國內(nèi)大多數(shù)的消費者，對于郵件營銷的初印象可能會認為就是商家通過大數(shù)據(jù)獲取私人郵箱信息，然后向其發(fā)送的“垃圾廣告郵件”。
但真實的郵件營銷的定義是：在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞有價值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。
電子郵件營銷技巧有哪些
不同于國內(nèi)消費者喜歡用手機號碼注冊登錄新平臺賬號，海外消費者如今還是更習(xí)慣將電子郵箱作為注冊新賬號、找回密碼、接收通知等重要信息的溝通渠道。
因此對于跨境賣家來說，想要通過海外營銷提升品牌/產(chǎn)品的曝光率和知名度，那么電子郵件營銷是必不可少的一種營銷方式。特別相對廣告投放來說，電子郵件營銷還具有便宜、節(jié)省時間和預(yù)期穩(wěn)定的顯著優(yōu)勢。
而對于提升電子郵件營銷roi的方法，shoptop品牌營銷團隊也給出了以下幾點建議：
如何提高郵件營銷的效果
01 設(shè)計亮眼的電子郵件標(biāo)題
有數(shù)據(jù)顯示，全世界共有60億個郵件賬號，而其中每小時發(fā)送的非垃圾郵件數(shù)量超過30億封，有80%的人只會讀郵件標(biāo)題。因此為了抓住這80%的用戶心智，賣家需要編輯一個亮眼、有吸引力的標(biāo)題。
有一個小妙招是，先將最關(guān)鍵的營銷詞放在前3個字的位置，再將第二關(guān)鍵的營銷詞放在最后3個字的位置。因為根據(jù)眼球動態(tài)追蹤的結(jié)果：人們在看標(biāo)題時，最關(guān)注前3個字和后3個字。
02 發(fā)送個性化的郵件內(nèi)容
千篇一律的郵件內(nèi)容，會讓消費者視覺疲勞，無法產(chǎn)生購買沖動。商家可以嘗試使用html郵件類型，吸引消費者的注意力。
html郵件一般包含有html（超文本）鏈接，單擊鏈接可以轉(zhuǎn)到其他頁面，還可以有圖片、聲音等形式豐富郵件內(nèi)容，讓客戶在接收郵件時改進體驗，也更容易對品牌/產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。
03 善于使用自動化電子郵件營銷
電子郵件營銷平臺「omnisend」公司研究發(fā)現(xiàn)，與單一發(fā)送郵件相比，定制的自動化工具可以使點擊率（ctr）高出17.27％。
在shoptop的商家操作后臺就提供了omnisend郵件營銷插件，可以免費使用。商家通過omnisend郵件營銷，能以消費者喜歡的方式與其聯(lián)系，并在幾分鐘內(nèi)即可創(chuàng)建一封精美的電子郵件，同時借助高級自動化功能，可以幫助商家推動更多銷售。
shoptop是一個一站式獨立站saas建站出海服務(wù)平臺，目前可以為商家提供網(wǎng)站搭建、品牌營銷、運營指導(dǎo)、支付成單等獨立站出海全流程服務(wù)。因為創(chuàng)新的技術(shù)與專業(yè)的服務(wù)，在跨境電商市場中廣受好評。
04 堅持營銷，但也要注重消費者的體驗
如果接收到郵件的消費者第一次沒有打開，可以嘗試進行二次營銷，注意內(nèi)容要得當(dāng)，才能挽回這部分顧客。同時也要注意郵件的負面反饋，根據(jù)反饋調(diào)整郵件內(nèi)容，才能避免被投訴。
另外為了提升顧客體驗，郵件內(nèi)容中也可以增加退訂按鈕，此舉不僅可以減少郵件被投訴帶來的潛在風(fēng)險，還可以幫助篩選潛在客戶，提升郵件營銷的轉(zhuǎn)化率。
在跨境賽道中，想要讓品牌揚名海外，獨立站+廣告引流還遠遠不夠。電子郵件營銷不僅能作為一項營銷利器，輔助獨立站營銷推廣，關(guān)鍵是成本低廉，能留存用戶，擴大用戶基數(shù)、建立品牌。
因此對于跨境人來說，雖然已經(jīng)是2022年了，但是郵件營銷真的有必要做，而且還要用心好好的做，才能為您帶來收獲！
來源：shoptop