shopee平臺(tái)上的規(guī)則比較多,賣家在進(jìn)行開店后需要了解清楚這些規(guī)則,特別是對(duì)于發(fā)貨問題的情況,如若賣家選擇代發(fā)貨的情況該怎么進(jìn)行稱重了?下面我們一起來了解清楚。
物流商-shopee建議物流商hx將與這一流程合作,如果賣家使用其他物流商,請(qǐng)?jiān)谂c物流商溝通下列條件后,安排送倉。
稱量計(jì)劃-hx由po維度(入庫編號(hào))核對(duì),海外倉用紙箱尺寸核對(duì)。
如重量差在3%以內(nèi),則整個(gè)po(入庫編號(hào))將放行,并進(jìn)入運(yùn)輸流程。
如果重量差異超過3%,則該貨柜(入庫編號(hào))將被拒絕,賣方須與物流商協(xié)商處理方案(委托物流商按箱稱重,按重量檢查重量,重新打印箱號(hào)和修改裝箱單,或?qū)⒄嘶刭u方等)。
shopee為什么要對(duì)貨物稱重?
1.shopee倉庫多收費(fèi)
都知道shopee倉庫是有一個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,是按照包裹的實(shí)際重量收費(fèi)的;為了避免shopee倉庫多收費(fèi)用的情況,大家通過稱重可以大致了解自己的包裹運(yùn)費(fèi)大概是多少;如果最終扣費(fèi)比較多的話,那么也可以用自己稱重的證據(jù)去找客戶經(jīng)理申訴,避免不必要的損失。
對(duì)于國際運(yùn)費(fèi),賣家可以根據(jù)重量藏入單價(jià)的;而這一步需要在選品時(shí)就做好,如果平臺(tái)收取的運(yùn)費(fèi)過高,應(yīng)及時(shí)申訴。
2.漏發(fā)證明
像是買家反映漏發(fā)貨也是比較常見的,而賣家確定自己的沒有漏發(fā)的話,那么稱重也是非常重要的證明。
如果買家是故意投訴的,那么就可以將自己包裹的重量和訂單各單品的重量證明自己沒有漏發(fā),這樣也是可以更好的維護(hù)自己的權(quán)益的,不用擔(dān)心不必要的投訴出現(xiàn)。
如果真的漏發(fā)的話,那么你也可以更好的進(jìn)行退款,能說明哪些商品漏發(fā),只能給漏發(fā)的產(chǎn)品進(jìn)行部分退款,不用有更多不必要的損失了。
通過以上介紹,我們能夠知道shopee代發(fā)貨怎么稱重,賣家可以通過介紹進(jìn)行了解,之所以需要shopee賣家發(fā)貨前進(jìn)行稱重,也是為了防止shopee倉庫多收費(fèi)、和漏發(fā)的證明,所以賣家需要進(jìn)行稱重的情況。