如何解決消費(fèi)爭議
解決消費(fèi)爭議的途徑有:1、與經(jīng)營者協(xié)商解決;2、請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解;3、向有關(guān)行政部門舉報(bào);4、根據(jù)仲裁協(xié)議約定申請仲裁;5、向人民法院提起訴訟。如何解決消費(fèi)爭議的法律依據(jù)
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條
消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。