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你好,魅族客服和其他客服一樣,要熟悉客服相關(guān)條例并且了解魅族相關(guān)產(chǎn)品,以便回答用戶提問及反饋問題。望采納!
2,面試完魅族的客服專員大慨要多久才有通知呢招聘的流程是怎樣的
不置頂具體的,但是公司環(huán)境很好,對員工人性化管理,待遇不錯,福利也很好,整體上說,有大公司的范兒,缺點就是加班時間長,沒有充分的休息時間,周末也經(jīng)常沒休息, 希望公司上班時間別那么長,適當(dāng)?shù)淖寙T工休息,讓員工放松下,這樣創(chuàng)造的產(chǎn)能可能會更高。從臥龍閣上看來的,但愿對你有幫助
3,在魅族做客服專員具體是做什么的接電話發(fā)展前景發(fā)展空間怎么樣
您好,魅族客服專員的主要任務(wù)就是,售后服務(wù)最近壓力很大,抱怨的聲音不少!1、適當(dāng)處理客戶的咨詢與投訴處理,控制消費者滿意度的跟蹤及分析;2、客戶相關(guān)信息的錄入管理,建立客戶檔案;3、完成上級交待的其它事務(wù)性工作。魅族有關(guān)人事招聘的信息很難有,發(fā)展前景和空間說小不小,說大不大,魅族的待遇一直不錯,最新mx2也很火,聲音相比以前好了很多,但是安卓手機很不好做,國內(nèi)市場競爭激烈,變數(shù)真的很多,短期內(nèi)進入魅族還是不錯的選擇!