運營知識：亞馬遜選品需要遵循哪些原則
運營知識:亞馬遜在選擇產(chǎn)品時應(yīng)該遵循哪些原則？正所謂，商品選得好，亞馬遜的運營才會成功，因為選品不僅影響產(chǎn)品成本、定價和促銷策略，還直接影響產(chǎn)品銷量，可見選品在整個店鋪運營中的重要性。那么如何做好產(chǎn)品選擇呢？在具體操作中，為了挑選好的銷售產(chǎn)品，應(yīng)該遵循哪些原則？
選品的核心目的是把產(chǎn)品賣好，更快更多的賣給消費者。因此，我們需要根據(jù)平臺的特點、貨源的優(yōu)勢、客戶的特點來選擇銷售的產(chǎn)品，把握買家的核心需求，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，獲得更多的銷售額。
運營知識:亞馬遜在選擇產(chǎn)品時應(yīng)該遵循哪些原則？
一、平臺特點
亞馬遜是一個非常特殊的出口跨境電商平臺。為什么特別？因為亞馬遜的經(jīng)營理念很特別:重推薦，輕廣告；重展示，輕客戶；重產(chǎn)品，輕店鋪；比賣家更重視客戶?？梢妬嗰R遜平臺的特點就是產(chǎn)品為王。所以無論是賣上市還是建上市，產(chǎn)品的選擇都要以產(chǎn)品為中心。
亞馬遜是一個更注重產(chǎn)品而不是店鋪的平臺，產(chǎn)品的選擇要考慮產(chǎn)品和平臺之間是否有一定的契合度。另外，上架的產(chǎn)品和銷售規(guī)則要以顧客對產(chǎn)品的選擇和對產(chǎn)品的評價為依據(jù)?？偟膩碚f，要對自己做的平臺有很好的了解。不同的平臺有不同的特點。我們需要了解平臺的經(jīng)營理念是什么，我們平臺的哪些品類比較受歡迎，哪些品類得到平臺的大力支持，哪些產(chǎn)品容易被推薦。
第二，優(yōu)質(zhì)供給是關(guān)鍵。
出口跨境電商，最好選擇一手貨，而不是各級代理商的產(chǎn)品。如果你不從廠家進貨，你就很難在價格上保持足夠的優(yōu)勢，甚至很難獲得合理的利潤。
此外，在挑選產(chǎn)品時，也要注意是否有侵權(quán)風險，避免商品上架被投訴，還要考慮產(chǎn)品的物流和品牌授權(quán)。
第三，從客戶的角度來看
挑選產(chǎn)品的最終目的是賣給客戶。質(zhì)量再好，產(chǎn)品也是高質(zhì)量的。如果客戶不需要，選擇也是失敗的。如果他們不能將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為營業(yè)額，他們就不能獲得中間利潤。因此，我們需要緊密圍繞客戶來選擇產(chǎn)品。了解目的地國家的國情、消費特征、消費偏好、目標人群特征等等。
另外，我們也可以選擇一些剛需的產(chǎn)品，比如一些日常用品，更新快，容易獲得銷量，但是因為市場透明，競爭大，所以產(chǎn)品的利潤會比較低。
第四，從產(chǎn)品需求和利潤出發(fā)
產(chǎn)品市場需求大，所以不缺買家。例如，日常家居用品、服裝和電子產(chǎn)品的需求量很大。但是，這類產(chǎn)品的競爭會很大。我們在選擇的時候，可以選擇競爭不那么激烈的市場，也要有自己的核心優(yōu)勢。再加上一些運營技巧，產(chǎn)品銷量不會太差。
做亞馬遜，說白了就是做生意，最重要的目標就是賺錢。如果你選擇的產(chǎn)品不盈利，你一算賬就在給供應(yīng)商、物流商、亞馬遜打工。所以選擇利潤空間大的產(chǎn)品空，這樣可以有足夠的錢投放廣告，把賺的錢繼續(xù)投入到店鋪的實際運營中。
五、確保物流暢通
選擇取決于物流嗎？是的，產(chǎn)品的選擇取決于物流。在國際運輸中，國際快遞和各國海關(guān)對產(chǎn)品的要求非常嚴格。如果郵寄一些非常敏感和危險的產(chǎn)品，很容易被扣留，影響產(chǎn)品的交易。比如液體和粉末產(chǎn)品，對物流的要求非常高，還要求賣家提供相關(guān)的安全證明。郵寄很麻煩，所以小賣家盡量避免這些物品。
運營知識:亞馬遜在選擇產(chǎn)品時應(yīng)該遵循哪些原則？看了以上五個標準，感覺都是有用的廢話，但是我們還是可以把這些作為產(chǎn)品選擇的參考方向，所以產(chǎn)品選擇本身就是一個試錯的過程，作為一個小賣家，在試錯的時候要盡可能的把自己的風險降到最低。
運營知識:跨境電商listing、sku、asin是什么?
運營知識:什么是跨境電商上市、sku、asin？相信剛從事跨境電商的新手，在聊天時都會對老賣家使用的一些術(shù)語感到困惑，比如上市、sku、asin等。這些名詞到底是什么意思？它們的功能是什么？實際操作中需要注意什么？
帶著以上問題，筆者將詳細介紹這些術(shù)語，以簡單易懂的方式幫助你理解這些英語術(shù)語。
運營知識:什么是跨境電商上市、sku、asin？
1.什么是上市？
百度列表，給出的答案有列表、目錄、列表等。顯然，這種解釋并沒有讓人明白它在跨境電商中代表了什么。上市，李思婷中文意思是鏈接，比如淘寶的寶貝。一個上市可能只有一個sku，比如iphone 7，也可能有多個變種，比如iphone 7，分為黑白兩種。
2.什么是sku？
sku的全稱是stock keep unit，定義為保持庫存控制的最小可用單位。例如，紡織品中的sku通常表示:規(guī)格、顏色和樣式。這是客戶拿到貨物，放入倉庫后，對貨物進行編號分類的一種方式。通常是喜歡sku#多少。
例如，如果一只鞋有8個尺寸，這意味著8個sku，而一只鞋有2種顏色和8個尺寸，這意味著2 * 8 skus，這意味著一個單位。
亞馬遜運營的基本單位是sku，也就是你只能賣一個sku，而不是一個清單。這也是很多后續(xù)，只有一個sku，而且在量錢的時候，往往可以先放一個sku在貨架上，這樣會大大減少庫存。當你推高一個sku的時候，再考慮增加其他的變種，風險會低很多。
3.什么是阿辛？
asin碼是亞馬遜為了方便分類和搜索，為每個商品生成的身份證！唯一號碼！但是，還是有一些小的區(qū)別。比如圖書的asin碼是通用的，而其他產(chǎn)品的asin碼在上傳產(chǎn)品時會生成編號，也就是產(chǎn)品id卡。
比如你在亞馬遜點擊一個商品頁面，這個列表(鏈接)只有一個sku，頁面的asin一欄就是他的asin號。我們可以通過這個代碼找到這個產(chǎn)品。國內(nèi)的電商平臺，比如jd.com，也有類似的產(chǎn)品編號，都是唯一的，通過產(chǎn)品編號可以找到對應(yīng)的產(chǎn)品。
4.sku和asin的作用是什么？
sku是指一個產(chǎn)品，每個產(chǎn)品都有一個sku，方便電商品牌識別產(chǎn)品。如果一個產(chǎn)品是多色的，就有多個sku。例如，如果一雙鞋是紅色、白色和藍色的，那么sku代碼就不同。如果是一樣的，就會出現(xiàn)混亂，發(fā)錯貨。
asin是亞馬遜產(chǎn)品的特殊編碼標識，每個產(chǎn)品都不一樣。它是亞馬遜隨機生成的字母數(shù)字組合，可以為每件商品提供一個身份，便于管理和識別。
5.摘要
amazon的一個產(chǎn)品列表是一個銷售頁面，變體包含多個產(chǎn)品列表。asin是亞馬遜定義的產(chǎn)品代碼，是這個產(chǎn)品列表中產(chǎn)品的一個產(chǎn)品編號。sku是亞馬遜賣家自己定義的產(chǎn)品編號，一個sku對應(yīng)一個產(chǎn)品編號。可以說這三者是一一對應(yīng)的關(guān)系。
運營知識:什么是跨境電商上市、sku、asin？通過以上的詳細介紹，相信大家對跨境電商中的上市、sku、asin的基本含義已經(jīng)有了很好的理解。對這些術(shù)語的理解，不僅可以幫助你與老賣家對話減少障礙，還可以幫助你更輕松地了解跨境電商平臺及其運營技巧。
運營知識:手把手教你做好shopee選品!
關(guān)于產(chǎn)品選擇的重要性，毫無疑問，它決定了產(chǎn)品成本、定價策略和產(chǎn)品銷量，是門店運營中最重要的環(huán)節(jié)之一。然而，不同的shopee賣家可能會有自己的產(chǎn)品選擇方法。有的朋友會走鋪貨之路，以量取勝，有的朋友會走精品之路，以質(zhì)取勝。
其實無論是數(shù)量還是質(zhì)量，我們都需要了解我們的目標市場，他們的特點，當?shù)叵M者的收入，他們的喜好等等。只有了解了這些信息，才能有針對性的挑選商品，滿足消費者的購物需求，贏得消費者的信任和支持，進而制造爆款，提升銷量。
運營知識:手把手教你如何挑選shopee產(chǎn)品！
1.東南亞市場概述
東南亞是世界上經(jīng)濟潛力最大的國家之一。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2018年1月，東南亞地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)用戶超過3.5億，每月有近3580萬互聯(lián)網(wǎng)用戶誕生于東南亞市場。預(yù)計在5年內(nèi)，東南亞的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量將超過5.5億，成為全球增長最快的互聯(lián)網(wǎng)市場。
2.各國消費者的網(wǎng)購偏好
新加坡:通過對線上數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，我們發(fā)現(xiàn)新加坡買家喜歡包包、服裝、家居用品、美妝產(chǎn)品等等。
馬來西亞:通過對線上數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，我們發(fā)現(xiàn)馬來西亞買家更喜歡手表、服裝、戶外運動等。
印尼:通過對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，我們發(fā)現(xiàn)印尼的賣家對鞋、包、服裝、家居用品等產(chǎn)品的熱情很高。
泰國:通過對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計整理，我們發(fā)現(xiàn)除了服裝、美妝產(chǎn)品，其他產(chǎn)品如手表、保健品、包包等也有不錯的占比，賣家可以從多方面進行選擇。
中國臺灣省:臺灣省賣家，熱衷于購買時尚產(chǎn)品、時尚配飾、美妝產(chǎn)品、護膚品、旅游產(chǎn)品。
3.供應(yīng)平臺
因為中國有完善的產(chǎn)業(yè)體系，shopee賣家有多種供貨平臺選擇，比如阿里的a 688和a寶，多多和一些返利網(wǎng)站。
a 688:是一個比較完整的傳統(tǒng)供貨平臺，很多外貿(mào)和跨境電商賣家都會從這里進貨。但是這個平臺上很多商家對商品的銷售是有最低限額的，需要賣家注意。
某寶:品類豐富，來源廣泛，但產(chǎn)品單價高，從事批發(fā)的商家較少。
很多:和某寶相比，這個平臺產(chǎn)品價格比較低，物流也不錯。這是因為很多商品只能在手機上查看，無法通過采集工具抓取信息。
某返利網(wǎng)站:產(chǎn)品價格比多多貴，但使用收款插件收款更方便。
4.選擇商品時主要考慮的一些因素。
1)交貨限制
在選貨的時候要注意供應(yīng)商的物流時效，盡量控制在中轉(zhuǎn)倉附近，比如深圳中轉(zhuǎn)倉，選擇珠三角地區(qū)的供應(yīng)商，義烏中轉(zhuǎn)倉，選擇長三角的供應(yīng)商。避免物流時效，但買家退貨，平臺扣分。
2)產(chǎn)品體積和重量
shopee平臺對產(chǎn)品的體積和重量有限制，產(chǎn)品的體積和重量也會影響產(chǎn)品的包裝成本和物流成本，所以在選擇產(chǎn)品時需要考慮這些因素。
3)產(chǎn)品包裝要求
包裝完好，包裝袋結(jié)實不易破損。包裝上應(yīng)貼有國際面板，不能折疊或太小。面單的條形碼要清晰，不能用膠帶覆蓋，也不能折疊。建議產(chǎn)品包裝后，再加一層包裝，保護貨物安全。
4.關(guān)于shopee中轉(zhuǎn)倉庫
目前，shopee在主要沿海城市設(shè)有中轉(zhuǎn)倉庫，包括深圳、泉州、義烏和上海。一般新店默認選擇深圳。如果不想把貨送到深圳的中轉(zhuǎn)倉庫，可以和投資經(jīng)理協(xié)調(diào)改變倉庫位置。
運營知識：亞馬遜店鋪績效考核內(nèi)容大全
一般來說，績效考核是企業(yè)針對工作目標和績效標準，對員工工作任務(wù)完成情況進行評價的一種科學的考核方法。但是在亞馬遜開店，也需要完成相應(yīng)的績效考核，否則會受到亞馬遜的處罰。那么亞馬遜的業(yè)績評價是什么呢？下面為大家詳細介紹。
運營知識:亞馬遜店鋪績效考核內(nèi)容百科
1、績效考核的重要性
亞馬遜非常重視性能的評估。業(yè)績是否合格，將決定賣家店鋪是否安全，能否被亞馬遜推薦，是否有資格參加亞馬遜平臺活動及相關(guān)計劃。如果績效考核不合格，賣家的某些列表可能會被移除，更嚴重的可能會被停用賬號。所以在亞馬遜平臺銷售產(chǎn)品，一定要遵守規(guī)則，盡量達到和達到賣家的績效考核標準。
2.客戶服務(wù)績效
顧客滿意度是亞馬遜判斷賣家是否是好賣家。為此，亞馬遜設(shè)立了客戶績效考核，通過這個考核可以知道客戶的滿意度，進而可以知道賣家是不是一個好賣家。影響客戶績效的因素有三個，即負反饋、交易擔保索賠和信用卡拒付索賠。
負面反饋其實就是客戶對你的產(chǎn)品和服務(wù)的評價，類似于淘寶的好評、中評、差評。好評滿意，差評極不滿意。在交易保障索賠方面，當客戶對產(chǎn)品和服務(wù)進行投訴時，會觸發(fā)a2z(亞馬遜對買家的保護政策)，賣家的客服績效也會受到影響。
最后是信用卡拒賠索賠。如果買家發(fā)現(xiàn)購買的商品與清單描述不符，就會拒絕付款，從而影響信用拒絕索賠的指標。
3.商品合規(guī)性
商品合規(guī)是指商品的合規(guī)性，涉及七個方面:侵犯知識產(chǎn)權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)投訴、商品真實性和買家投訴、商品安全買家投訴、違反商家政策、違反限制商品政策、違反賣家商品評論政策。侵犯知識產(chǎn)權(quán)是指亞馬遜判定的賣方產(chǎn)品侵權(quán)。
知識產(chǎn)權(quán)投訴是侵權(quán)投訴的一種。商品的真實性和買家的投訴，賣家有偽造商品，仿卡等。買家投訴商品安全，因商品安全被買家投訴。違反了上架規(guī)則，違反了平臺的商家規(guī)則。違反限帶商品，部分禁止上架或需要相關(guān)認證的商品無認證銷售。違反賣家商品政策主要是指刷單、刷評論、操縱買家給好評的行為。
這些原因都會影響到店鋪的績效考核。其中對知識產(chǎn)品、刷單等行為的處罰更為嚴厲，從產(chǎn)品下架上市到直接封號。
4.分銷業(yè)績
配送績效主要針對物流考核，尤其是針對自提賣家。物流考核項目很多，包括取消率、延遲發(fā)貨率、有效跟蹤率、準時發(fā)貨率。取消率，任何被賣家取消的訂單都會被計算在內(nèi)。延遲發(fā)貨率，亞馬遜要求賣家在10天內(nèi)完成發(fā)貨，超過規(guī)定時間視為延遲發(fā)貨。有效跟蹤率是指訂單物流是否有跟蹤信息。準時交貨率是指預(yù)計交貨時間內(nèi)的所有貨件占總跟蹤貨件的百分比。