快遞簽收的步驟是什么
快遞簽收的步驟是什么?(接收快遞的時候需要拿什么東西?)1、快遞簽收的步驟是什么?、快件外包裝完好,由收件人簽字確認后驗貨。
2、如果開箱驗貨后出現(xiàn)短缺、破損等情況,可以采取退回或讓快遞業(yè)務員寫書面材料證明、拍照,并立即打電話通知商家或快遞公司客服人員(記住客服人員、快遞業(yè)務員的姓名或編號)。
如果外包裝出現(xiàn)明顯破損等異常情況的,收派員應告知收件人先驗收內件再做簽收,快遞服務組織與寄件人另有約定的除外。
如果開箱驗貨后出現(xiàn)短缺、破損等情況,可以采取退回或讓快遞業(yè)務員寫書面材料證明、拍照,并立即打電話通知商家或快遞公司客服人員(記住客服人員、快遞業(yè)務員的姓名或編號)
快遞的簽收程序如下:
1、等待快遞電話通知可以取件,拿貨時注意包裝和內部的物品完整性。
2、如果發(fā)現(xiàn)有問題,與快遞員說拒收寄回。
3、沒有問題的話在快遞單的簽名處簽名即可。
4、注意有些快遞人員可能會在拿快遞之前就把快遞單簽走,這個時候就要注意物品的好壞了。不然會對后面的退貨造成一定的麻煩。
快遞簽收的步驟是快遞員要先分揀,分揀之后要將他所派送的區(qū)域進行細分,細分后會提前給收件人打電話,通知快遞到了,然后派送到指定的地點,如果說有固定得快遞超市,快遞員就會送到快遞超市,需要我們憑借取件碼去快遞超市自取就可以了。
2、接收快遞的時候需要拿什么東西?1、快件外包裝完好,由收件人簽字確認后驗貨。
2、如果開箱驗貨后出現(xiàn)短缺、破損等情況,可以采取退回或讓快遞業(yè)務員寫書面材料證明、拍照,并立即打電話通知商家或快遞公司客服人員(記住客服人員、快遞業(yè)務員的姓名或編號)。
如果外包裝出現(xiàn)明顯破損等異常情況的,收派員應告知收件人先驗收內件再做簽收,快遞服務組織與寄件人另有約定的除外。
如果開箱驗貨后出現(xiàn)短缺、破損等情況,可以采取退回或讓快遞業(yè)務員寫書面材料證明、拍照,并立即打電話通知商家或快遞公司客服人員(記住客服人員、快遞業(yè)務員的姓名或編號)
擴展資料
簽收新規(guī):
1.《快遞暫行條例》第二十五條規(guī)定,經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。
2. 《快遞暫行條例》第五條 國務院郵政管理部門負責對全國快遞業(yè)實施監(jiān)督管理。國務院、安全、海關、工商行政管理、出入境檢驗檢疫等有關部門在各自職責范圍內負責相關的快遞監(jiān)督管理工作。
3、送貨上門不付款不讓驗貨怎么辦?貨到付款一般是支持驗貨的。如果快遞員不讓驗,可以選擇不簽收。或者給快遞員所屬的快遞公司打電話反映情況。電子商務中的貨到付款指的是由快遞公司代收買家貨款,貨先送到客戶手上,客戶驗貨之后客戶再把錢給送貨員,之后貨款再轉到賣家賬戶里去。貨到付款可以檢查開箱驗貨,先查看貨物描述與購買的貨物有無差別,檢驗貨物真實性,質量情況,還有運送損傷等情況之后,根據(jù)情況再簽單,如果與事實不符,可以拒簽,表明理由。驗貨注意事項:
1、當派送人員派送貨物時,先確認物流公司身份,是否與和賣家核實的一樣,并查看運單號是否為網(wǎng)上顯示的運單。若不同,千萬不要收貨,以免給自己、賣家以及物流公司三方造成損失。
2、當確認貨物為所訂購寶貝后,先檢查貨物外包裝及內物外觀,在確定貨物完好無損后,便可以簽字并將代收款交予快遞人員。
4、順豐可以在派送前取件碼?能, 可以直接去快遞公司取,報出快遞單號和手機號即可。對于包裹類快件,在接收時仔細查看外包裝,看是否有拆開、污染等痕跡。根據(jù)《快遞服務標準》,快遞公司有義務讓收件人開箱驗貨后再簽收。如果有的快遞公司不執(zhí)行此項標準,可以選擇拒絕簽收;如果急需該物品,而快遞公司拒不接受開箱驗貨,可以在運單上標注“未開箱驗收貨物內容”之類的說明。
可以的,提前打電話去網(wǎng)點叫他不用派送,自己去提就可以了。
快遞簽收方式有哪些
1:快遞簽收方式有哪些?快遞簽收有以下方式:當面簽收、單位收發(fā)章簽收、菜鳥驛站代收、物業(yè)小區(qū)保安代收等。
當面簽收,這是規(guī)定,也是法規(guī)承認的最直接方式。單位收發(fā)章,一般都是大型企業(yè)、事業(yè)單位。菜鳥驛站代收,絕大部分上班族、學生使用的。物業(yè)小區(qū)保安簽收,一般都是上班族,單位不方便收快遞的情況,寄到家里讓物業(yè)幫忙簽收。
快遞簽收,首先是通過你自己簽收之后領取的快遞員會把這個快件的取件碼短信方式發(fā)給你,然后你去快遞驛站自己取,其次是快遞員幫你代簽,如果你不方便的話,可以讓快遞員給你代簽,他們大錢之后會放到快遞驛站里。
最后,你可以讓自己的家人或者朋友去幫忙簽署這個快遞,然后就能接受
2:快遞被簽收到快遞驛站顯示什么?顯示已簽收。
快遞簽收的意思是送來的快遞已經(jīng)簽名接收了。通常是由本人、代理點、菜鳥驛站簽收或者放入了快遞柜。
快遞代簽收就是指收件人不方便收件或聯(lián)系不到收件人的時候,快遞派件員把快遞放置在快遞驛站或者有*的店鋪。
隨后快遞驛站的人會編輯一個取貨碼給你,同時收件,就稱之為代簽收。
快遞簽收的意思是指的是快遞員已經(jīng)把快遞派送到收件人處,客戶已經(jīng)收到寄送的物品,并且在快遞單上簽字確認,所以就會顯示快遞簽收。需要注意的是,有些快遞到達快遞站的時候,就會直接顯示快遞已簽收的情況,這種情況是快遞員將物品存放在快遞寄存點,這時候直接去取快遞即可。
3:商家如何查看快遞是否被簽收?1,通過快遞單號,登錄快遞公司官網(wǎng)或關注快遞公司微信公眾號,輸入查詢即可。
2,撥打快遞公司的客服熱線,報上快遞單號,查詢快件,詢問是否到件。
3,如果顯示快遞已簽收,一般會有簽收底單,有些公司可以看見,如果沒看見可以聯(lián)系該公司客服。
4,直接詢問收件人快遞是否簽收
商家在自已的賣出寶貝那里會有填快遞單號,打開快遞物流信息就會快遞到達哪里,是否已被簽收,當然也可以在快遞官網(wǎng)輸入快遞單號查詢。
4:快遞包裹送到驛站需要簽收嗎?需要的
經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。所以快遞驛站是沒有權利簽收快遞的,只是幫收件人代簽收,只有等收件人或指定代收人來驛站取完快遞,物流信息才會顯示已簽收,收件人已取走。
快遞包裹送到驛站由驛站代簽收 然后自己去領取的時候再簽收就可以了
驛站工作人員會掃碼證明已經(jīng)取走
5:京東快遞到車簽收是什么意思?京東快遞已簽收,代收是快遞員代替本人簽收的意思。一般快遞到達之后,現(xiàn)在都是由快遞員代替本人簽收的,然后掃描入庫之后就開始派送。一般派送到當?shù)氐拇拯c或者是送貨上門。大部分都是放到代收點,有代讓地代收點的快遞員通知客戶來取件的。
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6:申通快遞寫的是已簽收,代辦點已簽收什么意思?明明我自己沒簽收啊?已簽收是說,這個件已經(jīng)送達到位了, 說明你本人或者是他人已經(jīng)幫你代簽啦!先問下,有沒有門衛(wèi), 前臺什么的人代簽收, 確定了沒有的話應該致電為你派送的分點或派件員.
快遞簽收時間和規(guī)定
1:快遞簽收時間和規(guī)定?一般是10天后*自動收貨。
如果你沒有,點擊確認收貨*,就會自動為你確認收貨,除非你沒有收到快遞,會點擊上面的延長收貨的按鈕,這個跟快遞是沒有什么關聯(lián)的,這個主要是看平臺,主要是看你在購買東西的那個平臺,如果你不知道的話,你可以在那個平臺上面問一下那個平臺的*,他會告訴你的。
買家在確認收貨之日起七天內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)可以發(fā)起申請售后退換貨:
1、買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨。
2、因為質量問題產(chǎn)生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天無理由退換貨質量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質量問題。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為*或標牌拆卸的不予退換;所有*或訂制特殊尺碼的不予退換;*等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
4、非商品質量問題的退換貨,郵費需要買家承擔往返運費。如果是包郵產(chǎn)品因為買家個人喜好或個人原因導致的退貨,如:顏色不喜歡,尺碼不合適等,商家則無需承擔來回運費,商家僅需承擔初次郵寄給顧客的運費即可。
特別提醒:為避免由于商品滯留造成的經(jīng)濟損失,所有退換貨商品,買家應在所規(guī)定之時間內發(fā)回(以物流簽收運單顯示時間為準)超過規(guī)定時間仍不能將退換商品發(fā)出的,請買家與賣家自行協(xié)商處理辦法。
這個你可以和快遞員協(xié)商送貨時間,說明你什么時間方便收貨
也有快遞*有定時送達的業(yè)務,就是發(fā)件方直接指定送件時間,這樣的話快遞員會在指定時間進行派送,具體可以咨詢快遞*客服
快遞派件超過四十八小時不鑒收將退回
2:14天無理由退貨時間節(jié)點?在網(wǎng)上買的東西,如果是14天無理由退換貨的話,是從你買貨的那*開始算起,14天以內如果發(fā)現(xiàn)有質量問題或者是自己不喜歡等等原因,在你收到貨以后,沒有執(zhí)行收貨狀態(tài)的情況下,可以向商家提出無理由退換。如果商家購買了運險費的話,那么你退貨回去是不需要運費的。
14天無理由退換時間開始是從快遞簽收的那*算,自簽收之日起至第14天都在14天無理由退換貨物的時間范疇內,也就是說,從快遞簽收那天起至簽收的第14天,每*都可以作為14天無理由退貨的時間,但一旦超過14天就不可以無理由退貨了
3:京東備件庫收到退貨后多久安排換貨?無論京東自營商品還是第三方賣家商品均支持7天內退貨,15天內換貨。京東自營商品售后服務總則:京東承諾符合以下情況,自客戶收到商品之日起7日內可以退貨,15日內可以換貨,客戶可在線提交返修申請辦理退換貨事宜。具體退換貨標準如下:
第三方賣家商品售后服務總則:自商品售出之日(以實際收貨日期為準)起7日內可以退換貨,15日內可以換貨,客戶ps:退貨時請保持主商品完好,附件齊全,并將商品的贈品一并返回
4:拼多多換貨多久確認收貨?拼多多雖然它的產(chǎn)品都是以價廉物美為標準,都是以仿制品的物品,但拼多多的服務態(tài)度卻是非常好的,客戶購買的東西七天內無條件退款,也可以換貨,換貨時間在廠家收到貨后即可以換,一般時不超過4天可以確認收貨的。
等換貨成功再確認收貨
5:京東換貨檢測要幾天?47天內。商品換貨帶檢測大概需要4~7天的時間。 寄回去2~3天,售后檢測要1~2天。
如果商品需要換貨,商家肯定是要對換貨的商品進行檢測