京東申請換貨后一直不發(fā)貨怎么辦
1：京東申請換貨后一直不發(fā)貨怎么辦？京東售后換新一直不發(fā)貨*渠道:
1、聯(lián)系京東客服
首先我先聯(lián)系了京東客服，千萬記住，有什么問題，不管什么問題，第三方也好，自營也好，物流問題也罷，首先*時間要聯(lián)系京東客服，要讓京東*時間知道知道你的訴求。
2、申請高級客服處理
聯(lián)系京東客服之后，京東客服決定馬上和第三方賣家進行聯(lián)系，了解情況。假如經(jīng)過了漫長的等待，京東還是沒有給出任何回復(fù)的話，再繼續(xù)聯(lián)系京東客服，申請讓高級客服來處理。
之后會收到來自京東高級客服的電話，說賠償?shù)南嚓P(guān)事宜。高級客服答應(yīng)了賠償?shù)脑?，在賠償未處理完成時收到貨物的話，買家可以拒簽。
3、撥打12315處理
自有人聯(lián)系京東核實，可能得需要等上幾天才能有回復(fù)。
消費者如果在下單成功后，在規(guī)定的48小時內(nèi)不發(fā)貨的話就算是延長發(fā)貨了，這時候是由第三方賣家延遲發(fā)貨賠償30%的，但是如果實在京東自營的話，延遲發(fā)貨是賠償5元。
首先還是和京東商家友好溝通，了解商家沒有發(fā)貨的原因，如果只是一時間沒貨或者是比較忙，和商家協(xié)商好盡快發(fā)貨即可。
如果商家反復(fù)推托，那就要作一些準(zhǔn)備了，商家的頁面上一般都會有*長到貨期的承諾，找到該段文字或圖片后先把頁面上的時間用圖片截取下來。
當(dāng)前如果說你自己個人申請之后，需要先將原本的商品進行退回之后，對方再接收到商品之后才能夠給你進行處理，如果說你自己個人運輸?shù)纳唐?，對方還沒有進行接收的情況下，沒有辦法重復(fù)給你進行發(fā)送
2：京東退貨賣家已簽收但不確認(rèn)收貨？我們在平臺網(wǎng)購商品，如果收到的商品質(zhì)量出現(xiàn)問題需要退貨，首先應(yīng)該先聯(lián)系商家，讓商家給出退貨地址和聯(lián)系人電話，然后發(fā)快遞按商家給的地址包裝好退回去，再處理我們的網(wǎng)購訂單，不要確認(rèn)收貨，直接申請退貨換貨，*會讓你選擇退貨或者換貨的原因，按照事實填寫即可。
賣家不操作退款的話就等待*自動退款，就像咱們平時購物收到貨物后沒有點擊確認(rèn)收貨是一樣的。
3：京東換的貨未發(fā)貨可以退貨嗎？京東換的貨未發(fā)貨可以申請退貨，確認(rèn)申請的話要盡快*客服，讓對方不要發(fā)換貨的商品出來，以免浪費快遞費。
然后你看下有沒有運費險，如果沒運費險的話，由于換貨時已經(jīng)將原貨寄回去了，你可以選擇退款就好。如果有運費險的話，就選擇退貨退款，退貨快遞單號就填寫之前寄快遞的單號就好。
可以退貨 支持七天無理由退貨
4：京東換貨還沒有寄回去又收到新的？可以直接跟客服聯(lián)系的。因為你已經(jīng)點擊了。換貨的話，商家就會進行處理的，因為你的商品還沒有寄回去，賣家已經(jīng)寄回來了，說明賣家處理的太快了，可以和商家的協(xié)商的，如果商家不要你將商品退回去的話，你就可以直接將商品收下的，因為這是商家自己的失誤將商品發(fā)貨了，所以這個是商家。
5：京東買的東西說不給售后？京東買的東西有售后，直接找客服哈
京東的售后上門：客戶購買商品15日內(nèi)(含15日，自客戶收到商品第二日起計算)因質(zhì)量問題提交退換貨申請且審核通過，在京東自營配送范圍內(nèi)，京東提供免費上門取件服務(wù)。法定節(jié)假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。
6：京東換貨商品已收到檢測完畢請等待處理？可以放心的下單購買，這個一定會退款給你的，就是會稍微慢一些，不會寄給你啦。
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京東申請售后處理時間最久是多少
1：京東申請售后處理時間最久是多少？關(guān)于售后時長的規(guī)則如下，建議貴店檢查以下流程是否存在問題申請時間為90天內(nèi)的售后服務(wù)單售后處理時長=售后審核時間+退換貨處理時長。（單位：小時）售后審核時長=商家審核時間 客戶申請時間退換貨處理時長=處理時間 收貨時間（又名拆包登記時間）提示：轉(zhuǎn)入待客戶反饋的審核時間，累計核算，剔除客戶反饋時間；提示：如客戶上傳寄回快遞單號后，10天內(nèi)商家未做處置操作，*將自動處理。退換貨處理時長默認(rèn)48h。
京東退貨到售后審核需求12天。當(dāng)天18.00之前提交的返修單，在當(dāng)天24點之前會有人員審核，18點之后提交的返修單次日14點之前審核。退換貨/維修需求時間：
退貨：自接納到問題商品日期起7日之內(nèi)處置完成;
2.換貨：自接納到問題商品之日起7日之內(nèi)處置完成;
3.維修：自接納到問題商品之日起30日內(nèi)處置完成;該周期的起始時間以售后注銷到貨品之日起算的，需求檢測的商品時間會相應(yīng)延長715天。國度法定節(jié)假日，因局部品牌消費廠家的售后效勞中心推延提供效勞，返修時間也相應(yīng)延長。
在線支付的訂單取消成功后，平臺會提供快速退款服務(wù)。
自營訂單：若你在商品未出庫前提交取消申請，會在半個小時內(nèi)完成退款審核。
商品送往配送站前：如果已經(jīng)發(fā)出，等待裝車時提交取消申請，會在24小時內(nèi)完成退款審核。
商品在送貨途中：提交取消*，會在商品到達配送站的24小時內(nèi)審核。
拒收訂單：訂單拒收后，*會自動提交取消申請，也是在相同的時間內(nèi)完成退款。當(dāng)然，異常訂單出現(xiàn)延遲的情況，大家要及時跟客服聯(lián)系。
京東售后處理時間一般不會超過48小時
2：京東快遞最長能寄多長？以下京東快遞算超長一。不是的，快遞長度不超過115厘米，長度 和長度以外最大橫周不超過150厘米。
二、特快專遞郵件的尺寸規(guī)格及重量限制：
1、最大的尺寸：長度不超過115厘米，長度 和長度以外最大橫周不超過150厘米。
2、最小尺 寸：長14厘米，寬9厘米。 國內(nèi)特快專遞郵件每件最大重量不超過15 公斤；
3、國際特快專遞郵件的重量限制不同的國 家、地區(qū)情況不同而定。但最重每件也不得超 過20公斤
3：京東快遞最長能發(fā)多長？20天
京東快遞最多可以延時收貨20天. 根據(jù)《京東開放平臺交易超時規(guī)則》確認(rèn)收貨的超時規(guī)定: 商家自發(fā)貨之日起,在以下時限內(nèi)未確認(rèn)收貨的,超時規(guī)定具體如下: 訂單為等待收貨狀態(tài)的為等待消費者確認(rèn)收貨的, 在20日內(nèi)未點擊確認(rèn)收貨*自動變更為完成的即為超時。
4：京東取件時間限制？京東取件最多可以延時收貨20天訂單為等待收貨狀態(tài)的為等待消費者確認(rèn)收貨的，在20日內(nèi)未點擊確認(rèn)收貨*自動變更為完成的即為超時。對于正常的京東平臺交易，若交易雙方在一定時間內(nèi)沒有進行相應(yīng)的操作(超時未操作)，*將會自動執(zhí)行操作。
5：京東專遞一般多久到？京東專遞一般當(dāng)天就可以到，京東快遞專遞屬于加急特快，也是屬于專人專車配送，同城快遞一般當(dāng)天寄當(dāng)天就可以收到的，同省快遞一般要第二天才能到達，出省快遞一般都是三天左右才能送到的，地方偏遠一點的可能要四五天才能送到目的地。
京東申請售后處理時間最久是多少
1：京東申請售后處理時間最久是多少？關(guān)于售后時長的規(guī)則如下，建議貴店檢查以下流程是否存在問題申請時間為90天內(nèi)的售后服務(wù)單售后處理時長=售后審核時間+退換貨處理時長。（單位：小時）售后審核時長=商家審核時間 客戶申請時間退換貨處理時長=處理時間 收貨時間（又名拆包登記時間）提示：轉(zhuǎn)入待客戶反饋的審核時間，累計核算，剔除客戶反饋時間；提示：如客戶上傳寄回快遞單號后，10天內(nèi)商家未做處置操作，系統(tǒng)將自動處理。退換貨處理時長默認(rèn)48h。
京東退貨到售后審核需求12天。當(dāng)天18.00之前提交的返修單，在當(dāng)天24點之前會有人員審核，18點之后提交的返修單次日14點之前審核。退換貨/維修需求時間：
退貨：自接納到問題商品日期起7日之內(nèi)處置完成;
2.換貨：自接納到問題商品之日起7日之內(nèi)處置完成;
3.維修：自接納到問題商品之日起30日內(nèi)處置完成;該周期的起始時間以售后注銷到貨品之日起算的，需求檢測的商品時間會相應(yīng)延長715天。國度法定節(jié)假日，因局部品牌消費廠家的售后效勞中心推延提供效勞，返修時間也相應(yīng)延長。
在線支付的訂單取消成功后，平臺會提供快速退款服務(wù)。
自營訂單：若你在商品未出庫前提交取消申請，會在半個小時內(nèi)完成退款審核。
商品送往配送站前：如果已經(jīng)發(fā)出，等待裝車時提交取消申請，會在24小時內(nèi)完成退款審核。
商品在送貨途中：提交取消信息，會在商品到達配送站的24小時內(nèi)審核。
拒收訂單：訂單拒收后，系統(tǒng)會自動提交取消申請，也是在相同的時間內(nèi)完成退款。當(dāng)然，異常訂單出現(xiàn)延遲的情況，大家要及時跟客服聯(lián)系。
京東售后處理時間一般不會超過48小時
2：京東快遞最長能寄多長？以下京東快遞算超長一。不是的，快遞長度不超過115厘米，長度 和長度以外最大橫周不超過150厘米。
二、特快專遞郵件的尺寸規(guī)格及重量限制：
1、最大的尺寸：長度不超過115厘米，長度 和長度以外最大橫周不超過150厘米。
2、最小尺 寸：長14厘米，寬9厘米。 國內(nèi)特快專遞郵件每件最大重量不超過15 公斤；
3、國際特快專遞郵件的重量限制不同的國 家、地區(qū)情況不同而定。但最重每件也不得超 過20公斤
3：京東快遞最長能發(fā)多長？20天
京東快遞最多可以延時收貨20天. 根據(jù)《京東開放平臺交易超時規(guī)則》確認(rèn)收貨的超時規(guī)定: 商家自發(fā)貨之日起,在以下時限內(nèi)未確認(rèn)收貨的,超時規(guī)定具體如下: 訂單為等待收貨狀態(tài)的為等待消費者確認(rèn)收貨的, 在20日內(nèi)未點擊確認(rèn)收貨系統(tǒng)自動變更為完成的即為超時。
4：京東取件時間限制？京東取件最多可以延時收貨20天訂單為等待收貨狀態(tài)的為等待消費者確認(rèn)收貨的，在20日內(nèi)未點擊確認(rèn)收貨系統(tǒng)自動變更為完成的即為超時。對于正常的京東平臺交易，若交易雙方在一定時間內(nèi)沒有進行相應(yīng)的操作(超時未操作)，系統(tǒng)將會自動執(zhí)行操作。
5：京東專遞一般多久到？京東專遞一般當(dāng)天就可以到，京東快遞專遞屬于加急特快，也是屬于專人專車配送，同城快遞一般當(dāng)天寄當(dāng)天就可以收到的，同省快遞一般要第二天才能到達，出省快遞一般都是三天左右才能送到的，地方偏遠一點的可能要四五天才能送到目的地。