據(jù)美國郵政統(tǒng)計，美國郵政在節(jié)日購物季投遞了5.24億件包裹，比上年同期增長18%，超過了節(jié)日高峰業(yè)務(wù)量預(yù)期！
美國郵政最初預(yù)計，2014年節(jié)日包裹業(yè)務(wù)量有望比上年同期增長12%。從感恩節(jié)到圣誕節(jié)之間，預(yù)計投遞包裹量達4.7億件。2014年12月，美國郵政的包裹業(yè)務(wù)量實際增幅超過了聯(lián)合包裹和聯(lián)邦快遞的增長預(yù)期。其中，聯(lián)合包裹預(yù)計增長11%，達到5.85億件；聯(lián)邦快遞預(yù)計增長8.8%，達到2.9億件。
美國郵政表示，包裹業(yè)務(wù)量的迅猛增長，不僅反映出在線零售的持續(xù)增長，更反映了美國郵政服務(wù)的自我完善以及為應(yīng)對業(yè)務(wù)高峰做好的充分準(zhǔn)備，尤其是優(yōu)化了優(yōu)先郵件產(chǎn)品系列。為應(yīng)對雙位數(shù)增長預(yù)期，從2014年11月17日開始到圣誕節(jié)期間，美國郵政在全美主要城市和業(yè)務(wù)量高峰區(qū)域提供每周七天的包裹投遞服務(wù)，而此前周日并不提供投遞服務(wù)。此外，美國郵政應(yīng)對節(jié)日投遞需求的舉措還包括優(yōu)化包裹跟蹤服務(wù)，增強服務(wù)可靠性，為企業(yè)客戶和長期合作客戶提供郵資折扣。
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