什么是“五控制”？主要是從質(zhì)量、工期、投資、安全、文明施工控制上來講的。在建筑行業(yè)中，監(jiān)理工作的“五控制”是互相矛盾又互為補(bǔ)充的，按照各自的控制原則為共同目標(biāo)開展工作，對搞好工程建設(shè)尤為重要。
1、重視旁站監(jiān)理在質(zhì)量和工期中的地位
旁站監(jiān)理如果缺乏監(jiān)督檢查和督促,不能做到跟班檢查、及時發(fā)現(xiàn)問題、及時協(xié)調(diào)解決問題，在進(jìn)度控制方面存在等靠思想的話，容易出現(xiàn)工期失控的情況。
因此，旁站監(jiān)理不僅要具備現(xiàn)場質(zhì)量控制工作的相應(yīng)素質(zhì)，加強(qiáng)合同意識，避免想當(dāng)然的人為因素，而且需吃透合同規(guī)定，避免出現(xiàn)問題措手不及。要及時果斷地處理質(zhì)量和工期的矛盾。
2、監(jiān)理工作要突破“要我做”，而更新“我要做”
不要轉(zhuǎn)嫁責(zé)任，放棄職權(quán)，尤其對于“小業(yè)主、大監(jiān)理”的管理模式更應(yīng)如此。因為在這種情況下容易出現(xiàn)管理邊緣遺漏和忽略問題或無法明確界定職責(zé)歸屬問題。此時業(yè)主對整個工程都往往希望由監(jiān)理承擔(dān)起該部分職責(zé)。
監(jiān)理要管別人不去管，不愿管的事，這對減少扯皮，做好控制和發(fā)展自己極為有利。
3、監(jiān)理工作要及時、規(guī)范、準(zhǔn)確
市場經(jīng)濟(jì)人員流動性大，及時處理往來問題，不僅有利于工作接交，更有利于解決業(yè)主和承包方的經(jīng)濟(jì)問題。
及時解決經(jīng)濟(jì)問題可提高承包方的資金利用效果。盡管價底也容易使承包方滿足,同時也為業(yè)主節(jié)約資金。規(guī)范地做好工作的交接，可防止因人員變動而導(dǎo)致資料的丟失，提高處理遺崗及后續(xù)問題，尤其是經(jīng)濟(jì)問題的準(zhǔn)確性。
4、監(jiān)理在協(xié)助業(yè)主的投資控制中要著重做好索賠處理和結(jié)算工作
需公平、公正、合理地處理工程建設(shè)過程中出現(xiàn)的索賠和反索賠事宜。堅持“三不結(jié)算”（即無測量資料不結(jié)算、質(zhì)量不合格不結(jié)算、單價與合同不符不結(jié)算)原則。既嚴(yán)格按合同管理，又熱情幫助;既監(jiān)督，又服務(wù);既向業(yè)主負(fù)責(zé)，又維護(hù)承包方合法權(quán)益。
5、安全及文明施工控制
建筑工程從起步就是一項“飛沙走石”的“粗活”,安全問題伴隨著工程建設(shè)的全過程，理應(yīng)被人們所重視。
工程的實施、機(jī)械的使用均掌握在人的主觀能動性之下，現(xiàn)場文明會影響到人的情緒，人的情緒控制著人在生產(chǎn)和社會活動中發(fā)揮作用的力度和質(zhì)量。
習(xí)慣的改變基于督導(dǎo)，監(jiān)理在工程中的督導(dǎo)作用勢必有相當(dāng)?shù)姆至?。所以，將現(xiàn)場的安全、文明施工控制納入監(jiān)理的職責(zé)對工程至關(guān)重要。