近日是“3·15”國際消費者權益日,全市各縣(市、區(qū))消委會共受理投訴231件,調解194件;為消費者挽回經(jīng)濟損失20余萬元;接受現(xiàn)場舉報16起,解決4起;接受咨詢服務38000多人;銷毀假冒偽劣產品標值44萬余元。安溪昨天以茶文化為主題的“3·15”活動,共吸引了5000多人前往。
今年“3·15”活動未設主會場,原本市有關部門打算安排三組人馬到晉江、南安、惠安指導。昨日,主行程改往安溪,省、市領導都前往安溪。據(jù)相關人士介紹,這是因為今年中央電視臺的“3·15”活動在福建設了兩個點,其中一個點就是安溪。
昨日上午一大早,活動現(xiàn)場——茶都廣場人潮涌動,工商投訴咨詢服務臺無疑“人氣最旺”。許多群眾紛紛帶著自家的煙酒、食品以及家居用品讓工商執(zhí)法人員幫著辨別真?zhèn)巍F渲?,最能引起大家伙興趣的,就是工商人員現(xiàn)場演示如何辨別安溪鐵觀音的真?zhèn)?。工作人員介紹說,隨著安溪鐵觀音近幾年在國際國內的市場需求逐漸加大,越來越多的投機者利用其他劣質的烏龍茶冒充鐵觀音,以次充好,謀取暴利。僅去年一年的時間,安溪縣工商局就接到了客商舉報幾十起?!俺艘恍┩獾貫觚埐杳俺滂F觀音外,還有很多廠家未經(jīng)許可,就擅自使用安溪鐵觀音這個地理標志,并拿其他茶當成是安溪的鐵觀音出售。”
為此,執(zhí)法人員通過現(xiàn)身說法,讓廣大市民對安溪鐵觀音的選擇會有進一步的認知。首先要先看看茶葉的葉色和形狀,如果顏色不純有雜色,或者形狀怪異那很可能就是劣質茶。其次要看茶葉的新鮮度,如果茶色是鮮艷青綠的,那么多半為空調制的夏茶,不是上好的鐵觀音。所以,在買茶時,應該注重品質的挑選,不能被茶商誤導而購買高價茶。如需要購買高價茶者,則應該多品多看,以防上當。此外,識別是否是純正的鐵觀音,還有個十分簡單的方法,那就是注意鐵觀音外包裝上的馳名商標標志。
安溪活動現(xiàn)場共吸引了5000多人前往?,F(xiàn)場各部門共接受32件投訴,調解32件;為消費者挽回經(jīng)濟損失1.8萬元,接受咨詢服務5000多人次。同時,在安溪縣工商局的倡議下,活動現(xiàn)場舉行了“保護安溪鐵觀音品牌 維護消費者合法權益”為主題的簽字儀式,參加此次活動的幾十家企業(yè)負責人及數(shù)百名工商業(yè)者紛紛共同簽名,承諾共同維護安溪鐵觀音品牌。
此外,豐澤區(qū)、泉州開發(fā)區(qū)、石獅市等地昨日也舉行了“3·15”大型現(xiàn)場活動。