對于商品來說，商品如果出現(xiàn)破損的話，就可以要求超市來進(jìn)行賠償。一般來說，商品出現(xiàn)破損，主要是分為人為的還是非人為的，那么對于這種非人為的物品破損來說，應(yīng)該怎么樣去申請賠償呢？接下來由小編為大家?guī)沓猩唐菲茡p賠償標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)知識，希望幫助到大家。
一、超市商品破損賠償標(biāo)準(zhǔn)
在超市買到發(fā)霉食品可以向經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的時(shí)，賠償金為一千元。在超市買到發(fā)霉食品時(shí)，處理方法：首先可以憑借購物小票和購買的食品找商家協(xié)商解決。
二、消費(fèi)者向消費(fèi)者協(xié)會投訴應(yīng)具備哪些材料
消費(fèi)者向消協(xié)投訴要提供文字材料或投訴人簽字蓋章的詳細(xì)口述筆錄。其內(nèi)容如下：
投訴人的姓名、住址、郵政編碼、電話號碼等；
被投訴方的單位名稱、詳細(xì)地址、郵政編碼、電話號碼等；
所購商品或接受服務(wù)的日期、品名、牌號、規(guī)格、數(shù)量、計(jì)量、價(jià)格等；
受損害及與經(jīng)營者交涉的情況；
憑證（發(fā)票、保修證件等復(fù)印件）和有關(guān)證明材料。
三、消費(fèi)者維權(quán)有哪些方式
協(xié)商和解。消費(fèi)者與經(jīng)營者在發(fā)生爭議后，在自愿、互諒基礎(chǔ)上，通過直接對話，擺事實(shí)、講道理，分清責(zé)任，達(dá)成和解協(xié)議，使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式，無論是對消費(fèi)者還是對經(jīng)營者來說都是理想的途徑。
投訴調(diào)解。消費(fèi)者與經(jīng)營者之間發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議后，請求消保委調(diào)解，即由第三方對爭議雙方當(dāng)事人進(jìn)行說服勸導(dǎo)、溝通調(diào)和，以促成雙方達(dá)成解決糾紛。
消費(fèi)者投訴時(shí)應(yīng)注意四點(diǎn)：
消費(fèi)者合法權(quán)益受損處理，一般按管轄范圍受理；
是當(dāng)消保委未能解決時(shí)，消費(fèi)者可請消保委作損害鑒定，提供證據(jù)；
是消費(fèi)者要盡快選擇申訴或起訴來保護(hù)自己的權(quán)益；
消費(fèi)者向有關(guān)行政部門申訴、向人民法院起訴都是法律賦予消費(fèi)者的權(quán)利。
行政申訴。消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生權(quán)益爭議后，可請求有關(guān)行政部門解決爭議，它具有高效、快捷、力度強(qiáng)等特點(diǎn)。消費(fèi)者決定申訴時(shí)，一般用書面形式，并載明要求、理由及相關(guān)的事實(shí)根據(jù)。如與經(jīng)營者達(dá)成和解，可撤回申訴，請求有關(guān)行政部門作出調(diào)解書。
提請仲裁。雙方當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議，自愿將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解并作出判斷或裁決。仲裁具有當(dāng)事人程序簡便、一裁終局、專家仲裁、費(fèi)用較低、保守機(jī)密、相互感情影響小等特征。仲裁費(fèi)用原則上由敗訴的當(dāng)事人承擔(dān)，當(dāng)事人部分勝訴，由仲裁庭根據(jù)各方責(zé)任大小確定各自應(yīng)承擔(dān)的仲裁費(fèi)用。
提起訴訟。消費(fèi)者因其合法權(quán)益受到侵害，可向人民法院提起訴訟，請求法院依照法定程序進(jìn)行審判。消費(fèi)者因其合法權(quán)益受到侵害而提起的訴訟屬于民事訴訟范疇。
以上是小編為大家整理的關(guān)于超市商品破損賠償標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)知識，我們對于自身的消費(fèi)者權(quán)益要引起重視，防止企業(yè)來侵犯我們合法的消費(fèi)者權(quán)。