美客多作為近年來(lái)發(fā)展的比較迅速的電商平臺(tái)之一，平臺(tái)上是以本土賣家為主的，但是隨著國(guó)內(nèi)賣家的數(shù)量增加，也讓不少中國(guó)賣家開(kāi)始拓展拉美市場(chǎng)，但是在前期商家還是需要做好選品，下面我們來(lái)介紹下美客多怎么選品?
賣家可以通過(guò)每日的dotd頁(yè)面來(lái)看平臺(tái)的主推產(chǎn)品，dotd里的產(chǎn)品都是每個(gè)店鋪?zhàn)顭徜N的產(chǎn)品，賣家可以通過(guò)觀察dotd產(chǎn)品來(lái)看流行趨勢(shì)。
賣家也可以通過(guò)頁(yè)面底部的流行趨勢(shì)來(lái)查看搜索最多的產(chǎn)品，從而確定自己的選品方向，可以通過(guò)查看最近客戶搜索的東西以及排名來(lái)看最近流行以及客戶需要的產(chǎn)品，但是需要警惕季節(jié)性產(chǎn)品，避免由于季節(jié)或者節(jié)日引起的熱搜關(guān)鍵詞。
新手賣家也可以利用mercado libre美客多的選款工具，來(lái)分析產(chǎn)品從而確定自己的產(chǎn)品，但是工具僅作為一個(gè)選款參考，具體選款還是要靠運(yùn)營(yíng)的決定。
mercado libre美客多與amazon亞馬遜最不同的是，mercado libre美客多非常重視售前售后的回應(yīng)，售前回復(fù)時(shí)間是有標(biāo)準(zhǔn)測(cè)量的，一般在半個(gè)小時(shí)內(nèi)回復(fù)最好，顧客也會(huì)因?yàn)榛貜?fù)及時(shí)，并且了解需要的內(nèi)容，從而立即達(dá)成交易。所以售前是提高銷量的一個(gè)要素。售后同樣也不容小覷，客戶遇到的問(wèn)題都會(huì)在售后反饋，雖然售后回復(fù)時(shí)間沒(méi)有硬性要求，但是要給到客戶解決方法，如果客戶提起索賠，那么就會(huì)面臨退貨以及影響店鋪的口碑。
如果一個(gè)產(chǎn)品的索賠數(shù)量達(dá)到一定比例，那么產(chǎn)品鏈接就會(huì)變成橙色，降低其曝光率，如果索賠持續(xù)增長(zhǎng)，該鏈接就會(huì)被平臺(tái)下架，并且無(wú)法銷售。
在店鋪出了10單后就會(huì)有口碑，分別為不同的顏色，綠色是最高的登記，店鋪口碑會(huì)決定賣家是否享有運(yùn)費(fèi)折扣以及店鋪的運(yùn)作狀態(tài)。如果要是店鋪口碑到了紅色就會(huì)有封店的風(fēng)險(xiǎn)，并且店鋪有不同的等級(jí)，銷售額達(dá)到一定數(shù)額后就會(huì)升級(jí)，最高級(jí)別的為mercado libre美客多白金賣家，這也會(huì)影響權(quán)重以及消費(fèi)者的信賴程度。
因此，盡量在售后解決問(wèn)題，不要引起索賠，鏈接下架后庫(kù)存也無(wú)法銷售，需要重新創(chuàng)造新的鏈接，然后聯(lián)系物流服務(wù)商把產(chǎn)品從海外倉(cāng)挪出來(lái)，重新貼換標(biāo)以及重新申請(qǐng)入倉(cāng)。
經(jīng)過(guò)這幾點(diǎn)的介紹，我們能夠知道美客多如何選品，商家可以利用每日的dotd頁(yè)面來(lái)看平臺(tái)的主推產(chǎn)品，也可以通過(guò)頁(yè)面底部的流行趨勢(shì)來(lái)查看搜索最多的產(chǎn)品，從而確定自己的選品方向。