人性化的服務指的的想客戶所想的服務，由于電子元器件種類與產(chǎn)品繁多，即便是專業(yè)的采購人員，面對電子元器件這種三個、兩個的采購需求，而種類可能多達幾十款、甚至上百款得采購模式，如果電子元器件公司不能在自己的網(wǎng)站上推出一些人性化的服務，是難以吸引住客戶的。
電子元器件網(wǎng)站人性化服務設(shè)想：
第一點、為不同的客戶提供不一樣的清單，這種正對性的服務，雖然不是說就是企業(yè)百分百的需求，但是由于公司的采購特點，自然也能夠八九不離十，剩下的一些小改動對于任何一個企業(yè)來說都不會是難事。
第二點、快速的訂單模式，尤其是批量下單、導入電子表格下單、匿名下單等等，這些功能的晚上對于客戶的體驗來說，是具有非常意義的。
第三點、專業(yè)的售前與售后，尤其是在售前方面的客服，是否具備了專業(yè)的技能與知識，能不能準確、快速的給客戶提供專業(yè)的見解與意見，都是至關(guān)重要的。
第四點、快速的配送模式，電子元器件與很多商品不同之處在于很多企業(yè)對于商品的需求十分的迫切，這里面就需要商家擁有晚上的配送模式，能夠在客戶所規(guī)定的時間內(nèi)，將貨物送到客戶的手中。
第五點、高品質(zhì)的產(chǎn)品與價格的優(yōu)勢，這些也是能否吸引客戶的關(guān)鍵，也是打破電子元器件區(qū)域限制的關(guān)鍵因素。
人性化的服務對于電子元器件的營銷有著關(guān)鍵作用，企業(yè)應該努力將這個關(guān)鍵做好，打造電子元器件一流的電商平臺。