1. 概述
1.1市場背景
隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，連鎖業(yè)的規(guī)模也越來越大，這一定會(huì)加重連鎖企業(yè)的管理負(fù)擔(dān)，而連鎖企業(yè)的盈利很大程度上是靠降低成本來實(shí)現(xiàn)，只有從降低營銷成本、打出品牌，樹立良好形象出發(fā)，為顧客創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、輕松的消費(fèi)環(huán)境，才有可能取得好的業(yè)績。為了營造安全的消費(fèi)空間，企業(yè)花費(fèi)了大量的時(shí)間和人力以及金錢去跟蹤和防范類似偷盜情況的發(fā)生。連鎖店安裝聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)，它的建立和使用，使安保人員和主管人員不必親臨現(xiàn)場就可將現(xiàn)場情況盡收眼底，極大地提高了工作效率，并能事后查找當(dāng)時(shí)發(fā)生的錄像，為決策提供準(zhǔn)備、及時(shí)、有效的信息服務(wù)。尤其在連鎖店重要位置安置攝像機(jī)，不僅可以觀察消費(fèi)者付款情況，還可以監(jiān)督工作人員的工作情況，更重要的是能針對發(fā)生的事件進(jìn)行全程監(jiān)控，可為提供有力證據(jù)。因此需要建立一套安全、經(jīng)濟(jì)、方便管理的監(jiān)控系統(tǒng)。實(shí)行定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定物的監(jiān)控各連鎖店情況。這樣一來，企業(yè)總部，足不出戶就可實(shí)時(shí)掌握分布在各地的連鎖超市內(nèi)的情況。大大提高了管理手段，同時(shí)也提高了下面員工的工作效率。在布防點(diǎn)設(shè)計(jì)，能夠覆蓋整個(gè)連鎖店，連鎖店內(nèi)所有人員的活動(dòng)情況都可盡收眼底。
1.2 系統(tǒng)概述
隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代安防監(jiān)控已經(jīng)進(jìn)入到數(shù)字視頻的全新領(lǐng)域。針對用戶現(xiàn)狀我們開發(fā)了一套即為企業(yè)節(jié)省成本又能夠?qū)崿F(xiàn)安防信息化目的的行之有效的解決方案。該解決方案采用數(shù)字式圖像監(jiān)視系統(tǒng)，能夠充分利用現(xiàn)有的adsl網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)低成本遠(yuǎn)程監(jiān)控，具有建設(shè)和維護(hù)成本低、傳輸效果好、架構(gòu)穩(wěn)定、操作簡便、可擴(kuò)展、可定制等核心優(yōu)點(diǎn)。
2.綜合描述
2.1 系統(tǒng)特點(diǎn)描述
2.1.1、建設(shè)成本低、維護(hù)成本低
(1)連鎖店只需采用普通的adsl接入或小區(qū)寬帶接入，即可滿足傳輸要求，網(wǎng)絡(luò)傳輸成本極低，傳輸效果好。
(2)整個(gè)系統(tǒng)依托中維云視通網(wǎng)絡(luò)傳輸平臺(tái)，無需單獨(dú)購買服務(wù)器，可免費(fèi)使用中維公司部署的普通服務(wù)器或租借中維公司的專用服務(wù)器，節(jié)省服務(wù)器采購費(fèi)用。
(3)對于已上監(jiān)控系統(tǒng)的連鎖站，只需更換或并接后端設(shè)備，不需要對原有系統(tǒng)進(jìn)行大規(guī)模改造。
2.1.2、連通性高，流暢性好，網(wǎng)絡(luò)資源要求低
(1)連鎖店遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)采用的云視通網(wǎng)絡(luò)傳輸平臺(tái)，支持底層udp穿透、多協(xié)議轉(zhuǎn)發(fā)等技術(shù)，支持鐵通網(wǎng)絡(luò)，支持跨網(wǎng)傳輸。
(2)公司擁有自主的視頻編解碼算法，并結(jié)合自主的網(wǎng)絡(luò)傳輸機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)視頻傳輸和播放效果，視頻傳輸和播放能夠根據(jù)網(wǎng)絡(luò)帶寬和質(zhì)量動(dòng)態(tài)調(diào)整，沒有馬賽克現(xiàn)象，沒有異常畫面。
(3)由于采用動(dòng)態(tài)碼流調(diào)節(jié)技術(shù)，普通的2m adsl寬帶可以流暢傳輸4–6路視頻圖像。
2.1.3、操作和維護(hù)簡單
無需設(shè)置動(dòng)態(tài)域名、無需進(jìn)行端口映射，使用操作極其便捷。有效解決了adsl撥號(hào)、pppoe虛擬撥號(hào)、內(nèi)網(wǎng)機(jī)器通過專線上網(wǎng)等方式中出現(xiàn)的公網(wǎng)ip地址不固定或沒有公網(wǎng)ip地址的問題，并且不需要對路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備做任何設(shè)置。
2.1.4、架構(gòu)穩(wěn)定
系統(tǒng)采用云計(jì)算技術(shù)的多服務(wù)器部署機(jī)制，多機(jī)備份、負(fù)載均衡，不受局部網(wǎng)絡(luò)癱瘓、單機(jī)服務(wù)器故障、域名解析故障等影響，整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)穩(wěn)定性。
2.1.5、分散式存儲(chǔ)
與網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)或視頻服務(wù)器方案相比，本系統(tǒng)采用分散式存儲(chǔ)方案，不會(huì)由于網(wǎng)絡(luò)故障而造成錄像丟失或者存儲(chǔ)不完整等現(xiàn)象。同時(shí)，管理中心除遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控外還可以遠(yuǎn)程調(diào)閱各連鎖店的錄像資料。
2.1.6、完善的數(shù)據(jù)加密及賬號(hào)權(quán)限機(jī)制
(1)該套系統(tǒng)充分考慮到連鎖店內(nèi)部的視頻影像的保密性，為了避免消費(fèi)者的影像信息被惡意竊取，dvr采用特殊的硬盤格式化機(jī)制，硬盤掛在一般的臺(tái)式機(jī)中無法打開，即使硬盤被盜竊也不會(huì)帶來數(shù)據(jù)的。
(2)除了完善的數(shù)據(jù)加密機(jī)制外，該系統(tǒng)還擁有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁~號(hào)權(quán)限管理機(jī)制，dvr可以分配給連鎖店管理員登陸、查看、設(shè)置等權(quán)限，可以根據(jù)實(shí)際情況分配給不同管理員不同的用戶權(quán)限。管理中心的遠(yuǎn)程連接賬號(hào)同樣具有權(quán)限管理功能，可以允許某些賬號(hào)能夠全部監(jiān)控所有連鎖店，某些賬號(hào)只能監(jiān)控個(gè)別連鎖店。
2.1.7、擴(kuò)展性強(qiáng)
擴(kuò)展性的優(yōu)劣，往往是決定著該系統(tǒng)是否能夠降低后期運(yùn)營成本的一個(gè)關(guān)鍵性因素，中維遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)采用開放式的擴(kuò)展模式。如果后期需要增加攝像頭，連鎖店內(nèi)無需增加其他設(shè)備，也不需要對現(xiàn)有設(shè)備做任何設(shè)置，如果需要增加新的監(jiān)控點(diǎn)，只需要將新增本地監(jiān)控設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)，不會(huì)對整套網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)有任何影響。
2.1.8、可定制
(1)中維公司具備快速響應(yīng)客戶需求的能力，可以根據(jù)客戶的需求對系統(tǒng)進(jìn)行特殊定制，包括本地設(shè)備定制和管理平臺(tái)的定制，充分保護(hù)客戶的利益。
(2)雖然中維公司為客戶提供免費(fèi)的服務(wù)器平臺(tái)，但是中維公司也可以根據(jù)客戶的需求為客戶量身定制自己的專用服務(wù)器。通過專用客戶端，客戶可以方便地管理專用服務(wù)器上的用戶信息。而服務(wù)器的安裝、調(diào)試、部署、維護(hù)、托管都由中維公司解決，客戶只需要支付服務(wù)器的租借費(fèi)用。從而提高了客戶服務(wù)質(zhì)量、提高了客戶的核心競爭力。
2.2系統(tǒng)拓?fù)鋱D
2.3系統(tǒng)設(shè)計(jì)詳情
方案詳情
從圖中可以看出整套系統(tǒng)分為三部分：1.連鎖店本地設(shè)備2.監(jiān)控中心 3.傳輸設(shè)備
2.3.1、連鎖店本地設(shè)備
2.3.1.1、攝像機(jī)
連鎖店的攝像機(jī)采用半球式攝像機(jī)或者槍機(jī)(480線以上)，如果需要全天候監(jiān)控則采用紅外攝像機(jī)。
2.3.1.2、硬盤錄像機(jī)(dvr)
dvr作為前端的核心設(shè)備肩負(fù)著存儲(chǔ)與傳輸?shù)闹厝危纫獫M足本地錄像的清晰度同時(shí)又要保證遠(yuǎn)程監(jiān)控的流暢度。中維jvs-d8008網(wǎng)絡(luò)dvr可支持16個(gè)用戶同時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)控，支持4tb的硬盤容量。
2.3.1.3、網(wǎng)絡(luò)資源
每個(gè)連鎖店根據(jù)其面積大小不同，安裝4-8個(gè)攝像頭和一臺(tái)jvs-d8008網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)。只需使用1m或2m帶寬的adsl網(wǎng)絡(luò)就可滿足網(wǎng)絡(luò)傳輸需求。
2.3.1.4、良好的兼容性、穩(wěn)定性及擴(kuò)展性
連鎖店原有的監(jiān)控設(shè)備可以繼續(xù)使用，只需要用視頻分配器將原來的單路視頻信號(hào)分出來一路即可，可與原有設(shè)備并行，也可直接替換原有設(shè)備。系統(tǒng)采用開放式的擴(kuò)展模式，可以在整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)隨意增加節(jié)點(diǎn)，前端設(shè)備不受地域、數(shù)量的限制，增加后只需要在監(jiān)控中心增加一條記錄即可。
2.3.2、監(jiān)控中心
2.3.2.1、遠(yuǎn)程監(jiān)控及大屏顯示
監(jiān)控中心可以采用兩種顯示方式：1.普通顯示器，監(jiān)控中心無需多加其他設(shè)備，只需要辦公用的pc機(jī)，通過網(wǎng)絡(luò)就可以遠(yuǎn)程監(jiān)控各個(gè)連鎖店內(nèi)的情況，并且多個(gè)連鎖店的監(jiān)控畫面可以在一個(gè)監(jiān)控畫面內(nèi)顯示，可以提供給用戶更加靈活的操作性。2.電視墻，監(jiān)控中心可以將任意一個(gè)監(jiān)控畫面輸出到電視墻，用戶使用中維自主研發(fā)的業(yè)內(nèi)軟解碼卡即可，該產(chǎn)品安裝在監(jiān)控pc中，通過監(jiān)控軟件的設(shè)置可以使圖像在電視墻中自由組合，并且可以做到一個(gè)監(jiān)視器同時(shí)輸出8個(gè)畫面，可以替代目前現(xiàn)有的矩陣系統(tǒng)。
系統(tǒng)采用“簡單實(shí)用”的設(shè)計(jì)思想，為客戶提供秀的操作體驗(yàn)，下面以遠(yuǎn)程連接的操作實(shí)例進(jìn)行說明：
1.在dvr設(shè)置里面可以找到網(wǎng)絡(luò)管理這一項(xiàng)里面有云視通的號(hào)碼，將這個(gè)號(hào)碼添加到監(jiān)控中心的軟件中。
2.設(shè)置監(jiān)控中心軟件將號(hào)碼填到“云視通號(hào)碼”中，啟動(dòng)“解碼卡輸出”功能，然后點(diǎn)確定。
3.遠(yuǎn)程連接
在窗口上面點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵―連接本窗口，這樣就完成了遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)置與操作，同時(shí)解碼卡會(huì)自動(dòng)解碼輸出到電視墻。這個(gè)過程不需要對路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備做任何的操作，極大的減少了后期的維護(hù)工作。
2.3.2.2、網(wǎng)絡(luò)資源
由于各連鎖店可能使用不同運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)資源，所以監(jiān)控中心采用多線路adsl接入的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案，從而實(shí)現(xiàn)用較低的成本實(shí)現(xiàn)較好的效果。
2.3.3、傳輸設(shè)備
2.3.3.1、免費(fèi)服務(wù)
傳輸設(shè)備作為整套系統(tǒng)的核心中的核心，中維公司是免費(fèi)提供給客戶使用的，云視通服務(wù)器的部署基本上都是在各大運(yùn)營商的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的托管機(jī)房里面，在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上面托管服務(wù)器就是為了能夠獲得非常優(yōu)秀的帶寬，同時(shí)能夠判斷各運(yùn)營商之間的對接帶寬的使用情況。
2.3.3.2、支持鐵通
普通域名方式在鐵通等大局域網(wǎng)中無法實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控，用戶更換網(wǎng)絡(luò)無疑增加了整套監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)成本。
云視通采用目前流行的cdn全網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù)。其目的是通過在現(xiàn)有的internet中增加一層新的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，將網(wǎng)站的內(nèi)容發(fā)布到用戶的網(wǎng)絡(luò)”邊緣”，使用戶可以就近取得所需的內(nèi)容，解決internet網(wǎng)絡(luò)擁擠的狀況，提高用戶訪問網(wǎng)站的響應(yīng)速度。從技術(shù)上全面解決由于網(wǎng)絡(luò)帶寬小、用戶訪問量大、網(wǎng)點(diǎn)分布不均等原因所造成的用戶訪問網(wǎng)站響應(yīng)速度慢的問題。用戶就相當(dāng)于在公司自己建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中去獲取視頻數(shù)據(jù)，從能夠輕松在鐵通等復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控。