近日,伴隨著世界機器人大會的圓滿落幕,機器人再度成為各界人士重點關(guān)注的熱點,大量關(guān)于機器人技術(shù)情況,行業(yè)發(fā)展等現(xiàn)狀討論的文章不斷爆出。商用機器人作為整個機器人市場中重要的一個組成部分,圍繞其展開討論的文章不在少數(shù)。
度過探索拐點,商用機器人發(fā)展將回歸用戶價值導(dǎo)向
如果說2017年是商用機器人產(chǎn)業(yè)化加速布局,并且開始延伸至零售、餐飲、酒店、金融等多元化場景的一年,那么2018年則將是其蓄力普及化的一年。經(jīng)過*的實踐以及探索,前期政策以及資本紅利驅(qū)使的商用服務(wù)機器人在本階段將逐步邁過探索期,獲得市場的認可,或?qū)⒂瓉砣姹l(fā)。
相關(guān)研究數(shù)據(jù)表示,當前,商用服務(wù)機器人市場總值正以20%-30%速度增長,預(yù)計今年規(guī)模將達到461.8億美元,而作為機器人消費大國,我國將貢獻主要的增量。為幫助各界人士了解商用機器人當下發(fā)展情況,億歐人員盤點了當下商用機器人市場絕大部分的主流玩家,分別列出了它們的成立時間,融資輪次,以及主流產(chǎn)品名稱,并進行了一定的探討分析。
從表中數(shù)據(jù)可以看出,除了一大批老牌機器人上市公司的業(yè)務(wù)布局之外,商用服務(wù)人機器人更迎來了京東、獵豹這一類大型互聯(lián)網(wǎng)公司的重點布陣。當然,在上述玩家之外,還有2014年左右集中出現(xiàn)的一大批新興機器人公司,它們中更是出現(xiàn)了像優(yōu)必選、云跡科技等這樣的“新星”機構(gòu)。
服務(wù)機器人市場除了大批量的新興創(chuàng)業(yè)團隊的搶灘奪地,更有上市大型機器人廠商、跨界互聯(lián)網(wǎng)巨頭的重兵挺近,的創(chuàng)業(yè)主體隊伍凸顯了商用服務(wù)機器人市場的可觀前景,未來市場空間巨大。但是在分析了眾多被盤點企業(yè)的產(chǎn)品及其技術(shù)現(xiàn)狀之后,也發(fā)現(xiàn)了許多的不足。
就服務(wù)機器人技術(shù)三大核心模塊來說,目前在感知方面服務(wù)機器人依賴于多傳感器的融合,但是鑒于不同傳感器之間的技術(shù)差異性,多傳感器融合依然是眾多廠家面臨的重要難題。
在交互能力方面,服務(wù)機器人主要依托語音識別,不過目前國內(nèi)服務(wù)機器人大多采用科大訊飛的方案,自主研發(fā)能力低,研發(fā)出的機器人缺乏特定領(lǐng)域的語義理解能力,交互效果不友善。
在移動能力方面,目前推出的產(chǎn)品中多是桶式機器人,類人型機器人幾乎沒有,這主要源于服務(wù)機器人在機器視覺、導(dǎo)航定位能力、以及伺服控制等領(lǐng)域的技術(shù)薄弱,導(dǎo)致產(chǎn)品造型似人非人,不得已為之。
技術(shù)方案的不成熟,也導(dǎo)致了服務(wù)機器人具體落地的時候比較尷尬的現(xiàn)狀。大多數(shù)問答式機器人只能解決局部客戶的問題,實際運用時候還得配合人力;許多大型商場購買的機器人只能充當門面,做廣告展示,迎賓導(dǎo)游也有吃力的時候。
當然,每一項技術(shù)的產(chǎn)生、發(fā)展到終走進消費者市場必然會經(jīng)歷一個過程,面對機器人行業(yè)技術(shù)以及產(chǎn)品方面的陣痛,也有相關(guān)人士對商業(yè)機器人發(fā)展抱有比較樂觀的態(tài)度。
結(jié)合gartner技術(shù)曲線周期來看,目前我國服務(wù)機器人市場經(jīng)過了2015到2016年的探索期熱潮,創(chuàng)新型廠商不斷出現(xiàn),*玩家競相布局;2017年的市場階段性冷靜,服務(wù)機器人市場規(guī)模增速放緩;目前已經(jīng)經(jīng)過探索期拐點,即將進入市場啟動期。
經(jīng)過先前幾年的資本追逐以及創(chuàng)業(yè)團隊搶灘,目前大多數(shù)商業(yè)服務(wù)機器人隊伍的產(chǎn)品技術(shù)能力以及團隊配合能力都得到了檢驗,幾次大浪淘沙的洗滌也清走了一撥看熱鬧的人,大部分活下來的創(chuàng)業(yè)團隊也在風浪之中摸清楚了自身的優(yōu)勢和定位。
可以預(yù)測,當下時刻,曾熱鬧過一陣子的資本市場會繼續(xù)保持冷靜,而這一階段的創(chuàng)業(yè)隊伍將更加保持體力與耐性,不斷的深入到技術(shù)細節(jié)以及行業(yè)深處,結(jié)合用戶價值、應(yīng)用場景出發(fā)來做產(chǎn)品設(shè)計,一種以價值為導(dǎo)向的商用機器人發(fā)展態(tài)勢正在逐步形成。
作為一個人口大國,我國正不可避免的將要步入老年社會,伴隨著這一現(xiàn)狀的發(fā)生,用機器人從事大量簡單重復(fù)的工作,進一步解放生產(chǎn)力,讓更多的年輕勞動者從事更高凈值的創(chuàng)造性活動,這已逐步成為一種社會需求。有鑒于此,各部委不僅出臺了大量的機器人鼓勵文件,而且還不斷的給予各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠補助服務(wù)。
作為上升到戰(zhàn)略層面的關(guān)鍵技術(shù),機器人市場*發(fā)展的宏觀大環(huán)境不會發(fā)生太大的變化,而現(xiàn)在更多的企業(yè)業(yè)開始靜下心來往產(chǎn)品、技術(shù)以及行業(yè)的深處走,這是一個喜聞樂見的新風貌,希望不久的將來,我們便可以看到商用機器人的批量生產(chǎn)以及大規(guī)模落地使用。
(原標題:度過探索拐點,商用機器人發(fā)展將回歸用戶價值導(dǎo)向)