您好，已刪除座機(jī)并備注應(yīng)急手機(jī)號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩幫忙修改下應(yīng)急號碼：
答：您好，已協(xié)助修改，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問： 麻煩審核下試用企業(yè)郵箱
答：您好，請先到域名解析管理面板按http://mail.west.cn/help/detail?id=4 設(shè)置好解析后聯(lián)系核實(shí)。我司域名可以在解析管理面板中先刪除之前的郵箱解析記錄再點(diǎn)擊“常用郵箱解析–全球云郵”一鍵操作即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站不知道為何打不開空間域名都沒有到期！
答：您好
問：現(xiàn)在服務(wù)器一直被攻擊，你們能解決么？，應(yīng)該是被一些軟件鎖定ip 在掛馬
答：您好，
1.是否是127.0.0.1 ，服務(wù)器安全需要專門運(yùn)維人員協(xié)助設(shè)置，若沒有技術(shù)人員，可安裝一些第三方專業(yè)防護(hù)工具如云鎖https://www.yunsuo.com.cn/download.html ，效果較好，請下載linux版本安裝，并下載pc管理端，注冊賬號登陸即可管理設(shè)置服務(wù)器安全
2.若需我司登陸服務(wù)器協(xié)助排查，請重新提交工單選擇：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個(gè)站點(diǎn)）】 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在，我使用你們的服務(wù)器出了問題，就給我這么回答？？？？
問：那現(xiàn)在服務(wù)器被攻擊了，我是不是就只能換一個(gè)服務(wù)器，這個(gè)報(bào)廢？？？西部數(shù)碼服務(wù)器安全性就這b樣
問：給的破鏈接打都打不開
答：您好，非常抱歉，測試云鎖的下載鏈接確實(shí)無法打開，您還可以安裝安全狗等軟件進(jìn)行防護(hù)，官方網(wǎng)址是http://download.safedog.cn/,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在的問題是，我在你們西部數(shù)碼買的服務(wù)器不斷被攻擊不斷被攻擊，你給我說這些，我要的是解決方法，現(xiàn)在咋個(gè)解決，這個(gè)服務(wù)器是不是就報(bào)廢了。、
問：現(xiàn)在老子所有網(wǎng)站打不開了，咋個(gè)說
問：你發(fā)鏈接的時(shí)候先自己看看打得開不，全發(fā)些廢鏈，打不開，現(xiàn)在都要依仗這種別的平臺殺毒軟件來維護(hù)你們的服務(wù)器了？？？？？？
答：您好，1、十分抱歉，通過您反饋的信息，是服務(wù)器網(wǎng)站被攻擊，查看到您使用的是我司預(yù)裝環(huán)境，對應(yīng)的環(huán)境都是做了相關(guān)安全設(shè)置的，但是這個(gè)設(shè)置無法阻止您程序上的漏洞，并且一般網(wǎng)站被掛馬都是由于網(wǎng)站程序存在漏洞導(dǎo)致網(wǎng)站被掛馬，網(wǎng)站程序不修復(fù)仍存在再次被掛馬的可能。
3、同時(shí)如果是常見cms系統(tǒng)最好是升級到最新版得到程序，修復(fù)舊版程序的漏洞，如果是其他程序，最好聯(lián)系程序提供商修復(fù)程序漏洞，避免再次被掛馬。