對于所有跨境電子商務(wù)賣家來說，除了自己的產(chǎn)品外，最重要的是物流，解決物流問題，為客戶提供良好的購物體驗(yàn)，進(jìn)而為自己的品牌帶來良好的聲譽(yù)。因此，對于產(chǎn)品的物流形式，可以選擇海外倉儲(chǔ)方式和自營貿(mào)易倉儲(chǔ)方式，在這兩種方式中，哪種配送方式更好呢，海外倉庫與自營貿(mào)易倉庫有什么區(qū)別？讓我們來了解一下。
海外倉庫：海外倉分兩種，一種是跨境進(jìn)口電子商務(wù)的海外倉庫，另一種是跨境出口電子商務(wù)的海外倉庫。對于數(shù)量龐大的跨境電子商務(wù)賣家來說，它是將國內(nèi)商品存放在海外的倉庫里，外國消費(fèi)者下單后直接從海外倉庫發(fā)出訂單，進(jìn)行快速的本地配送，大大縮短了配送時(shí)間，同時(shí)也減少了通關(guān)障礙；大量貨物運(yùn)輸，降低了運(yùn)輸成本；客戶可以在收到貨物后輕松退換貨物，也改善了購物體驗(yàn)。因此，對于跨境賣家來說，更傾向于選擇海外倉儲(chǔ)配送，一個(gè)可靠的海外倉儲(chǔ)物流服務(wù)提供商，就是為跨境電子商務(wù)提供一定的服務(wù)保障。
自由貿(mào)易倉庫：即兩國都屬于自由貿(mào)易區(qū)，并做國際貨運(yùn)、進(jìn)出口免稅等權(quán)利，符合國際標(biāo)準(zhǔn)的平臺(tái)。
海外倉庫和自由貿(mào)易倉庫哪個(gè)更好？
海外倉儲(chǔ)與自由貿(mào)易倉儲(chǔ)在發(fā)貨價(jià)格比較方面：各種跨國物流有其自身的特點(diǎn)，大致相同，可以肯定，一般貨物的總重量低于400克，比自由貿(mào)易倉庫發(fā)貨是一個(gè)很大的價(jià)格優(yōu)勢，在海外倉庫和自由貿(mào)易倉庫之間的發(fā)貨時(shí)效比較：至少1/3的退貨是由于貨物運(yùn)輸時(shí)間過長所致。雖然客戶預(yù)計(jì)“shipping from china”的等待時(shí)間約為15天，但國際貨運(yùn)的不穩(wěn)定因素，包括天氣、旺季、需要排倉、清關(guān)等，會(huì)影響貨運(yùn)的時(shí)限，過長的時(shí)間會(huì)導(dǎo)致顧客購物體驗(yàn)的不滿意，即使收到的產(chǎn)品都是好的。對于產(chǎn)品的評價(jià)也有很大的影響。海外倉庫與當(dāng)?shù)剜]政合作相當(dāng)于國內(nèi)水陸郵件，一般2-3天內(nèi)到達(dá)客戶手中。
海外倉庫與自由貿(mào)易倉庫在退貨方面的比較：一般的自由貿(mào)易倉庫交付只能由買方退還給國內(nèi)，而且通信不及時(shí)，快遞費(fèi)用昂貴，時(shí)間長；海外倉庫可以提供更好的退貨服務(wù)，一般貨物不會(huì)損壞，第二次銷售后可以重新包裝，免收國內(nèi)昂貴的國際快遞費(fèi)。
由此可見，海外倉庫不僅速度快，可以節(jié)省包裝、運(yùn)輸、裝卸、報(bào)關(guān)、檢驗(yàn)、清關(guān)等一系列中間環(huán)節(jié)，而且在價(jià)格上比自由貿(mào)易倉庫有一定的優(yōu)勢。